SkyCash Poland S.A.

nie polecam tej Firmy, bok nie reaguje na składaną meilem prośbę o zwrot środków z konta SkyCasch ./Czekam już ponad miesiąc czasu/. Dzwoniłem również na infolinie . I co z tego że konsultanci są mili skoro nie potrafią załatwić tak błachej sprawy. Sprawę kieruje do UOkik. i sądu.E-maila zwrotnego od Państwa dostałem ,ale tylko z informacją o przyjęciu zgłoszenia.A zgodnie z ustawą mają Państwo obowiązek zwrócić pieniądze w ciągu 14 dni.( Art. 32. [Zwrot przedmiotu świadczenia oraz płatności]1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.) A ten termin już minął. pozdrawiam

Miałem scysje z Firmą SkyCash, ale reakcja była natychmiastowa.Nowy koordynator podjął wyzwanie z godnością obronił wizerunek Firmy i wykazał się szacunkiem oraz empatią do klienta.Takie podejście do problemu rokuje bardzo pozytywnie na jakość świadczonych usług przez SkyCash.Jestem już wieloletnim klientem SkyCash i bardzo sobie cenię rodzaj świadczonej usługi opłat za parkowanie.Klientem SkyCash stałem się wtedy, gdy przekroczyłem czas parkowania wykupiony w biletomacie, a niestety w przedłużonym czasie pojawili się Panowie w żółtych kamizelkach z aparatem.

Aplikacją spełnia wszystkie moje oczekiwania.Korzystam z niej od kilku lat. Przy zakupie biletów na pociąg, na komunikację miejską.W razie problemu ,błyskawiczna pomoc i rozwiązanie problemu ze strony obsługi klienta.

Serdeczne podziekowanie dla Paulina Pancewicz Specjalista ds. Reklamacji, aplikacja w ubiegly piatek uniemozliwiala zatrzymanie poboru oplat za parkowanie. Mimo wszystko pieniadze zostaly b szybko zwrocone. Byloby b dobrze miec mozliwosc zglaszania reklamacji z poziomu aplikacji z danej transakcji. Pozdrawiam

Świetna aplikacja, często z niej korzystam. Jestem bardzo zadowolona z obsługi klienta, bardzo szybko uzyskałam rzetelną pomoc. Gdyby taka obsługa klienta była w każdej firmie, można by uniknąć wielu stresów. Szczerze polecam!

Szkoda że nie można płacić Blikiem bezpłatnie a za płatność kartą pobierana jest jakaś (nieznana) kwota.Ponadto udostępnienie numeru konta bądź karty nie jest zachęcające zwłaszcza w Polsce gdzie reklamację w bankach trwają miesiącami i zawsze bank ma rację.Najśmieszniejsze jeszcze jest to że jak coś ci nie wyjdzie to możesz zadzwonić do nich za 5 zł potrącone z konta !!!

Z jednej strony mają przyzwoitą i przydatną aplikację (która jednak mogłaby być trochę lepsza). Z drugiej strony jak na fintech to słabo sobie radzą z kwestią tech". Logowanie do systemu zawsze generuje 2 kody SMS z tym samym numerem "SMS nr 1". Już się przyzwyczaiłem

Korzystam z aplikacji już kilka dobrych lat, zarówno przy opłacaniu parkingu czy zakupie biletów komunikacji miejskiej. Kiedy wystąpił problem techniczny i nie mogłem na czas wyłączyć parkingu, moja reklamacja została bardzo szybko i pozytywnie rozpatrzona, a zwrot środków zwrócony, za co daję 5 gwiazdek.

Nie polecam! Aplikacja się wiesza. Nie da się pobrać raportu parkowań. 3 razy składana reklamacja w tej sprawie. Żadnej odpowiedzi. Dziadostwo do sześcianu!!!

problemy z zwrotem wplaconych pieniedzy. specjalnie na stronie brak przycisku wyplac pieniadze (kiedys byl) zupelnie nie przydatny portal a nie jestem do konca pewny czy to nie oszusci