iCARE Service - Serwis Telefonów i Laptopów Gliwice

Szybko i bardzo starannie wymieniono mi szybkę, uważając przy tym by nie naruszyć pękniętego ekranu. Jestem pod wrażeniem profesjonalnego podejścia i dokładności podczas wykonania usługi. Przyjemna atmosfera bardzo umiliła mi zakupy. Pozdrowienia dla miłego Pana Kudłatego" :)"

Bardzo nieprzyjemna sytuacja - w sklepie oszukują. Przy zakupie kostki do ładowarki marki Apple pan zapytał czy jestem zainteresowana tańszym zamiennikiem czy oryginalną, na co odpowiedziałam wyraźnie zaznaczając że zależy mi na oryginalnej. W pośpiechu zapłaciłam i wyszłam bez zbędnego oglądania produktu. Po opuszczeniu sklepu moją uwagę przykuł brak logo czy jakichkolwiek oznaczeń jakie mógłby wskazywać na wiarygodność pochodzenia kostki (warto zaznaczyć, że cena taka sama bądź wyższa jak w bezpieczniejszych sieciówkach z elektroniką - 109 złoty). Po powrocie do sklepu po około dwóch godzinach od zakupu z paragonem prosząc o zwrot pieniędzy reakcja tego samego pana utwierdziła mnie w tym, że to nie mogła być jednorazowa sytuacja. Bez większego zaskoczenia pan przeprosił (bo musiał) i powiedział, że najwyraźniej się pomylił i wymieni to na oryginalną ładowarkę. Nie widzę sensu kłócić się i robić jakiś niepotrzebnych scen chciałabym jednak przestrzec, że w tym sklepie żerują na braku wiedzy konsumenta co może się skończyć różnie mając na uwadze, że używają zamienników z chińskich stron o wartości 8 złoty (sprawdzona i potwierdzona informacja od osoby którą pracowała w tym sklepie). Żałosna i dość oklepana metoda oszukiwania, z którą łatwo się spotkać w tego typu sklepach z akcesoriami. Na koniec i tym samym podsumowując dodam, że pan który mnie obsługiwał to najprawdopodobniej manager tego sklepu.

Polecam serdecznie serwis oraz sam sklep. Akcesoria dobrej jakości, spory wybór markowych etui. Dodatkowo serwis wykonany szybko i bez żadnych problemów a co więcej, dużo taniej niż konkurencyjny punkt w tej samej galerii

Kupiłem Samsunga Galaxy a 50 powiedziano mi że jest sprawny . A nie był. Przyjechałem zwrócić i odzyskać pieniądze za niego powiedziano mi że trzeba czekać do 30 dni na naprawę. To są jakieś jaja człowiek płaci 650 zł za telefon. Chciałem zwrot pieniędzy a takowego nie otrzymałem bo trzeba czekać na wiadomość od producenta" Nie polecam."

Pan Dawid mega pomocny i serdeczny człowiek. Dziękuję i pozdrawiam

Obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo dobry i szybki kontaktPolecam w 100%

Tragiczny serwis, brak kompetencji Panów w serwisie i sklepie.Po ponad miesiącu walki odzyskałem telefon po wymianie baterii... Z zepsutym aparatem, uszkodzony na obudowie i BEZ BATERII!

Super obsługa, duży wybór asortymentu, Panowie bardzo chętni do pomocy niezdecydowanym klientom. Polecam.

Przy wymianie gniazda do ładowania uszkodzili ekran i widac zielone smugi nie polecam