Orange Kraków M1

Przemiła obsługa, kompetentną i pomocna! P.Kierownik miła, życzliwa! Polecam!!!

Od lat najlepszy salon orange w Krakowie. Dogodna lokalizacja w centrum handlowym, długie godziny otwarcia (do 21:00) i co najważnieksze: mega profesjonalny, bardzo pomocny personel. Duży wybór telefonów i akcesoriów które można nabyć od ręki"

Gorąco polecam Pana Arkadiusza Radka. To człowiek niesamowicie pomocny z wielkim zrozumieniem i sercem dla klienta. Pomógł nam załatwić wszystkie interesujące nas sprawy. Czujemy się zaopiekowani i dzięki niemu czujemy, że wybór sieci orange i salonu w m1 to był dobry wybór. Jeśli tylko mamy coś do załatwienia w Orange to tylko z Panem Arkadiuszem. A mieliśmy już tych spraw parę i nigdy niezawiedliśmy się. Złoty człowiek. Każdemu życzę tak profesjonalnego, otwartego i indywidualnego podejścia do klienta jakim my zostaliśmy obdarzeni. Kultura, zaangażowanie i kompetencja na najwyższym poziomie, a nawet więcej.Pan Arkadiusz i jego praca zasługują na naprawdę ogromne docenienie!

Chciałbym bardzo polecić Pana konsultanta Arkadiusza Radka - był niezwykle pomocny przy naprostowaniu wszelkich spraw z firmą Orange w trudnych okolicznościach rodzinnych - przeniesieniu rachunku, przygotowaniu nowej oferty, a przed wszystkim w odzyskaniu numeru telefonu, co wcale nie jest czymś łatwym.Dziękuję i polecam.

Z całego serca wraz z moim narzeczonym polecamy wizytę w tym salonie. Obsługiwał nas Pan Filip Urbanik był niezwykle pomocny i udało nam się w szybkim tępie rozwiązać nasz problem. Pan Filip bardzo nam pomógł za co jesteśmy wdzięczni, ponieważ było to dla nas bardzo ważne. Super podejście do klienta ! Bardzo polecamy

Jestem zbulwersowana zachowaniem i podejściem Pana Pawła pracownika salonu. Byłam dzisiaj z moja 88 letnia mama aby wymienił jej kartę sim i zaktywowal telefon. Pan Paweł burknął ze nie wykonuje takich usług a kartę mogę sobie sama wymienić. Ponadto nadmienił, ze nie będzie pracował za darmo gdyż telefon sprzedawała osoba, która już nie jest pracownikiem Orange a nie on. Rzucił także , ze on nie jest od tego aby uczyć obsługi telefonu. Przykre , ze wieloletniego klienta ( w osobie mojej starszej mamy) traktuje się jak śmiecia bo jak twierdzi Pan Paweł nie ma z niego w tej chwili zarobku. Pewnie gdyby chodziło o „ chwycenie” nowego klienta Pan Paweł wykazałby więcej dobrej woli. Panie Pawle , pan tez kiedyś będzie w sędziwym wieku i życzę Panu aby nigdy Pan nie doświadczył takie traktowania jakim obdarzył Pan dzisiaj moja mamę. I jeszcze mała sugestia jeżeli Pan nie lubi swojej pracy niech pan ja zmieni .” Customer service “ wymaga cierpliwości i dobrego zachowania i wtedy jest praca owocna. Należy nauczyć się czerpać satysfakcję z przebywania z klientem. Mam nadziej , ze po przeczytaniu tego wyciągnie Pan właściwe wnioski o swoim podejściu do pracy.

Polecam, świetna szybka i pomocna obsługa.

Dziekuje Pani Natalii Szewczyk za zyczliwosc ,profesjonalizm i asertywnosc w stosunku do klienta. Gratuluje waszej firmie ze ma takiego pracownika