WEBD.pl - Globtel Internet Szymon Hersztek

Korzystam z usług tej firmy już parę ładnych lat, bodajże od 2009. Mamy kilka stron firmowych na jednym serwerze za 80zł rocznie. Hosting działa bezproblemowo, a w razie wątpliwości zawsze mogę liczyć na niemalże natychmiastowe wsparcie obsługi.

Bardzo dobra firma , pomogli mi w awarii strony internetowej ( zawirusowana) , specjaliści w branży" straszyli mnie

Nic nie wiedziałam o założeniu strony www, żadnych zwrotów nawet słowa hosting od serwera nie odróżniałam. Po rozmowie telefonicznej przez support by doradzili bardzo mi się spodobało ich cierpliwe tłumaczenie i moje bezsensowne pytania które nie były wyśmiewane. Każdemu z początkujących polecam bo gdy dzwoniłam do konkurencji to po 20 sekundach i 3 pytaniach ich ton się zmieniał na totalnie niecierpliwy (nie było to przyjemne). Może tutaj tak tylko raz pomyślał ale nie - zawsze mnie prowadza krok po kroku mówiąc gdzie mam wejść w jakie menu co odkryć i zaznaczyć. Czuję się prawie jak wstępny informatyk z podstawową licencją i koleżanka na spotkaniach teraz podpowiadam jak założyć bloga. Fajna sprawa, polecam się pobawić.

Po kilku latach, spokojnie mogę polecić. Wszystkie problemy były załatwiane przez Konsultanta od ręki i po mojej myśli. Jak na spotkaniach z znajomymi porównuję ceny jakie płacą za kilka domen i utrzymanie serwera to, tutaj o nie jedno niebo ale kilka wyżej. Dla mnie liczy się cena za te usługi a tu jest moim zdaniem najtaniej i od kilku lat nie zmieniają kwot co roku jak inni, za co ich szanuję, tym bardziej w Polskim biznesie.

WebD znalazłem, jak w konkurencyjnej firmie, w której byłem 16 lat ceny zaczęły rosnąć szybciej niż inflacja! Obawiałem się jak działa obsługa klienta, jak obsługiwać panel hostingowy itd. - taki strach przed czymś nowym. Po kilku kontaktach z obsługą sprawnie przeniosłem domeny, stronę oraz skrzynki pocztowe. Aktualnie proces przeniesienia jest zakończony, wszystko działa jak powinno, a ja nie zauważyłem żadnych zmian jakościowych". Moja przygoda dopiero co się rozpoczęła ale mam nadzieję

Wybrałem tą firmę z polecenia znajomych już od dawna. Cenimy to że nie zmieniają cen za serwery czy odnowienie domen jak u konkurencji że kupujesz w promocji domenę po 10 pln a po roku za odnowienie 150 pln. Cesji domen do innych firm nie robię bo dla mnie liczą się stabilne i te same ceny. Polecam każdemu kto ma firmę i szuka stałych niskich i niezmiennych kosztów a nie promocji, haczyków i podstępnych ofert!

Od kilku lat korzystam z ich usług, jeśli były jakieś awarie to ostrzegali. Strona jest stabilna, szybko się ładuje, nie zauważyłem żadnych problemów. Natomiast mogę powiedzieć jako zwykły użytkownik, że panele obsługowe są wygodne i czytelne i jest świetna komunikacja z dziewczynami z supportu.

Nieporównywalna z nikim jakość suportu technicznego (niesamowicie szybki czas reakcji, również po godzinach pracy biura), pełna dostępność usług, niska awaryjność, lokalizacja w PL. Kolejny raz korzystałam z czatu na stronie firmy, ponieważ potrzebowałam pomocy - lubię jak tłumaczą osobą nie kumającym informatykę step by step jak dojść w panelu do zmiany tego czego chcę a nie potrafię nawet sama wytłumaczyć tego słowami informatycznymi.

Czego najbardziej się bałem to komplikacji przy przenosinach naszej strony firmowej. Wstępnie wmawiano nam w poprzedniej firmie przy odejściach że strona firmowa może nie działać kilka dni a w najgorszych wypadkach ponad tydzień. Co przy naszych zamówieniach w restauracji to 200x telefonów dziennie więcej i pretensje o braku dostępu do www. Finalnie okazało się że proces trwał 24 godziny a całą akcję przeprowadziliśmy z późnych godzin sobotnich na niedziele wieczorem. Większość sami nam podpowiedzieli co zrobić także na PLUS. Przeszliśmy bo w dzisiejszych czasach dla nas liczą się małe koszty obsługi.