Europcar - Katowice - Rent A Car

Dziękuję bardzo za profesjonalną obsługę. Pani Dominika z Krakowa jest mistrzynią obsługi klienta. Grzecznie, miło, szybko, profesjonalnie a zabezpieczenie gwarancyjne zwrócone tego samego dnia.Polecam firmę i Panią Dominikę :)

30.12 is not holidays...anywhere...with they are not possibile rent at car a 8 o click in the moorning...vomit!!!! If they Change job is best...because like a service is really Masakra!!!!!!!

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Korzystam z usług biura w Katowicach od dawna. Nowe, sprawne auta. Polecam.

Wszystko ok, polecam :-)

I live in UK, but I am visiting my family back in Poland very often. Ms Anita is always very helpful when I am renting a car from this place and with her professional attitude I would never consider looking for any other options.If you are considering to rent a car from Katowice this is the only one place I would go!

I recommend. Good service. Comfortable office. Good cars.

Zadbane auta, możliwość zwrotu samochodu w innej lokalizacji,dobra obsługa,wysoka kultura osobista pracowników. Polecan

Nie polecam tej wypożyczalni ,po opóźnionym locie nie wydano nam samochodu ,rozumiemy ,że za opóźnienie nie ponosi odpowiedzialności wypożyczalnia ale wcześniej informowaliśmy o dużym opóźnieniu ,w biurze jest zamieszczona informacja ,że mówiąc prosto można się dogadać"ale ta firma nie szanuje klientów i zostawia ich o 2 w nocy na lotnisku beż żadnej alternatywy.Proszę omijać tą wypożyczalnie."

Niestety, już miałam pisać, że polecam tę wypożyczalnię, że panowie pracujący w oddziale w Katowicach na ulicy Chorzowskiej są super mili i poczekali na nas 10 minut, mimo iż zamykali o 17, i to jeszcze w piątek, gdy wszyscy chcą zacząć weekend, lecz niestety....okazało, się, że owszem poczekali, ale nie z dobroci serca, i naliczono nam opłatę za oddanie auta po godzinach pracy w wysokości €25, mimo, iż jak już wspomniałam spóźniliśmy się jedynie 10 minut. Co więcej, powiadomiliśmy o tym panów wcześniej, mówiąc iż utknęliśmy w korku, a dodatkowo warunki atmosferyczne były bardzo trudne. Jechaliśmy z 8-miesięczną córeczką, która bardzo płakała w podróży. Gdy tata dowiedział się przez telefon, że panowie poczekają na nas i nie ma problemu (nie wspomniano wtedy nic o naliczeniu opłaty €25) zatrzymaliśmy się na chwilę by nakarmić dziecko. Na miejscu, gdy zapytałam, dlaczego opłata została naliczona mimo jedynie 10 minut spóźnienia dowiedziałam się, że powinnam się cieszyć, że panowie nie naliczyli mi następnej doby. (Której cena była podobna do opłaty €25) więc gdyby poinformowano nas o tym przez telefon, gdy mówiliśmy o spóźnieniu, pewnie zdecydowalibyśmy się nie kontynuować podróży i stresować dziecka i zwrócić auto następnego dnia. Oczywiście rozumiem, że wszystko tu przebiegło zgodnie z regulaminem co do najmniejszego podpunktu, ale uważam że przy tak niewielkim spóźnieniu można było wykazać się odrobiną współczucia, zrozumienia i dobrej woli, co zaowocowałoby zadowolonym z usługi klientem. Mam nadzieję, że panowie, bogatsi o te 25 Euro, pójdą sobie na jakąś dobrą kawę lub piwko i wypiją nasze zdrowie, co zrekompensuje im rozpoczęcie weekendu 10 minut później.A wypożyczalni z wyżej wymienionych powodów całym sercem NIE polecam!!!

Polecam,bardzo mila I szybka obslugi (pan Jerzy )nowy samochód.