Drzwi.pl - salon Wrocław

W zapytaniu o wycenę.. dostałem odpowiedź że działają tylko w okolicach Wrocławia. Chociaż byłem zainteresowanym samym zakupem. Bez montażu.

Mieliśmy przyjemność współpracować z panem Tomaszem Szpylą, który wykazał się ogromnym profesjonalizmem, zaangażowaniem i rzetelnym podejściem do tematu. Jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości świadczonych usług. Dziękujemy!

Nie polecam firmy. Narazili mnie na niebezpieczeństwo montując klamkę na odwrót. Pewnie zorientowali się przy montażu ze maja klamkę w drugą stronę, ale nie przeszkodziło to w montażu ,wykorzystali niewiedzę klienta i zamontowali część która ma być w środku , na zewnątrz. W każdej chwili złodziej mógłby sobie podejść odkręcić śrubki i wejść do mieszkania.Przez kilka lat sobie mieszkałam z tak zamontowana klamka. Wiadomo gwarancja się skończyła i Panowie umywają ręce.Horror co się dzieje, w życiu bym nie pomyślała że ktoś może to źle zamontować. Taka renomowana firma. Biorą tyle pieniędzy a wykonują fuszerke. ODRADZAM ...

Odradzam usług firmy, drzwi zainstalowane niedbale i bez klamek, fatalne docięcia. na dwie złożone reklamacje dotyczace koloru drzwi i jakosci montazu nie dostalismy zadnego odzewu, obsluga nie profesjonalna.

Jestem bardzo zadowolony ze współpracy. Pani Dagmara z oddziału we Wrocławiu jest wspaniałą kobietą. Profesjonalne doradztwo i anielska cierpliwość do klienta. Zamówienie zostało zrealizowane zgodnie z umową. Montaż bardzo sprawny. Widać, że ekipa montażowa ma doświadczenie, radzi sobie nawet w nieprzewidzianych sytuacjach. Polecam.

Słabo. Przychodząc do salonu we Wrocławiu w piątek umówiliśmy się na zakup drzwi. Pierwsze wrażenie SUPER! pomiar odbył się już w sobotę rano. Po pomiarach mieliśmy czekać do poniedziałku na telefon w sprawie wyceny i czy firma podejmie się tego co chcemy zrobić... dziś mamy środę i telefonu brak. Pan od pomiarów skasował 50 zł za przybycie (kwota miała zostać odliczona od wartości zamówienia) i tyle się wydarzyło. Szkoda bo myślałem, że znalazło się kompetentną firmę taką co nie ma w pewnym" miejscu klienta..."

Plusy: sympatyczna, kompetentna obsługa w salonie sprzedaży. Doradzili, pomogli wybrać, wybór bardzo duży. Pomiary i montaż odbyły się super punktualnie, tak jak się umawialiśmy . Drzwi działają jak należy.Minusy: montaż odbywał się w piekielnym pośpiechu, podobno czekały w kolejce następne zlecenia. Ekipą zawiadywał człowiek obrażony na los, który na dzień dobry strzelił focha i powitał nas tekstem ja nie muszę realizować tego zlecenia". Przy przecinaniu metalowych elementów iskry leciały na niezabezpieczone niczym meble

Polecam drzwi.pl Fachowe doradztwo i profesjonalny montaż. Panowie przyjechali na umówioną godzinę, zamontowali i posprzątali po sobie. Firma godna polecenia.

Moje doświadczenie z firmą Drzwi.pl z Wrocławia jest bardzo złe. Zamówilismy komplet 4 drewnianych drogich drzwi i po montażu wyszło szereg niedociągnięć. Firma zrobiła inspekcje i sami stwierdzili, że jedne drzwi do wymiany. Reklamacja została złożona 5 lipca 2018 i do tej pory nie ma żadnej informacji. Z firmą bardzo słaby kontakt, nie odbierają telefonów, na e-maile brak odpowiedzi. Skarga w roku do UOKiK. Bardzo ale to bardzo nie polecam. Warto się zastanowić i nie dawać takim firmom zarobku. Skandal.

Wszystko pięknie na początku. Potem firma nie przyjmuje reklamacji i ignoruje klientów. 28.02.2018 (1,5 roku temu!) zgłosiłem reklamację, której firma nie rozpatrzyła do tej pory. Jedna z ościeżnic źle zamontowana, zawiasy krzywo zamontowane albo źle dobrane, pylą na ściany i listwy przypodłogowe. Po zgłoszeniu przez wiele miesięcy cisza, potem ignorowanie maili. Wizyta i rozmowa z kierownikiem zakończone brakiem przeprosin i argumentów oraz obiecankami, że wszystko zostanie naprawione jak najszybciej. SMS z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia i cisza. Kolejny prawie rok czekania i kolejny mail ponaglający. Tym razem firma odpisuje (nawet nie dzwoni, pisze!) że im się zapomniało i muszą zamówić nowe elementy. I tak czekam kolejne 5 miesięcy. Telefon i prośba o kontakt z kierownikiem kończą się brakiem kontaktu z jego strony. Najwyraźniej droga sądowa to jedyna droga, skoro firmy nie stać na naprawę szkód w normalny sposób. Jeśli ktoś jest zapracowany i nie ma czasu chodzić i się dopraszać co drugi dzień, to nic nie uzyska. Gorąco nie polecam. Brak szacunku wobec klienta. Zdjęcia sprzed 1,5 roku, teraz oczywiście wygląda to gorzej.Edit: ostatecznie po 2 latach doczekałem się naprawy - jedynie naprawy wadliwych zawiasów i ościeżnicy. W sprawie rekompensaty za uszkodzone progi i ściany nikt się nie odezwał.