Bricoman Warszawa Połczyńska

Nie Polecam zakupów w tym sklepie!Szkoda czasu , zdrowia i nerwów. Obsługa nieprofesjonalna, nie miła i nawet chamska. Towar który zamówiłam na swoje nazwisko , został sprzedany komuś innemu i nie potrafili wyjaśnić dlaczego,wmawiano że został odebrany przez moją osobę ! A wcześniej zakupiłam szafkę to na dodatek była pomylona w kartonie kolorem ,po jej zwrocie nie raczyli jej sprzątnąć, tak jak ja zostawiłam tak została w tym samym miejscu przez tydzień !! Zostałam bez szafki a nie ma możliwości jej zamówić, mogłam zakupić po mojej propozycji szafkę z wystawy ,bez rabatu i na dodatek uszkodzona . Nie usłyszałam nawet słowa Przepraszam!!!

Przyjechałem po odbiór zamówionego wcześniej towaru , samo zamówienie meilowe na + , reszta przygody z tym sklepem to dramat. Polecam pracownikom w informacji zmienić nastawienie do obsługi klientów. Pani z informacji chamska i opryskliwa , po pół godziny udało mi się ustalić że i tak musze wejść na sklep i szukać pracowników z odpowiedniego działu do wydania towaru , drugie pół godziny czekałem aż pracownicy wystawią mi paletę przed sklep kończąc dostawę słowami tylko palety Pan nie zabiera. Nie zdążyłem poprosić o pomoc w włożeniu 50kg opakowań na moje auto (byłem sam). A pracownicy wyparowali. Dziękuję za miłą sprawną i życzliwą pomoc.Odradzam każdemu!!

Skandal!!!Wracając do 18.06.2020O godzinie 12:30 przyjechałem po odbiór drzwi, zero pracowników na sklepie, zero na roboczych stanowiskach, po prostu nikogo, zrobiłem zdjęcia wszystkim korytarzam sklepu (30 zdjęć), nikogo, poszedłem na informacje, uzyskałem info ze - PRACOWNIKÓW TRZEBA SZUKAĆ!Ja chce odebrać swoje drzwi i mam szukać pracowników! Wyszedłem na ulice, stoją w piątkę i palą papieroski opowiadając kawały, 5 pracowników na ulicy i pełen sklep klientów! To jest skandal co się robi w Bricomanie na Polczynskiej! W tym Bricomanie pracuje najbardziej chamski personal który kiedykolwiek spotykałem! Nikt nie chce doradzić czy pomóc. Pracownicy zapytany o pomoc odrazu olewają klienta mówiąc, że teraz to nie mają czasu i to się powtarza nie pierwszy rok!Kto rządzi tym Bricomanem, czy ktoś może przekazać mój komentarz i załączony zdjęcia?! Zróbcie w końcu z tymi pracownikami porządek!

To jedna z najgorszej obslugi klienta jaka widzialem w sklepie. Na obsuge tam ludzie przechodza chyba specialny kasting na chamstwo

Degręgolada. Wiekszość personelu nie zainteresowana klientami. Czlowiek w czapeczce z dz płytek na moją prosbe o zdjecie płytek zdejmuje palete i odchodzi. Na moj komentarz o zdjęcie folii i sciagaczy zostawa mi nożyk i kaze samemu to zrobic bo na sklepie jest samoobsługa, po czym idzie sobie przeglądac komórkę. Ciekawe czy gdyby komus plytki spadły na noge przy samodzielnym zdjeciu to inspekcja ochr pracy tez miałaby wy...e. Z takim poziomem obsługi mam nadzieje ze was niedlugo zamkną.

Dawno nie spotkałam się z tak miłą obsługą w dziale budowlanym. Zamówiłam towar online, okazało się, że pewne rzeczy byłyby dla mnie zbędne, i Pan do mnie zadzwonił z taką informacją, co pozbawiło mnie dodatkowych kosztów. Kolejną miłą sytuacją było to, że gdy towar odebrałam, to ten sam uprzejmy, młody doradca, zapakował i zabezpieczył mi produkty , żebym bezpiecznie dojechała nimi do domu. Z tego wszystkiego zapomniałam imienia, ale chyba Mariusz ? ;) Mega podejście, oby więcej takich osób!

Do tej pory byłem bardzo zadowolony jednak porównując z nowym LM po sąsiedzku to powinni popracować nad estetyką ekspozycji i jakością obsługi klienta.

Pan Dominik - doradca klienta/sprzedawca jest osobą bardzo kompetentną, z dużą wiedzą. Do tej pory nie spotkałam się z tak miłą i rzeczową obslugą w tej branży.Niezwykła pomoc tego Pana zachęca mnie do dalszych zakupów w tym sklepie.Pozdrawiam

Typ z nowo powstającego serwisu napraw,ewidentnie z problemem alkoholowym,kompletnie bez zasad,brak taktu i ogłady,dyskwalifikacja względem kontaktu z klientem,człowiek zaniedbany wręcz odpychający.