Alport s.c.

Niestety nie polecam korzystania z usług tej firmy przekładanie terminów wykonania montażu okien plus niedbalstwo pracowników to znak rozpoznawczy firmy, reklamacje również nie są rozpatrywane na czas. Korzystaliśmy w przeszłości kilka razy z ich usług, jednak jak widać jakość spadła na bardzo niski poziom, odradzam każdemu komu zależy na jakości i czasie.

24.07 zamówilismy okno, odbiór na 09.08, 90% płatności z góry. Jest 13.08 a okna nadal nie ma. Po 3 telefonach dowiadujemy sie, że jesli dobrze pójdzie to do końca tygodnia będzie. Najpierw brakowało profili, teraz szyb... nieprofesjonalna firma. Pytam czy w związku z zaistniałą sytuacja firma chce wyjść jakos z twarzą i jakąś propozycje, ale nie... nie polecam, rozumiem, ze różne rzeczy moga sie zdarzyć, ale to tym bardziej w takich sytuacjach firma powinna pokazać klase, a tak się nie stalo póki co.Edit 17.08 - dzwonie do firmy bo sami się nie odezwali. Szkło nadal nie dojechało, ma być na wtorek... Z 09.08 robi się 21.08

Jestem zadowolony z jakości okien. Podobała mi się obsługa ze strony Pana Andrzeja i Pana Sebastiana. Polecam

Okna wymienione 7 września - mamy 28 września do tej pory nie zostały wyniesione okna z naszego placu. Nie pomagają prośby o załatwienie sprawy, stosuje się politykę przemilczenia. Więc jak wymieniasz tutaj okna to dodaj sobie do wyceny 700 zł za wywóz odpadów budowlanych, bo do wielkogabarytowych się to nie zalicza.

Porażka! Wszystko jest pieknie i milo jak przychodzi do płatności po stronie klienta a w zamian dostajesz beznadziejna ekipe do montażu stolarki oraz brak zainteresowania gdy zglaszasz reklamacje. Aktualnie czekam juz miesiąc po zgloszeniu problemu i dalej nic.

Kategorycznie odradzam usługi tej „manufaktury” nieterminowa, okna poza dopuszczalną jakością o jakichkolwiek normach nie wspomnę. Brak komunikacji z klientem, setki zgłoszeń reklamacyjnych i nic.Z pewnością najgorsza firma produkująca okna w Regionie.Nie wiem jakim cudem jeszcze utrzymują się na rynku?

Serdecznie polecam, bardzo dobra obsługa od początku do samego końca. Pani Agnieszka we wszystkim doradziła, wytłumaczyła i pomogła, w dodatku świetny bezproblemowy kontakt mailowy oraz telefoniczny.Pomiar okien/drzwi z dnia na dzień wiec to tez duży +Co do samego montażu, bardzo szybko, dokładnie i solidnie Panowie którzy przyszli znali się na rzeczy.5 dużych okien 2 małe 1 balkonowe oraz drzwi stalowe zamontowane w niecałe 3 dni.Ceny bardzo konkurencyjne.Czas oczekiwania na okna 4 tygodnie na drzwi około 3 czyli standardowo, termin ustalony na samym początku, bez opóźnień.Zobaczymy jak będzie później z jakością ale na chwile obecna jestem bardzo zadowolona+ jakość+ fachowe doradztwo+ kontakt+ dokładny szybki montaż+ cena+ terminowa realizacja- brak

Nie polecam rolety zapianowane nie otwierają się drzwi nie można zamknąć nie można doprosić się żeby przyjechali poprawić jeszcze pretensje że dzwonisz .Porażka

Obsługa telefoniczna woła o pomstę do nieba. Począwszy od Pracownika, który rzekomo nie jest kompetentny do umawiania serwisu okien" (dodam

Nie polecam! Zachodzę w głowę, jak taka atrapa firmy utrzymuje się na rynku polskim.. Z tygodniowym wyprzedzeniem zamówiliśmy z mężem serwis okien. Kiedy mijała kolejna godzina a żaden pracownik nie pukał do naszych drzwi, mąż zadzwonił do firmy. Pracownik poinformował nas łaskawie przez telefon, że nikt się nie zjawi i mamy znaleźć sobie kogoś innego .Gratuluję właścicielowi menedżerskiego podejścia do prowadzenia firmy i godnej pochwały" postawy frontem do klienta. Odradzam każdemu korzystanie z usług tej firmy. Oczywiście skorzystamy z życzliwej porady i bardzo chętnie zostawimy pieniądze u konkurencji."