Krakrent - Wojciech Szewczyk

Najlepsza wypożyczalnia samochodów !Wynajęliśmy samochód Toyota Corolla w Combi.Samochód nowy, zadbamy i pachnący. Bezproblemowo dogadaliśmy warunki, które były naprawdę atrakcyjne. Auto w pełni ubezpieczone. W planach było 15 dni wakacji. Ze względu na korzystne warunki na drodze, 15 dnia udało nam się zwrócić samochód z samego rana i za ten dzień nie zostały policzone opłaty. Uczciwość godna pochwały. 5/5 ponieważ nawet chcąc, nie ma się do czego przyczepić. Jeżeli szukacie wypożyczalni, to ciężko o lepszy wybór.Gorąco polecam!

Nietrafna diagnostyka, niepotrzebna wymiana sprawnych czesci na mój koszt.Mimo wysokich stawek za robociznę, jakość wykonanych napraw pozostawia wiele do życzenia. Naprawa w innym warsztacie potwierdziła brak fachowej obsługi. Nie ma szans na uznanie reklamacji, mimo ewidentnych faktów.Nie polecam, niestety…Ad odpowiedzi. Przyjechałem sugerując wysprzęgliki, wymieniliście sprzęgło… później i tak wysprzęgliki. Tarczę obejrzałem, była w dobrym stanie. Nie było mowy o tym, byście przyznali się do winy!

Wymiana zderzak tylnego w ramach naprawy bezgotówkowej ubezpieczyciela przebiegła w ciągu 9 dni. Bez zastrzeżeń. Jedynie pojazd zastępczy pozostawiał nieco do życzenia - klimatyzacja działała bardzo słabo, wewnątrz śmierdziało papierosami, tapicerka brudna ze śladami wypaleń po papierosach.

Bardzo polecam tą wypożyczalnię ze względu na ograniczone do absolutnego minimum formalności przy wypożyczaniu i zwrocie auta. Na pochwałę zasługuje też podejście do klienta. Samochód, który chciałem wypożyczyć był akurat niedostępny, ale firma zaoferowała rabat na wypożyczenie większego, lepszego samochodu.

Wypożyczałem samochody z tej firmy w roku 2021 oraz w 2022. Polecam bardzo. Obsługa, a zwłaszcza pan Mariusz, jest grzeczna i profesjonalna. Przy dłuższych terminach wynajmu, samochód może być podstawiony oraz odebrany na i z lotnisko/a w Balicach.

Bardzo dobra wypożyczalnia samochodów. Konkurencyjne ceny, minimum formalności i miła obsługa. Nie było dodatkowych opłat związanych z wyjazdem za granicę. Polecam!

Uwzględniono moją prośbę o szybką naprawdę jak tylko będą dostępne części. Auto zastępcze na plus. Polecam!

Jakiś czas temu naprawiali mój samochód po szkodzie. Wiele elementów nie została wymieniona jak to miało miejsce na fv jaką mi przedstawili, np. pęknięta obudowa halogenu przez co woda dostaje się do środka, zderzak został źle spasowany i między nim a lampą jest szczelina, że można spokojnie palec włożyć. Jak to zgłosiłem otrzymałem informację, że tak ma być żeby woda mogła tamtędy spływać. Będąc na miejscu usłyszałem rozmowę Klientki, która przyjechała na wymianę oleju i od razu zaproponowali Jej wymianę rozrządu ze względu na nieszczelność mimo, że Pani poinformowała serwis, że rozrząd był niedawno wymieniany. Szczerze radzę omijać ten serwis z daleka.

Choć z reguły nie jestem skory do pisania takich opinii, wolę tutaj zostawić jakiś ślad.Państwo dwukrotnie naciągnęli mnie na koszty:1) Zamiast pierwotnie zgłoszonych, jako przyczynę złej pracy sprzęgła, wysprzęglików mechanicy wymienili całe sprzęgło. Po wymianie sprzęgła wymienili również te wysprzegliki, postawili mnie przed faktem dokonanym. Koszty wymiany sprzęgła, jak się okazało po naprawie, były niepotrzebne.2) W innym samochodzie wymieniali takie elementy jak chociażby śruby z przodu nie informując mnie potem o konieczności innych komponentów, które chwile po wyjechaniu zaczęły dawać znaki o konieczności wymiany, choć za robociznę i diagnostykę się płaci oczywiście podwójnie i nie ma mowy o czymś takim jak reklamacja. Skoro już jest rozebrany cały amortyzator to należy informować klienta i pytać czy wymieniać wszelkie niezbędne komponenty, a nie kasować dwa razy za robienie tego samego.Jakby tego było mało, na koniec jeszcze i tak trzeba poprawiać; sprężyna źle nałożona na łożysko, a także gumy stabilizatora skrzypiały od braku smaru. To już wolałem sobie zrobić u innego mechanika. Pieniądze oczywiście zapłacone, kilka tysięcy, a zero jakiejkolwiek komunikacji, zero możliwości dogadania się, po prostu godzinówkę policzyć i do widzenia.Przez brak najmniejszej chęci porozumienia informuję o zakończeniu współpracy, a także zostawiam ostrzeżenie dla innych! Nie polecam!