TIP Trailer Services Poland Sp.z.o.o.o

Uwaga, polecam się upewnić co do kosztów naprawy zanim zdecydujemy zostawić tam sprzęt.W rozmowie telefonicznej pytałem ile będzie kosztować naprawa, ale Pani powiedziała, że nie jest w stanie mi tego określić.Za wspawanie kawałka metalu w dźwignie podnoszenia dachu policzyli sobie 900 zł bez jakiegokolwiek uzgadniania czy mi to pasuje czy nie.Zdecydowania odradzam.

Profesjonalne obsługa i dobre wykonanie usługi.

Szybka wymiana klocków hamulcowych. Miła pani w biurze szybko zorganizowała części. Panowie mechanicy ogarnięci.

bardzo slaba jakosc uslugi. 2 auta staly po tydzien czasu i naprawa nie zostala wykonana, zaginely pokrywy akumulatorow. za niewykonana usluge zostala wystawiona fv. nie polecam tego miejsca

Oddaliśmy ciągnik siodłowy firmie TIP do naprawy blacharskiej. Dobrze i bezproblemowo współpracujemy bowiem od dłuższego czasu z firmą Europart – partnerem TIP (po drugiej stronie hali przy ul. Opolskiej), postanowiliśmy więc zaryzykować. Naprawa miała obejmować wymianę uszkodzonych części (zamienniki, ale dobrej jakości od Europartu): maska, lampa lewa, lampa przeciwmgielna, zderzak przedni środkowy, lewy, grill, schodki, przedłużka drzwi lewa, obudowa schodków kabiny i parę innych napraw blacharskich). Po odbiorze szybko okazało się, że warsztat nie wykonał usługi kompleksowo, a raczej wykonał ją niechlujnie. Odnieśliśmy wrażenie, że „mechanik”, Pan K***l prawdopodobnie pierwszy raz robił cokolwiek przy ciągniku siodłowym i uczył się naszym kosztem. Tej pracy nie nazwałbym naprawą, a bardziej niechlujstwem bez zachowania jakichkolwiek standardów sztuki blacharskiej. Widać było, że nie za bardzo orientuje się w tym co robi. Dla zobrazowania wykonanej pracy zamieszczam zdjęcia wykonane po odebraniu ciągnika z naprawy. Pokrzywili maskę, której kąt nachylenia po naprawie chylił się mocno w lewą stronę, nie mówiąc już o różnicach na 3 palce przy łączeniu maski z drzwiami kierowcy. W sumie „naprawa” zajęła ponad 1,5 miesiąca, a ciągnik w międzyczasie pojechał na przegląd, którego nie przeszedł przez to, że nieprawidłowo zamontowali lampę bez możliwości jej regulacji!!!! To niedopuszczalne. Wcale mnie nie dziwi opinia Pana Szymona Kwaśniewskiego, jestem wręcz pewien, że podobnych przypadków jest więcej. Sytuacja jest wręcz niepokojąco podobna, ponieważ po wykonaniu „naprawy”, dostaliśmy fakturę, na której nie wymieniono nam nawet ile czasu zajęło im zdemontowanie i zamontowanie poszczególnych części. Nie mówiąc już o tym, że nasz pojazd również stał długi czas na parkingu po tym jak wyraziliśmy swoje niezadowolenie i nikt nie raczył nawet zaproponować nam, że zrobią poprawki. Każda osoba pracująca w branży transportowej zdaje sobie sprawę z tego, że ciągnik, który stoi tyle czasu i nie jeździ - generuje straty. Po zgłoszeniu reklamacji i kilkukrotnym ponaglaniu firmy TIP ostatecznie poskutkowała dopiero osobista wizyta. Na wizycie zostaliśmy poinformowani przez pracowników, że za poprawki będą oni chcieli wystawić kolejną fakturę. Przestrzegamy inne firmy przed tym miejscem – powierzenie ciągnika w ich ręce, to strzał w kolano. Może z naprawą naczep wychodzi im lepiej, ale ciągniki to nie ich bajka. Kategorycznie odradzam.

Dobry do naprawy. Rekomenduj

Super firma i ekipa bardzo miła dobra obsługa

Na wysokim poziomie profesjonalizmu i kultury osobistej pracowników

Profesjonalna i szybka obsluga. Polecam.