Mat-Bud Tarnów | Okna | Drzwi | Bramy | Ogrodzenia

Jako Myjnia-Wulkanizacja Sklep Detailingowy Tarnovia" jesteśmy bardzo zadowoleni i polecamy. Firma działa na rynku już ponad 28 lat co daje niesamowite doświadczenie i spokój dla nas jako klienta że nic już ich nie zaskoczy i na wszystko znajdą sprawne rozwiązanie. Kontakt był bardzo sprawny i przyjemny. Fachowe doradztwo oraz szybki i wzorowy montaż sprawił że nie wyobrażamy sobie współpracy z kimkolwiek innym w przyszłości. Właściciel bardzo profesjonalnie podchodzi do każdego zamówienia. Wszystko ustalone i dograne na jednym spotkaniu

Z firmą Mat-Bud mieliśmy przyjemność współpracować w październiku bieżącego roku. Ekipa sprawnie zamontowała nam drzwi wewnętrzne.To, co nam się najbardziej podobało to:- punktualność - zgodnie z ustaleniami o 7:45 panowie zaczęli pracę,- wysoka kultura osobista - ekipa zmieniła nawet obuwie, żeby nie deptać butami po drewnianej podłodze. Przynieśli również ze sobą kartony do zabezpieczenia parkietu,- odpowiedzialność na każdym etapie współpracy.Firma Mat-Bud wywiązała się ze zlecenia zgodnie z zawartą umową, wykazując się wiedzą i rzetelnością.

Podejście do klienta w porównaniu do konkurencji oferującej podobne produkty moim zdaniem słabe. Najlepiej o nic nie pytać nie zastanawiać się tylko zamawiać, tego by oczekiwał jeden z sprzedawców. Żadnej wyceny z szczegolami parametrami to na dzień dzisiejszy słaby ruch sklepu. W porównaniu do tego z przed kilku lat jak byłem obsłuzony wtedy a dziś to niebo a ziemia. Więc szybciej wyszedłem niż wszedłem.

Reklamacja na roletę zgłoszona 3.12 a do dziś (30.03) usterka nie została usunięta. Po wielokrotnych telefonach i wezwaniu do usunięcia szkody, w dniu kiedy mijał termin usunięcia usterki (15.02) Panowie którzy montowali roletę przyjechali na serwis, orzekli ze nie maja części (na które czekaliśmy od grudnia), mieli się odezwać na drugi dzień. Od tego czasu minęło 6 tygodnii i nikt nie raczył się do nas odezwać. Po telefonie do firmy dowiedzieliśmy się ze części są i po weekendzie ktoś będzie się kontaktował w sprawie naprawy, jak łatwo się domyślić nikt się nie odezwał. Nasza cierpliwość po blisko 4 miesiącach czekania i niezliczonej ilości telefonów się wyczerpała, dlatego tez sprawa wylądowała u prawnika. PRZESTRZEGAM PRZEZ KORZYSTANIEM Z ICH USŁUG !!!

Miła i profesjonalna obsługa.

Fachowa obsługa, wykonanie również. Terminowo i solidnie. Dobry kontakt telefoniczny - drzwi wysokiej klasy. Polecam

Firma godna polecenia. Wycena bez jakichkolwiek ukrytych kosztów. Wszystko wytłumaczone i wyszczególnione. Montaż okien na najwyższym poziomie :) Wysoka klasa kontaktu Właściciela z Klientem :)

Długo szukaliśmy drzwi wejściowych, odwiedziliśmy duża ilość sklepów na terenie Tarnowa ale właśnie tutaj otrzymaliśmy fachowa obsługę, prezentacje drzwi, przedstawienie ich funkcjonalności. Montaż przebieg bardzo sprawnie, Panowie wykonali super pracę pozostawiając po sobie porządek. Serdecznie polecam!

Firma typu sprzedaj produkt i zapomnij o kliencie, gwarancja do bramy, a później się nie znamy. Od 4 miesięcy nie mogę się doprosić aby ktoś przyjechał i naprawił mi roletę. Uprzedzając odpowiedź na mój komentarz Już wiem co jest nie tak

Miła obsługa, szybkie terminy oraz fachowy montaż