Salon Dekorian Home - dekoracje i wyposażenie wnętrz

Firma krzak.Zbiera wyłącznie zamówienia, a następnie przekierowuje paczki od dostawców do Klienta. W razie problemów umywają ręce, przerzucając winę na dostawców.Lepiej już samemu zakupić towar bezpośrednio z pominięciem tego salonu"

Super listwy przypodłogowe. Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi jak i z towaru. Listwy się nie niszczą, są odporne na wilgoć i obicia i są dziecioodporne"."

Prymitywny sposób podejścia do reklamacji, wmawianie mojej winy pomimo ewidentnego pęknięcia ramy drzwi już na produkcji..... drzwi że śrubkami od zegarka ma zawiasach, praktycznie NIE UŻYTE!!!!!!!! :D za to bardzo drogie :DDo tego kłamstwa o odbojniku który Od samego początku jest za drzwiami... dziecinada, drzwi z castoramy się lepiej trzymają po 20 latach :DDDDProdukty drogie ale jakościowo nie odpowiadają cenie.

Moi drodzy, naprawdę nie polecam.Wybralismy z żoną beton do domu. Pan który nam sprzedał towar zachwalał jaki to będzie super efekt. Wydaliśmy 7000 zl z robocizna. I efekt jest taki, że powstały plamy i teraz Dekorian nie chce przyjąć reklamacji i próbuje nam wmówić że problem był w ścianach chociaż były sprawdzane przed położeniem. Na próbę wniesienia reklamacji otrzymaliśmy informację że zaleca się użyć kolejnego preparatu do zamaskowania. Nie dosyć że problem nie został rozwiazany to sprzedawca dał nam partie betonu która brakowała na drugą ścianę i kolor był inny niż ten wcześniej użyty. Brak odpowiedzialności że strony firmy za kiepska jakość towaru odpowiedniego podejścia do klienta powoduje Ze marka Dekorian naprawdę nie zachęca. Miała być super jakość a wyszło wielkie rozczarowanie. Dodam jeszcze że przed złożeniem protokołu reklamacyjnego sprzedawca poinfrmowal nas że reklamacja i tak będzie odrzucona bo taka jest polityka firmy w 95 %. Nie minely 4 dni i faktycznie odpowiedzieć wina po stronie klienta, a to że sprzedawca wymieszał nieprawidłowy kolor rozeszło się bez echa. Oczywiście tematu nie zostawimy i będziemy informować o dalszych losach. Naprawdę nie polecam!!!!!!!

Jako projektant wnętrz bardzo polecam!

Asortyment który zachwyci nawet najbardziej wybredne gusta.Profesjonalne doradztwo i przyjazna atmosfera umilą pobyt w Dekorian Home. Szczerze polecam.

Zamontowano mi panele z wadami (widoczne czarne plamy pod wierzchnia warstwa lakieru) po czym na drugi dzień próbowano wmówić mi ze to nie są wady produkcyjne tylko mechaniczne... montażyści przyjechali na montaz bez podstawowych narzędzi i przycinali panele na taborecie! Pani która mnie obsługiwała notorycznie wykazywała się brakiem podstawowej wiedzy produktowej...

Dramatyczna obsługa! Pomimo wielu próśb o kontakt oraz telefonów do salonu w Poznaniu nikt nie raczył oddzwonić.. a Pani, która zajmowała się moim zamówieniem ciagle była zajęta lub poza biurem i nie mogła podejść do telefonu... montaż paneli winylowych pozostawił wiele do życzenia! Nigdy nie widziałam żeby ktoś w tak nieprofesjonalny sposób montował panele!! Uszkodził przy tym moje meble!

Wysokiej jakości materiały świetna obsługa i doradztwo szczególnie Pan Witold polecam to miejsce