Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej Sp. z o.o.

Chciałabym bardzo podziękować kierowcy autobusu nr 191 że w dniu 12.03.23 o godz. 10:00 na pętli autobusowej os. Kopernika udzielił mi pomocy w wymianie opony w samochodzie. Mało spotykanych takich ludzi, którzy potrafią pomóc i nie zostawić osoby samej z problemem. Dziękuję z całego serca

Polecam korzystanie z usług Miejskiego Zakładu KomunikacyjnegoPozdrawiam

Ocena dotyczy Stacji Kontroli Pojazdów MZK Bielsko-Biała: polecam tą stację z uwagi na bardzo dobrą, sympatyczną obsługę, wiedzę i doświadczenie diagnostów, przyjazne podejście do klientów, godziny działania stacji (nie zamykają się o 17:00). Ogólnie - zdecydowanie polecam!

Archaiczne przedsiębiorstwo, które na każde pytanie czy propozycję odpowiada jednakowo - „nie da się”. Zrobili sklep internetowy ale bez możliwości zakupu biletów jednorazowych. Dlaczego? - Nie da się. Zainstalowali biletomaty. Dwa tygodnie przed końcem roku informują, że zniknie możliwość bezgotówkowego zakupu biletów. To też nie ich wina - visa zmienia regulacje. Dowiedzieli się o nich dzień wcześniej? To problem zmodernizować dziesięcioletnie urządzenia? Może należy je przenieść w pobliże bankomatów? Spadł śnieg. Po kilkudziesięciu godzinach nadal nie da się wsiąść z wózkiem do autobusów na przystanku pod hotelem Ibis. Wysoka i szeroka na pół metra zaspa śnieżna skutecznie to uniemożliwia. Zapewne też wymyślą powód, który to usprawiedliwia. O dobry wizerunek MZK dbają jedynie kierowcy. W ciągu ostatnich 30 lat w tym aspekcie nastąpiła radykalna zmiana.

Dzisiaj zostałem ukarany grzywną. Wsiadłem do autobusu 57 z wózkiem i dużą torbą, odłożyłem torbę, zamknąłem wózek, wyjąłem bilet, a potem podszedł do mnie kontroler i zażądał zapłaty mandatu. Zauważam, że jest w odległości jednego przystanku. Pokazuję bilet i że teraz zamierzam go obejść, trzymając wózek jedną ręką. Poza tym nie mogłem od razu kupić biletu, żeby wejść i od razu go skompostować, bo bileter nie działał. załączam zdjęcie. Musiałem szukać biletu w portfelu, a kontroler go zobaczył. Ale kiedy zobaczyła, że ​​znalazłem bilet i zamierzałem go podbić, szybko ukarała mnie grzywną i doprowadziła do łez. Inni pasażerowie zaczęli mówić, że właśnie wszedłem, a kontroler to zauważył. Ale kontroler nie zwracał uwagi na argumenty innych. Jesteśmy z Ukrainy, jestem tu sama z 1,5-letnim dzieckiem, siedzę i płaczę, bo nie mam z czego zapłacić kary, dostaję 500 zł na dziecko, co ledwo starcza na jedzenie i pieluchę. Po prostu brak słów...Chcę dodać recenzję. Kara została anulowana. Podziękowania MZK za zrozumienie i pomoc adwokatowi Jan Talaga. Adwokat jest bardzo profesjonalny. Polecam

Nie pozdrawiam kierowcy 10, który patrząc jak dobiegam do autobusu zamknął mi drzwi przed nosem i zaczął ruszać. Dopiero po zapukaniu w drzwi otworzył je i zaczął się drzeć na mnie, że on na mnie nie będzie czekał (tak jakbyśmy byli na TY). W momencie kiedy wsiadłam, była minuta przed planowanym odjazdem. Chamstwo…

Troszkę drogie to wszystko patrząc z czasem i wzrostem cen, jednak autobusy są punktualnie, niektórzy kierowcy pracują bo muszą ale tak to nie ma się do czego przyczepić, wszystko dziala i jest jak powinno, mogę polecić MZK.

Szukają pieniędzy gdzie tylko się da, w zeszłym miesiącu dostałam mandat, do którego zdążyłam się już odwołać.W skrócie zanim wsiadłam do autobusu dokonałam wpłaty do aplikacji moBILET i przystąpiłam do zakupu biletu, aplikacja mi ładowała się aż do następnego przystanku (zaznaczę tylko, że wsiadłam na pierwszym przystanku) na którym wsiadły Panie kontrolujące bilety (które swoją drogą mogłyby się nauczyć troszeczkę kultury osobistej).Wracając aplikacja mi nagle przestała się ładować a biletu w ogóle nie miałam, miał być to bilet za 2,50 zł, dostałam mandat ok, po tym jak wysiadłam z autobusu zobaczyłam, że pieniądze w aplikacji, które właśnie miały być na ten bilet zniknęły, czyli na mój rozum poszły właśnie na ten bilet, ale jakimś cudem nie miałam go w aplikacji, dzisiaj przyszła mi odpowiedź na moje odwołanie, że tak czy siak muszę zapłacić mandat pomimo tego, że aplikacja mnie okradła. Mam nadzieję, że w MZK wszyscy cieszą się bezpodstawnym wyciąganiu ludzi z kasy bo przez dosłownie 2 min w autobusie nie mieli biletu :)

Nie mili kierowcy jakby pracowali za karę to jest wstyd żeby większość autobusów nie miało klimatyzacji w takie upały