Perfect Clean

Odradzam każdemu, chamska obsługa + dziurawią ciuchy. NIE POLECAM. Najgorsza pralnia chemiczna w Warszawie. Zmieńcie obsługę lub profesje. Nie pozdrawiam.

Tragedia omijać szerokim łukiem.. oddane nowe rzeczy, spodnie koszula i sukienka wszystko nowe nie używane bardzo eleganckie na okoliczność rodzinną. Spodnie zniszczone, liczne zagniecenia, wszystko wygląda jak w ogóle nie uprasowane, żenujący poziom oblushi klienta panie robiac problem z przyjęcia w ogóle reklamacji i trzeba interweniowac w biurze. Poniżej krytyki i absurdu i ceny wygórowane

Zgubił mi garnitur ślubny użyty tylko raz na własnym weselu. Zaproponowali w zamian 400zl twierdząc że był stary, szkoda słów. Po interwencji federacji konsumentów do której się zgłosiłem o pomoc zaproponowali 600zl co i tak było 1/3 ceny zakupu.

Dwa razy oddałem garnitur do prania i dwa razy bez zastrzeżeń. Obsługa OK. Dałbym 5 gwiazdek gdyby było o jakieś 20% taniej.

Wszystko zawsze uprane na czas i bardzo dokładnie. Ubrania pachną świeżością. Kurtka skórzana po czyszczeniu wygląda jak nowa. Bardzo doceniam też możliwość prania w delikatnym trybie wodnym, który uratował już kilka moich sukienek.

Brak informacji ze w dniach od 1 czerwca do 31 sierpnia czynne w godzinach od 10:00 zamiast od 9:00

Daję 3 gwiazdki tylko dlatego, że odebraliśmy z mężem kompletny garnitur, bez zniszczeń. Obsługa jest delikatnie mówiąc niekulturalna, rzucają przedmiotami, maja chamskie odżywki w stylu prawie wykrzyczanego „dopiero za tydzień” , nawet jeśli jako klient nie wywieram presji na czas. Jest tu dużo do zrobienia w zakresie jakości obsługi klienta i raczej już tak nie wrócimy , choć szkoda bo blisko:( Nie wiem kto odpowiada w tej firmie za szkolenia i jakość , ale duuuuużo pracy jeszcze mającdo zrobienia, to przykre w dziwniejszych czasach, gdzie ludzie kierują się opiniami i zaczyna rządzić kultura jawności .

Oddałam cały garnitur do pralni i po odbiorze okazało się, ze wszystkie guziki przy marynarce (na rękawach i na brzuchu) sa uszkodzone albo ich w ogóle nie ma. Zaznaczę, że przy oddawaniu garnituru nikt z obsługi nie poinformował o tym, że nie ma gwarancji na guziki. Po złożeniu reklamacji zasugerowano, iż guziki od marynarki były złej jakości i ze czasem się tak zdarza (przy spodniach guziki nie były uszkodzone).Dzisiaj podczas odbioru marynarki Panie były niemiłe i na pewno ich podejście nie zachęcało do ponownej wizyty.Podsumowując:- brak odpowiedniej obsługi klienta,- brak odpowiedniego szkolenia pracowników+ stosunkowo niska cena

28 złotych za wypranie i wyprasowanie koszuli na cito (bez apretury) to bardzo drogo, u konkurencji 10.90 zł.