Jawor Rower Serwis Bogdan Jaworski

Bardzo miła, profesjonalna obsługa, w uczciwej cenie. Kupiliśmy u Pana Bogdana 3rowery i jesteśmy bardzo zadowoleni. Nie jeździliśmy wcześniej na rowerach szosowych, Pan Bogdan wytłumaczył nam podstawowe kwestie w obsłudze, serwisie. Godny polecenia!!!

Super fachowiec, od lat zajmuje się moimi rowerami szosowymi, polecam!

Gorąco polecam usługi Pana Jaworskiego, bo naprawdę zna się na swoim fachu i oferuje naprawy rowerów w naprawdę przystępnej cenie.Mam stary rowerek, który od czasu do czasu potrzebował jakichś delikatnych napraw. Raz połamał mi się błotnik z tyłu, udałam się do innego serwisu w celu naprawy. Tam powiedzieli mi, że muszę kupić dwa błotniki za około 100zł, bo pojedynczych nie sprzedają plus robocizna. Podziękowałam za taką ofertę i udałam się po raz pierwszy do Pana Jaworskiego. Pan Jaworski zaproponował mi darmowy błotnik z odzysku, który naprawdę idealnie wpasował się kolorystycznie do mojego roweru, opony podpompował, hamulce podciągnął i za robociznę wziął 30zł. Od tego momentu rower naprawiałam już tylko u Pana Jaworskiego i polecam go gorąco wszystkim moim znajomym.Wiosną, jak się zaczyna sezon rowerowy, to rzeczywiście czasem może być ciężko z terminami, więc polecam pomyśleć zawczasu o naprawie roweru! :) Poza sezonem nieraz usługi wykonywane są od ręki w pół godzinki, a w sezonie czasem i 2 tygodnie trzeba czekać.

Fachowo, sprawnie, miło i za normalną" cenę"

Nie polecam, traktuje klientów jak wrogów, najpierw telefonicznie próbowałem ustalić co i jak, nie dało się więc zabrałem rower i pojechałem tam osobiście, byłem tam ostatni raz, właściciel na moje pytanie stwierdził ze „nie ma czasu” po czym dalej zajął się swoją robotą, panie bogdanie proszę zapamiętać ze klient nie jest intruzem a dzięki nim macie prace.

Wysoki profesjonalizm i umiejętności pracowników serwisu. Kilka razy przychodziłem z „zadaniem nie do wykonania” według innych serwisów. Tutaj - nie było z tym żadnego problemu i to w dobrej cenie! Polecam!

Sprawa sprzed lat ale do dzisiaj mnie telepie jak wspomnę wizytę w tym serwisie rowerowym. Nie wiem czy to był właściciel, czy pracownik ale dawno nie spotkałem się z taką bucowatą i zgorzkniałą osobą. W starym rowerze ukręciła mi się podkładka, która jest odpowiedzialna za utrzymanie piasty w jednym położeniu. Kiedy próbowałem wytłumaczyć serwisantowi w czym problem i czego mi brakuje, ten przerwał mi po drugim zdaniu i postanowił przelać na mnie cały żal i frustrację bo ośmieliłem się przyjść nieprzygotowany i nie wiedziałem, że ów element nazywa się podkładka fiksująca. Jak widać dokładnie wiedział o czym mówię bo chwilę później z łaską sprzedał mi dwa elementy, których szukałem, musiał jednak skorzystać z okazji żeby się na kimś wyładować. Być może przed wejściem każdy klient powinien przechodzić test z wiedzy o częściach rowerowych żeby dostąpić zaszczytu poświęcenia chwili uwagi przez pracujący personel". Szczerze odradzam."

Kiedyś przyprowadziłem swój rower z przebitą dętką, i tylko to miało być naprawione. Po przyjściu po odbiór usłyszałem, że została wymieniona również opona... O której nawet nie rozmawialiśmy... Czy tak postępuje się z klientem i robi się coś czego sobie nie życzyliśmy? Nie polecam gościa! Serwis jak dla mnie i dla moich znajomych, których przestrzegałem jest spalony. Odradzam!

Strzeliła mi dętka, ten sklep był najbliżej. Chciałem kupić dętkę i oponę bo i tak miałem ją wymienić. Na pytanie czy mógłbym na parę minut pożyczyć łyżki żeby sobie wymienić dętkę. W tym momencie sprzedawca uraczył mnie wykładem na temat mojego okropnego zachowania jako człowiek i jako klient. Zapytałem o co mu chodzi - powinienem kupić łyżki których nie potrzebuje bo mam w domu, czy że powinienem mu zapłacić za wymianę dętki/opony co sam umiem zrobić. Przyznał że chodziło o to że powinienem zapłacić za wymianę, po czym znów usłyszałem krytykę i że nie musi mi nic sprzedawać a jak mi się nie podoba to tam są drzwi. Nie skomentowałem

W drodze do domu miałem awarie. Po krótkiej rozmowie rower trafił na warsztat. Od ręki udało się ją usunąć. Przy wykonywaniu usługi widać było sporą wiedzę i doświadczenie pana Bogdana. W komentarzach często przewija się temat podejścia do klienta. Dla niektórych może on być archaiczny, czy gburowaty. W tym zakładzie klient nie zawsze ma racje, a Pan Bogdan potrafi to bardzo dosadnie wyjaśnić. Jeżeli jesteś w stanie się z tym pogodzić i docenisz to, że ktoś chce naprawić twój rower, a nie tylko wymienić części to dobrze trafiłeś.