ASTA-NET

Witam, nie wiem skąd te negatywy mam światłowód od 2016 roku i większych problemów przez ten okres nie było. Tylko raz w tym czasie zdażyło się że musiałem dzwonić na infolinie gdzie po drugiej stronie odebrał sympatyczny pan i w mgnieniu oka rozwiązał problem z routerem.

Brak kontaktu z monterami, zero koordynacji w firmie, opryskliwi pracownicy na infolinii. Jeszcze nie zaczęliśmy współpracy, a już trzeba było zrezygnować z usług tej firmy. Wydaje się, że sami do końca nie wiecie co robicie :) Nie polecam z całego serca.

Regularne kilkudniowe awarie co 2-3miesiace. Specjalista przyjeżdża kilka godzin po umówionej godzinie lub nie przyjeżdża wcale. Internet często zacina.Usługi astanet nie nadają się dla ludzi pracujących zdalnie.

Internet raz działa raz nie generalnie masakra nie polecam.

Mam od was internet od kilku miesięcy. Sprawuje się dobrze oprócz ostatniej awarii spowodowanej wichurami (internetu nie było dwie godziny). Nie zmienia to faktu ,że doświadczenie było w miarę bezbolesne oprócz kilku rozczarowań które szybko zostały zastąpione innymi równie dobrymi zastępstwami.wady:- Mówili ,że dostane oddzielny moduł ONT a przyjechali ze zwykłym routerem-Nie można w routerze zmienić praktycznie niczego bez dzwonienia do centrali-Można odblokować max 10 portówzalety:-Niska cena-Darmowy publiczny adres IP-Mimo ,że adres zewnętrzny jest zmienny nie zmienił się ani razu (pół roku)-Problem z ONT można załatwić telefonem do centrali i prośbą o rozwiązanie umowy na usługę wifi" .Spowoduje to przełączenie routera w tryb bridge i podłączenie do innego routera z włączonym klientem DHCP nie powoduje problemu z podwójnym NATem i eliminuje jakiekolwiek ograniczenia routera od dostawcy. Dodatkowo jest mały benefit bo rachunek o 1zł mniejszy.W sumie jak ktokolwiek nawet bardziej wymagający potrzebuje internetu ŚWIATŁOWODOWEGO mogę śmiało polecić. Podkreślam

Opinia dotyczy powiatu koszalińskiego.Internet działa perfekcyjnie. Prędkości jak na umowie, niski ping, brak awarii. Nie było ani jednego momentu gdzie byłby problem.Polecam.

Nie rozumiem o co chodzi w tych opiniach. Może to jakaś konkurencja. Ja mam wreszcie światłowód od Asta-Net, sprawnie podłączony na zewnątrz, technik błyskawicznie podłączył wszystko w domu, Internet śmiga fantastycznie. Rewelacja. Podziękowania dla firmy i dla Unii Europejskiej! Przy okazji pozdrowienia z Manowa dla Pana Marka Smolaka, który opiekuje się naszym rejonem. Dzięki i wszystkiego dobrego!

Czytam te wszystkie komentarze i przecieram oczy ze zdumienia! Posiadam internet światłowodowy od tegoż dostawcy od 2015 roku,większych problemów z usługą nie było, jakieś chwilowe przerwy w dostawie internetu naprawiane na bieżąco przez Aste. Co do sprzętu który otrzymałem od dostawcy to działa bez problemowo przez te wszystkie lata. Prawda,dzwoniłem do Asty czy może wymieniliby sprzęt na nowszy, ale cóż nic takiego nie nastąpiło. Ogólnie moim zdaniem usługa internetu od Asty jest na wysokim poziomie.

Od roku internet działa niepoprawnie, wręcz kategorycznie-w dzień, nie działa w ogóle lub nie ma sygnału co 10 minut, kontakt z obsługą klienta-tragiczny. Pracują tam niewykwalifikowani pracownicy, Pani twierdzi, że moje pobieranie 300 Kb/s to 30 MB/s i informuje mnie, że jest to dobra prędkość i że wszystko działa poprawnie. Jak może działać poprawnie skoro nie mogę korzystać z internetu? Nie mówiąc o grach online czy rozmowach przez komunikatory głosowe. Płacę 45 zł na miesiąc w zamian za to, abyście mnie denerwowali. Nie wspominam nawet, że przez Wasz internet nie mogłem uczestniczyć w połowie zdalnych lekcji.

Nowy światłowód a przez ponad rok korzystania w ciagu miesiąca zdarzają się długie niedostępności w dostępnie do internetu. Nie polecam, bo nie warto. O awariach nigdzie nie informują, dopiero na bok jak się zapytasz no to faktycznie jest problem. Podsumowując otrzymując dotacje na rozbudowę infrastruktury powinno się oferować chociaż przyzwoitą dostępność internetu. A tak zawsze trzeba się ratować routerem 4G który stoi w zapasie.