Serwiseko.pl

Naprawa mojego teromomixa zajęła Panu godzinę razem z diagnozą. Wszystko Bardzo profesjonalnie i części do kupienia na miejscu. Polecam serdecznie, będę korzystać:-)

Szybka naprawa ,rzetelna informacja na temat urządzenia, bez naciagania. Tanio nie jest ale jak masz termomix to musi cię być stać

Wspanialy sewis! Moje 23 letnie, konajace urzadzenie nie zostalo naprawione a zrekonstruowane :) Doskonaly kontakt, wycena przed naprawa, wszystko na najwyzszym poziomie. Bardzo polecam

Zabytkowy TM21, którego nikt nie chciał tknąć, został postawiony na nogi" w ekspresowym tempie. Obsługa bardzo fachowa. Rady na temat obsługi i konserwacji urządzenia bardzo profesjonalne

Takiego serwisu to jeszcze nie doświadczyłem. Przyszedłem z prośbą, o naprawę topiącej się podstawki, Pan miał się ze mną później skontaktować i poinformować o wycenie. Mimo tego, że wielokrotnie się przypominałem to wycenę otrzymałem po 4 miesiącach od oddania sprzętu. Wycena była na ponad 1000 zł i dotyczyła konserwacji i czyszczenia całego thermomixa, na co wcześniej się nie umawiałem o czym wcześniej nie było mowy. Po tym jak wyraziłem chęć rezygnacji z usługi, Pan poinformował ze zaczął już prace i trzeba zapłacić 200zl. Po tej informacji udało mi sie wybłagać samej usterki z podstawka - z która sie zgłaszałem za 400zł - ale Pan powiedział ze gwarancji na to nie dostanę. Oczywiście czekałem znowu ponad miesiąc gdzie miał być tydzień i jaka to była niespodzianka, jak podstawka stopiła się po pierwszym użyciu. Nigdy nie wyrzuciłem pieniędzy w błoto w tak beznadziejny sposób.

Wysiadł czujnik w TM5 na tydzień przed świętami. Przyjeżdżam następnego dnia a Pan mnie na wejściu opiernicza za to, że nie zadzwoniłem i że przychodzę przed świętami. Z łaski bierze urządzenie do ręki i od razu stwierdza, że naczynie było myte w zmywarce (mam TM5 – 4 lata, pracuje kilka razy dziennie a w zmywarce było 3-4 razy od nowości). Potem zaczyna się litania żali, że brudny, że czujnik to tylko czubek góry lodowej, konieczna regeneracja silnika, przeprogramowanie komputera, czyszczenie – podsumowany zostałem na minimum 1000 złotych, a naprawa potrwa dwa tygodnie. Wziąłem więc urządzenie pod rękę i pojechałem na Ryżową 49. Tam sprzęt został naprawiony w dwa dni za 150 złotych. Podsumowując: ja nie wiem czy ten Pan jest fachowcem czy nie ale moje wrażenia są bardzo negatywne. Nie wspominając już jak wygląda ten serwis od środka – jeden wielki bajzel. Życzę Panu gruntownej zmiany podejścia do klienta.

Bardzo profesjonalny serwis, miła obsługa Pani Agatki i Pana Jacka, fachowe doradztwo rzadko się zdarza takie pozytywne podejście do klienta w dzisiejszym świecie, serdeczny kontakt chrześcijański a nie tylko anonimowa obsługa. Ceny usług bardzo przyjazne i pełna odpowiedzialność za powierzony sprzęt. Rzadko się zdarza tak przyjacielska obsługa porównując inne serwisy z różnych branż, gdzie klient obarczany jest całą winą za zepsute części czy sprzęt. Bardzo polecam tą rodzinną firmę i zawsze będę korzystać z ich profesjonalnej obsługi z każdym sprzętem. Życzę im samych sukcesów i zdrowia w walce z nieuczciwą konkurencją.

NIE POLECAM! Zwiedzeni pozytywnymi opiniami, skorzystaliśmy z serwisu. To był błąd, cała naprawa zajęła kilka miesięcy, ceny z kosmosu, i niska jakość naprawy, błędna diagnoza usterki,do tego utrudniony kontakt z serwisem!!!

Pełen profesjonalizm. Świetny kontakt, pełna i rzeczową informacja o usterce.Z czystym sumieniem polecam!