Sklep i Serwis Rowerowy Bike-Team / Odbiór Rowerow od Klienta

Nie polecam! Serwis z odbiorem. Rower zostal odebrany 27.03.2023 i miał być odstawiony 04.04.2023 serwis amortyzatora i piast , wstępna wycena z odbiorem spod domu 500 zł. Do 07.04.2023 nikt się nie odezwał, wiec zadzwoniłem sam. Szef powiedział ze czekają na uszczelki i ze w czwartek 13.04.2023 będzie gotowy. Niestety, 14.04.2023 dzwonię ponownie do serwisu ( tym razem odbiera pracownik ) dostaje informacje ze amortyzator został wysłany do serwisu i będzie jutro albo pojutrze ( czyli w niedziele :D ). Zadzwoniłem jeszcze raz żeby porozmawiać z szefem bo skoro oni wysłali amortyzator do serwisu, który sami mieli zrobić to pewnie koszta wzrosną. Dowiedziałem się ze rower dostanę w poniedziałek a koszt ze wszystkim wyniesie 799zl. Po wymianie zdań z szefem ustaliliśmy, że skoro nie zadzwonił żeby zapytać czy akceptuje wzrost kosztów serwisu to chyba powinno to być inaczej policzone. Ustaliliśmy, że to jego zaniedbanie i policzy mi 500 zł i będzie zrobione to co ustalone czyli amortyzator i piasty. Rower przyjechał w poniedziałek z rachunkiem 539 zł co jest Ok, przez telefon jeszcze przed oddaniem roweru szef powiedział mi, ze zaglądał do piast i tam nic nie trzeba robić. Jak dostałem rower to zaniepokoiła mnie praca kasety i oprócz tego kierownica była krzywa. Po rozebraniu tylnego koła okazało się ze nikt tam nawet nie zajrzał. Co gorsza sztywna oś była sucha i do tego brudna. Nasuwa się pytanie, co by było gdybym tam nie zajrzał? Zapewne mogłoby to skutkować uszkodzeniem osi a nawet piasty. To się nazwywa zwykle cwaniactwo, chamstwo i brak szacunku. Szkoda…

Polecam ten serwis, serwisuje swoj rower tam czesto i nie mam zadnych zastrzeżeń co do jakosci ich uslug. Zawsze dostaje wycene usługi przed i jest ze mna dyskotowane czy robimy dany zakres czy nie. POLECAM

Witam, pozostawiłem ich rękach kawałek swojej historii tj. 45letni bmx. Sprzęt został doprowadzomy do perfekcyjnego stanu. Wrócę napewno z nowymi tematami. Serdecznie polecam.

Oddałem dwa rowery na serwis ,wszystkie usterki zostały naprawione ,świetny kontakt z właścicielem i pracownikami. Znają się na swoim fachu. Ceny adekwatne do wykonanych zabiegów. Osobiście jestem bardzo zadowolony. Polecam z czystym sumieniem. Pozdrawiam całą załogę bike-team'u!

Mimo małego nieporozumienia w umówieniu wizyty serwisowej, usługa wykonana sprawnie, na miejscu.Właściciel dba o klientów, można omówić z nim wszelkie nieporozumienia.Zespół młody, niech to nikogo nie zmyli, bo znają się na rzeczy.Na pewno wrócę po kolejne usługi, polecam.

Profesjonalna obsługa, sprawna i dokładna praca Pracowników podczas Serwisu roweru, który wymagał gruntownego przeglądu i reanimacji". Podczas tej wizyty zostało wymienione całe ogumienie tylnego koła (z powodu schodzącego powietrza i zdartego bieżnika opony)

Sklep i Serwis Rowerowy Bike - Team od razu po zgłoszeniu zajęli się moim rowerem. Jestem bardzo zadowolona. Potrzebowałam szybko wymienić i sprawdzić kilka elementów w moim jednośladzie. Bardzo zależało mi na tym, aby przegląd odbył się u mnie w domu, i abym nie musiała dowozić oraz odbierać roweru z serwisu. Wszystko było załatwione bardzo profesjonalnie. W razie potrzeby na pewno skorzystam z ich usług w przyszłości. Polecam.

Zajmujemy się od lat sprzedażą używanych rowerów, serwis Bike-Team znalazłem przypadkowo, mieliśmy problem z silnikiem BOSCH'a, usterki w żadnych serwisie nie mogli zdiagnozować, udało się problem wyelminować - skasować inspekcję serwisową i wgrać nowe oprogramowanie które finalnie pomogło. Polecam i będziemy korzystać częściej z ich usług.

Najlepszy serwis w okolicy! Panowie rzetelnie podchodzą do tematu, do tego bardzo dobry kontakt i szybka wycena. Rower po serwisie naprawdę dużo lepiej się prowadzi, dodatkowo był pięknie wyczyszczony.Dziękuję! ❤️