RTV EURO AGD

Wybór asortymentu całkiem ok, ale personel niestety jakby tam siedział za karę

Ze wszystkich gigantów sklepów z elektroniką w Polsce ten jest najtańszy aczkolwiek jeśli nie lubisz robiąc zakupy być obserwowanym przez wszystkich pracowników sklepów to nie polecam

Nie polecam zakupów w tej sieci sklepów kupiłem nowy piekarnik firmy whirlpoll, i nie mogę już drugi tydzień doprosić się o wymianę na nowy. Na siłę chcą naprawiać sprzęt ,który po zamontowaniu wogole się nie uruchomił.

Reklamacja głośnika, przebiegła bezproblemowo, nawet śmiem powiedzieć wzorowo. Jedynie kiedyś bodajże niedziela, na sklepie była tylko jedna osoba, co przysporzyło dość sporej kolejki. Bo jedyny sprzedawca, 20 minut tłumaczył różnice między dwoma laptopami.

Nie polecam tego sklepu , sprzedają autoryzowany sprzęt „Apple” który się psuje po paru dniach , będę zaskarżał ten sklep

Absolutnie nie polecam tego sklepu, nie dość, że sprzedają wadliwy towar, nie da się doprosić o naprawę, wymianę ani inną rekompensatę. Nie wspominając o tym, że na jakiekolwiek pytania nie raczą udzielać odpowiedzi . Kupiłam nowego iPhonea 11 za 2499zł. Od początku bateria telefonu nie trzymała tak jak powinna, używając go tylko kilka godzin dziennie musiałam go ładować codziennie 1-2 razy. Oddałam telefon do reklamacji po dwóch tygodniach od zakupu. Został przyjęty i w odesłany do serwisu. Po przetrzymywaniu mojego telefonu w serwisie przez całe 2 tygodnie dostałam informację, że według nich z telefonem jest wszystko w porządku i mój wniosek reklamacyjny został oddalony. Skoro nie mieli zamiaru naprawić ani wymienić telefonu nie mogłam zostać o tym poinformowana szybciej niż po 2 tygodniach? Informację o tym, że telefon zostanie odesłany w takim samym stanie dostałam w piątek rano, ale telefon został faktycznie wysłany dopiero w następną środę! W trakcie tego długiego czasu dwa razy wysyłałam zapytania o status mojej reklamacji, kontakt z obsługą klienta też pozostawia wiele do życzenia, raz dostałam nic nie mówiącą odpowiedź po dniu, a za drugim razem nie dostałam już żadnej odpowiedzi. Odebrany telefon nie był naprawiony, ale był zresetowany i całkiem nowe szkło hartowane było zdjęte, a oddając go do reklamacji nie zostałam poinformowana, że będzie to zrobione. Podsumowując, kupiłam ten telefon, ponieważ go pilnie potrzebowałam, a nie po to, żeby był przechowywany w reklamacji przez trzy tygodnie kompletnie bez potrzeby, ponieważ nie dość, że przez ten czas nie miałam telefonu, to jeszcze nic nie uzyskałam, ponieważ mój dobrze uzasadniony wniosek o naprawdę lub wymianę został bezpodstawnie oddalony. Dodatkowo straciłam 50zł za szkło hartowane i trochę danych. Więc po trzech tygodniach, ogromie stresu i nerwów i pokrzyżowanych planach z powodu braku telefonu i tak muszę oddać nowy telefon za 2,5 tysiąca do naprawy na własny koszt i założyć nowe szkło hartowane!

Obsługa na najwyższym poziomie w przemiłej atmosferze. Profesjonalnie przedstawiona oferta przy zakupię na raty. Polecam! Zwłaszcza Pana z brodą i tatuażem na prawej ręce!

Niemiła obsługa i łaskę robią że klienta skasują i mu coś sprzedadzą.Jak to mawia Pani kierownik i pracownicy sklepu nie ten klient to inny kupi pfff " <-- mam wrażenie

Nie polecam sieci sklepów rtv euro agd, kupuję tam od 3 lat ale to był ostatni zakup, po roku użytkowania słuchawki które kupiłem jako jedne z droższych przestały poprawnie działac. Zgloszenie reklamacyjne odrzucone a ja zostałem z wadliwym towarem i zerową pomocą od sklepu. Jestem bardzo zawiedziony

Część obsługi sklepu pozostawia wiele do życzenia (mowa o dzisiejszej porannej zmianie), niemiła a nawet bym powiedziała traktująca z pogardą klientów (nie tylko do mnie ale też byłam świadkiem w stosunku do innych).Niestety nie każdy nadaje się do pracy z klientem, a tym bardziej do bezpośredniego kontaktu!!!Na takim pracowniku sklep traci wizerunek i ja już na pewno nie zrobię w nim zakupów. Na szczęście na rynku jest w czym wybierać :)To nie była moja pierwsza wizyta w tym danym sklepie, dlatego oczywiście nie chce wrzucać wszystkich do jednego worka, zdarzało się trafić na kogoś szanującego drugiego człowieka i kompetentnego, ale taki powinien być cały personel a nie pojedyncze jednostki...