JAS-FBG S.A.

Nie polecam tej firmy, kurier chamski i leniwy. Kazał KOBIECIE pomóc przy rozładunku węgla, bo sam sobie z tym nie da rady! Wina firmy, że osoby nie przeszkolone wysyła do transportu palet z węglem, wynikiem czego kurier nie potrafi sobie poradzić z rozładunkiem przesyłki. Na sam koniec uszkodzona brama, co zostało udokumentowane i na pewno zostanie zgłoszone.

Najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Dowożą przesyłki w godzinach jakie im odpowiadają. Chcesz w innych zadzwoń pod numer..... Ciągle zajęte więc dzwon ile chcesz.Jak ktoś pracuje na rano może zapomnieć o przesyłce. Kurier dzwoni godzinę przed przyjazdem że będzie także powodzenia.Jedyny plus jest taki że kurier pomógł przenieść przesyłkę 20 metrów dalej. Tyle. Nie polecam.

Przesyłka dostarczona terminowo. Kierowca dosyć dokładnie określił przedział czasowy dostawy i faktycznie się w nim zmieścił. Dodatkowo mimo że nie był w stanie podjechać pod sam adres ze względu na ograniczenie do 2.5t, to bez problemu przeciągnął paletę kilkadziesiąt metrów pod sam blok. Telefony odbierane dosyć sprawnie i ogólnie nie mam żadnych zastrzeżeń co do całego procesu dostawy :)

Ostatni raz ta firmą mi coś dostarcza ! Żenada kurier ma szczęście że mnie przy dostawie nie było bo by szybciutko nabrał ogłady i kultury! A dyrekcji gratuluję beznadziejnych pracowników i widzę że nie tylko ja zostałem obsłużony za karę. Nie polecam !!!

Żenująco niski poziom obsługi klienta. Poinformowałem kuriera, że nie ma mnie w miejscu dostawy i potrzebuję ok. 10 min żeby tam dojść. Kurier w obraźliwy i mało profesjonalny sposób odpowiedział, że „może pan sobie przychodzić ale mnie już tu nie będzie” oraz że „teraz to sobie pan poczeka na dostawę dwa tygodnie” po czym rozłączył się.

Za pośrednictwem JAS FBG przyjechała do mnie dostawa paneli podłogowych na palecie. Pan, przy pomocy ręcznego widlaka, podstawił mi paletę pod drzwi klatki schodowej. Na moją prośbę, żeby wjechał do windy, która znajduje się tuż za drzwiami klatki, powiedział stanowcze nie. Wiem, że firma nie wnosi przesyłki, ale chyba podjechanie ręcznym widlakiem 2 metry dalej nie wymaga dużego wysiłku. Nikt tez nie kazał temu panu wnosić paneli do mieszkania. Nie wspomnę nawet o prostackich i chamskich odzywkach kuriera. Totalny brak profesjonalizmu w podejściu do klienta.

Porażka, Kurier ma tylko obowiązek ściągnięcia paczki z auta, więc moją paczkę o wartości 3000 zł kurier zostawił na chodniku przy ulicy. Niestety paczkę odbierała moja 80 letnia babcia która zapłaciła za przesyłkę zanim kurier wniósł ją chociaż na klatkę za drzwi, żeby nikt nie mógł jej ukraść

Całkowicie odradzam. Kurier kolejny raz po prostu wyciągnął paczkę gdzie miał ochotę i odjechał. To niedopuszczalne zachowanie, gdyż ostatnio paletę zostawił na drodze(waga prawie tona) i przesyłkę musiałem rozpakować i po kawałku wozić ręcznie. Nie polecam !

Kurier porażka. Chciał zostawić towar na chodniku. Dodatkowo obraził a wręcz zwyzywał moja żonę. Masz szczescie buraku ze mnie nie było. Nie polecam. I uprzedzę Panstwa odpowiedz - zona nie chciala wnoszenia tylko żeby podjechał bliżej i wyladowal. Paleta 600kg.

Bardzo nie polecam tej firmy transportowej... Niestety, ale akurat nikt z domowników nie mógł odebrać przesyłki, dlatego zostawiliśmy kurierowi otwarta brame na posesję, żeby na spokojnie mógł zostawić towar. Rozmawiając z kurierem poinformowałam go o tej kwestii oraz o dwóch innych możliwościach zostawienia palety z towarem. Jednak Pan stwierdził, ze paletę ważącą 750 kg zostawi na środku chodnika w bramie, zastawiając całkowicie wjazd na posesję!!! Kompletny brak wyobraźni.... co gdyby do domu musiała przyjechać karetka (w domu mieszka moj 90letni dziadek) albo straż pożarna... Pal licho, ze do wieczora nie miałam żadnej pomocy i sama musiałam rozebraćciężką paletę, żeby inni mieszkańcy mogli normalnie korzystać z chodnika, a ja z wjazdu do własnego domu.. NIE POLECAM!!!