Soul Hostel

Пойдет для ночевки

Niestety nikt nie raczyl podejsc do domowofonu kiedy probowalismy sie dostac do wczesniej zarezerwowanego pokoju. Po kilku probach kontaktu przez pratforme booking.com nie udało nam się dostać do hotelu. Zdecydowanie odradzamy rezerwacje w tym miejscu.

We reserved a room in Soul Hostel for a weekend in Poznan. When we arrived, no one answered the bell or the phone number, despite the fact that we arranged a check in time ahead with the hosts. When we came back a few hours later, we found the hostel completely unlocked from the street directly into our room. Although we were able to reach the host by phone, there was no one on the premises. The room was unmade with dirty sheets in a pile next to the bed. When we called, we were assured the room was cleaned even though we were standing inside saying that it wasn't. The kitchen was also very messy, and there was no soap in the communal bathrooms or anywhere else in the hostel. The entire thing - between lack of security to lack of cleanliness - was so bad that we ended up staying somewhere else. Definitely avoid this place!

Zarezerwowaliśmy pokój przez booking, po przyjeździe na miejsce nikt nie otworzył nam drzwi, nie odbierano telefonów. Musieliśmy znaleźć inny nocleg.

Poplamiona pościel, roleta tylko na pół okna, przerażający zapach w toaletach.

Pobytu nie było, mimo potwierdzonej rezerwacji na booking.com. Kiedy chcieliśmy się zameldować, nikt nie odbierał domofonu ani telefonu. Jakąś godzinę później dostałam smsa z informacją, że przez jakiś problem z softwarem pokój wyświetlał się na booking.com mimo, że Hostel jest chwilowo nieczynny.Na ostatnią chwilę oczywiście nie udało się znaleźć innego noclegu, musieliśmy wracać nocnym pociągiem. Nie polecam, bardzo nieprofesjonalne podejście, całe szczęście, że nie zapłaciłam z wyprzedzeniem.