AnOther DESIGN

Tragiczy sklep, z tragiczna obsługą. Wszystkie złe opinie jakie tu sa wystawiane mowia prawde. Pracownik Maciej K. chyba kpi z klientow. Czas oczekiwania na towar w rzeczywistosci 3 razy dluzszy niz podaja na stronie. TRAGEDIA!

To jest niesamowite, ze sklep z tak niskim poziomem obslugi klienta jeszcze istnieje.Polecam tylko tym ktorzy chca spedzic dlugie godziny na rozmowach ze sprzedajacymi z ktorych nic nie wynika na temat bledow jakie popelnili przy wysylce produktow, a potem samemu rozwiązywaniu tych bledow z kurierem (dlugie rozmowy z kurierami w pakiecie)

Nie do pomyślenia, że w 2021 roku tak niska jakość funkcjonuje na rynku. Kilka godzin po złożeniu zamówienia (online, co i tak daje mi możliwość zwrotu, bo to produkt katalogowy) sklep się zabarykadował, zamknął na jakikolwiek dialog dot. modyfikacji zamówienia i składał złodziejskie oferty zaakceptowania anulowania zamówienia tylko pod warunkiem wydania większej sumy środków" w ich sklepie. Bardzo traumatyczne przeżycia

złożyłam zamówienie, a firma się z niego nie wywiązała. pomimo mojej rezerwacji i opłacenia, sprzedali zamówiony mebel innemu klientowi i bez wcześniejszej próby skontaktowania się anulowali moje zamówienie. nie polecam

Bardzo miła i pomocna obsługa klienta. Stały kontakt mailowy i telefoniczny, o nic nie musiałam dopytywać, informowali o każdej zmianie. Ostatecznie lampy dotarły dwa tygodnie szybciej. :)

Zdecydowanie odradzam każdej osobie, która zauroczona meblami zdecyduje się zamówić je w AnOther Design. Obsługa sklepu i sposób traktowania klientów są skandaliczne. Zaczynając od Pani Emilii, która przez 3 tygodnie nie znalazła czasu, aby sporządzić ofertę. Nadmienię, że przy każdej okazji odpowiadała - oferta będzie na jutro gotowa, na jutro sporządzę aktualizację wyceny. Dodam, że gdy po 5 telefonie zapytałam się, czy mam kupić meble u konkurencji powiedziała Droga wolna". Żałuję

Koszmarne podejście do klienta. Gdyby tylko to było ich problemem - cóż, trudno, bywa. Niestety ten sklep z uporem nie przestrzega prawa, próbując wmowić klientowi, że produkt nie może zostać zwrocony, poniewaz byl na zamowienie. Produkt, który kupuje się jako gotowy, bez personalizacji, ot, zdjecie, klik, kupione. Producent owego produktu tez nie postrzega go jako produktu personalizowanego i przyjmuje wszelkie zwroty. Inne sklepy w Polsce, sprzedajace ten produkt - równiez.Dopiero postraszeni uokikiem ida po rozum do glowy, ale to trudna i wymagająca droga, nie każdemu chce się uzerać z takim sprzedawcą - pewnie dlatego wciąż istnieją na rynku. Drugi rozdział tej upojnej historii to reklamacja, ale to już kolejna opinia... Równiez najgorsza z mozliwych:) Stanowczo nie polecam - są inne sklepy, które nie mają problemów z przestrzeganiem prawa.

Polecam, drugie zakupy stół, krzesła kilka miesięcy wcześniej.Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Pan Maciej profesjonalista. Szybka dostawa, meble porządnie zapakowane. Skorzystam na pewno jeszcze.

Miejsce pełne pięknych mebli, oświetlenia i dodatków. Szukałem oryginalnych skandynawskich lamp bardzo długo i wreszcie je znalazłem właśnie tutaj! Obsługa pozytywnie nastawiona do klienta i chętna do pomocy. A nowy salon jest po prostu cudny!

Zdecydowanie odradzam. Zamawiając towary z górnej półki che sie być traktowanym przynajmniej normalnie. Obsługa AnotherDesign kłamie na temat dostępnosci towarów i mami szybką realizacją zamowienia jeśli oczywiście dokona sie płatności z góry.. moje zamowienie miało zostać zrealizowane w 5 dni roboczych. Do dziś (leci 4-ty tydzień) po zamówieniu ani śladu, a obsługa ściemnia praktycznie dzień w dzień.Zażądałem kontaktu z managerem lub właścicielem - odmówiono! Pełna 'profeska'. To nie warte niczyich nerwów.Zażądałem zwrotu pieniedzy.. zobaczymy jak z tym pójdzie.Zdecydowanie nie polecam!!