Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
155 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek08:00–18:00
- wtorek08:00–16:00
- środa08:00–16:00
- czwartek08:00–16:00
- piątek08:00–16:00
- sobotaZamknięte
O firmie
Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia | DOW NFZ - Dolnośląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia.
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
+48800190590
Generała Romualda Traugutta 55a, 50-416 Wrocław
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek08:00–18:00
- wtorek08:00–16:00
- środa08:00–16:00
- czwartek08:00–16:00
- piątek08:00–16:00
- sobotaZamknięte
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
- Miejsce na wózek inwalidzki
- Toaleta dla osób poruszających się na wózku
Rekomendowane recenzje
Rafał Korysławski
20.10.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Wpadliśmy po EKUZ. Temat załatwiony na miejscu w 10 minut. W środku czysto i przyjemnie. Dla petentów przygotowane kilkanaście okienek + stanowisko komputerowe dla odwiedzających NFZ.Jest również kącik dla dzieci.EDIT: idąc po ekuz weźcie ze sobą twardy dowód osobisty, gdyż te w mObywatel nie są honorowane.
Dominika Markiewicz
03.10.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona, pani Kierowniczka działu obsługi klienta jest przesympatyczna, pyta, czy może pomóc zanim w ogole się człowiek zorientuje, że owszemz będzie potrzebował pomocy. Odpowiadała wszystkim wyczerpująco na pytania (stałam czekając na kartę EKUZ, więc dobre 20' obserwowałam), w ogóle nie okazywała irytacji, nawet kiedy już ja się irytowalam, że ktoś 500x zadaje to samo pytanie. Naprawdę, nie sądziłam, że wystawię pozytywną opinię państwowej instytucji, ale ta pani zdecydowanie ratuje wizerunek. Szacunek i oby jak najwięcej takich pracownic/pracowników ☺️
Izabela Mydło
24.08.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Wizyta trwała 5 minut, jestem pozytywnie zaskoczona. Personel bardzo miły i pomocny. Myślę, że urzędnicy powinni odwiedzić to miejsce i zobaczyć jak wygląda profesjonalna obsługa klienta.
Magdalena Dyderska
18.08.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Miejsce, które odczarowuje stereotypy o publicznej, polskiej służbie zdrowia. :) Ćwiczyłam oddech przed wejściem do środka w sprawie EKUZ, a tu taka niespodzianka. Już na zewnątrz widać dbałość dot. oznaczeń kierujących do wejścia. W środku zostałam przywitana przez uśmiechnięte, życzliwe i uważne osoby w punkcie informacji. Na dodatkowy plus zasługuje zadbana, nowoczesna i czyta przestrzeń. Cała wizyta trwała może z 5 minut. Zaskoczenie i absolutne zadowolenie. Oby więcej takich. :)
Agnieszka Bartosik
16.08.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
We Wrocławskim oddziale NFZ spotkałam się z cudownie miłą i profesjonalną obsługą. Pani Katarzyna naprawdę bardzo pomogła mojej córce w załatwieniu sprawy i zaoszczędziła nam mnóstwa czasu i kłopotów. Poziom wsparcia dla klienta jest naprawdę na najwyższym poziomie zarówno pod kątem szybkości, jak i jakości obsługi. Polecam!
Karol Kłaczyński
06.08.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Jeden z najlepszych urzędów w jakich byłem. Miła i bardzo pomocna obsługa od samego wejścia, EKUZ załatwiony w 3 minuty. Muszę przyznać, że jestem baaardzo pozytywnie zaskoczony :)
Sławomir Podolski
28.07.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Jestem jeszcze w pozytywnym szoku po wizycie. Sprawa załatwiona w 5 minut. Brawo za organizację pracy w nowym miejscu. Personel bardzo miły i pomocny. Myślę, że urzędnicy powinni odwiedzić to miejsce i wziąć za wzór obsługi klienta.
Justyna Dymińska
28.07.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Zniechęcona poprzednimi doświadczeniami z instytucją, byłam przekonana, że czeka mnie przynajmniej godzina oczekiwania w kolejce. Dziś kartę EKUZ otrzymałam z zegarkiem w ręce w 3 minuty!! a ludzi oczekujących trochę było.Wszystko przebiegło bardzo sprawnie, a dokumenty mogłam okazać w aplikacji mObywatel bez problemu. Polecam ten oddział. Jedyny minus to bardzo mała ilość miejsc na rowery przed oddziałem.
Magdalena Mucha
26.07.2023
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów
Uważam, że opinia Pana Dzmitry Hryhoryeu (Chamstwo i niekompetentna obsługa") jest bardzo krzywdząca dla Doradcy Klienta.Pracownik Sali Obsługi Klientów NFZ nie może dopełnić za swojego klienta obowiązków przed inną instytucją . Otrzymał Pan pełną informację w jaki sposób może Pan uzupełnić brakujące dane."
Dodaj recenzję
Mapa
Generała Romualda Traugutta 55a, 50-416 Wrocław
Dolnośląski Oddział Wojewódzki NFZ Wrocław - Sala Obsługi Klientów