Broil King Polska - grille gazowe i akcesoria do grillowania

Przygodę z grillami Broilking rozpocząłem 10 lat temu. Uzywałem Monarch 390, stary model Baron 440 i w końcu nowy model Baron 590. Nowy baron ma wiele poprawek i udogodnień w stosunku do starego modelu. Jestem z niego bardzo zadowolony. Niestety model który otrzymałem Seria M posiadał 2 wady fabryczne. Pierwszy kontakt z serwisem po 2 dniach użytkowania brak gumek/ odbojów pokrywy górnej. Problem rozwiązany po kontakcie z serwisem z dnia na dzień wysyłka nowych gumek. Czas wymiany 5 min. Niestety po tygodniu użytkowania i pieczeniu tłustych żeberek najaw wyszedł kolejny problem. Wyciek oleju z okolic miski na olej. Problem zgłoszony do serwisu i rozwiązany w ciągu paru dni wysyłka nowego elementu dolnej czesci odbioru oleju. Co mnie zmartwiło to to że problem jest znany i cześć zamienna posiada poprostu większy otwór wylotowy.Problem jest znany i uważam ze każdy użytkownik seri M powinien zostać o tym poinformowany. Jest to typowa wada projektowa nowego produktu. Cześć jak w pierwszym przypadku wymieniłem sam ale z czyszczeniem grila po zaciekach z oleju to ok 45 minut. Nie wspominając już o kosztach jakie mnie czekały. Koszty naprawy tarasu z piaskowca. Wymiana dwóch dużych płyt. Jestem w tej sytuacji bardzo rozgoryczony. Bo uważam ze producent jeśli wie o zaistniałym problemie to powinień naprawić go na etapie dystrybucji a nie jesli wystąpi u klienta. Rekompensata w postaci paczki krówek tez wydaje mi sie nie poważna. Bardziej liczył bym na rabat na akcesoria dodatkowe albo jakieś akcesoria w gratisie. W koncu poniosłem koszty wymiany i naprawy tarasu z winy i zaniedbań producenta. Reasumując produkt polecam ale jakość w ostatnich latach bardzo spadła. To juz nie ten Broilking co 10 lat temu.

zdecydowanie polecam , wykonanie na najwyższym poziomie ,czytelna obsługa , produkty grilowania aromatyczne soczyste

Grille doskonałe. Można naprawdę przygotować na nich dobre i zdrowe potrawy. Już nie mogę doczekać się kiedy odpalę mojego nowego Barona.

Miła, profesjonalna obsługa, fachowa pomoc, pełen profesjonalizm we wszelkich aspektach. Polecam! :)

Gorąco polecam! Wybór padł na model Monarch 390. Dobre wykonanie i rewelacyjna jakość.

Dobry kontakt ze sklepem i kawał porządnego grilla (Broil King Gem 310).

We wtorek późnym popołudniem po konsultacji z serwsiem w Jarosławiu zamówiłem cześć zamienną do mojego Broil Kinga Royal. Dziś (w czwartek) o 12.00 kurier zapukał do mnie z przesyłką.Jestem pod ogromnym wrażeniem tempa realizacji zamówienia! Mega profesjonalnie ! Gratuluję ! Tak trzymać.

Gorąco polecam!Długo szukałem odpowiedniego grilla gazowego, bo wiadomo, że to nie są tanie rzeczy. Większość marketówek" była mało stabilna

Bez wątpienia najlepsze grile w kraju - gorąco polecam! Używam cały rok i jestem bardzo zadowolona (mąż również zachwycony).

Dobra marka. Cenie za jakosc. Mam juz drugi produkt od Broil King. Profesjonalne wsparcie posprzedazowe. Polecam !!!