Union-Gaz sp.j. Instalacje wodno-kanalizacyjne, c.o. i gazowe

Witam...Union-Gaz sp.j.z Tęczowej 65 we Wrocławiu, to solidna i godna zaufania firma.Prace wykonywane są terminowo, solidnie i szybko.Kultura osobista pracowników jest na wysokim poziomie.Jeśli ktoś poszukuje Polskiej firmy gazowniczej , to szczerze polecam Union-Gaz sp.j.z Tęczowej 65...

Zdecydowanie odradzam. Szef firmy, zeto profesjonslizmu w rozmowie z klientem, na zgłoszoną awarię pieca, , stwierdził, że oni nie naprawiają piecy( pierwszy absurd) mimo, ze miesiąc wcześniej robiła ta firma przegląd tego urządzenia. Na pytanie jak to możliwe, stwierdził, że tylko serwisują, poprostu olanie stałego wieloletniego klienta, a na prośbę by chociaż serwisant podjechał zdiagnozować, szef stwierdził ze nie ma z serwismenami kontaktu, (kolejny absurd), że jeśli mam kontakt to niech sam dzwonię do tego który robił przegląd, a jeśli nie mam to trudno. Mimo ze wskazałem, że w domu brak ogrzewania(piątek 16.00) i ciepłej nie zrobiło to żadnego wrażenia. Zero apatii i próby pomocy. Fajnie się bierze kasę za 30 minutowy przegląd, w godzinach do 15.00, ale później już trzeba marznąć. Dodam, że na próby kontaktu z serwismenem, zero odzewu telefonicznego.Ps. Po znalezieniu innego fachowca jego wizyta w dniu następnym, sobotę, 20 minut. Dlatego też przestrzegam, ale decyzja każdego indywidualna.

Jak dla mnie totalne dno jeżeli chodzi o podejście, jeżeli Termet poleca takie osoby jako autoryzowany serwis to poważnie się zastanawiam nad rezygnacją z zakupu ich kotła bo jeżeli na początku jestem lekceważony to później będzie tylko gorzej - jest totalny brak szacunku. Na temat wiedzy się nie wypowiem bo nie wykonał na szczęście ani jednej usługi, mam nadzieję, że życie troszkę utemperuję pewne zachowania firm i nauczy pokory, takich ludzi. Totalny brak profesjonalizmu. Podejście typu najlepiej przyjechać i za to że musi być jego pieczątka zgarnąć kasę a samemu się nie napracować.

Bardzo miła obsługa sklepu.Kontrektna informacje co do znajomośći sprzętu oraz dobra porada.Jak na panie że znajomośćią urządzeń gazowych to szok dla nas mężczyzn.A także polecenie dobrego serwisanta od pieców gazowych.POLECAM !!!

Pracownik przyszedł na umówioną godzinę, właściwie wyregulował piec, wszystko działa, jak należy. Wcześniej piec oglądał pracownik innej firmy i stwierdził, że trzeba wymienić części, których koszt to ponad 800 zł, co okazało się nieprawdą, wystarczyła regulacja.

Bardzo solidna firma , doświadczeni pracownicy . Szef firmy Pan Grzegorz konkretny i uczciwy . Prace wykonuje zgodnie z zaplanowanym terminem . Firma godna polecenia . Tadeusz Kurcbach .

Bardzo rzetelna firma ,usługi wykonuje szybko i dokładnie choć czasem trzeba troszeczkę poczekać.na fachowca .Uważam że bezkonkurencyjnie jest to najlepsza obecnie firma w tej branży we Wrocławiu .Pracownicy i właściciele cierpliwie i dokładnie wytłumaczą wszelkie kwestie związane z montażem i obsługą wykonanych instalacji . Naprawdę długoletnie doświadczenie właścicieli przekłada się w 100% na dobrze wykonywane prace.A i młodsi stażem pracownicy swoją pracę wykonują sumiennie i bez zarzutów .Polecam wszystkim szukający fachowców tą firmę.Bardzo dziękuję za wykonaną usługę-wszelkie następne prace będę na pewno kontynuował w PAŃSTWA FIRMIE.:>}

To jest niemożliwe tam dodzwonić się, jakby nikt nie pracował. Tak było 30 lat temu jak pamiętam i tak jest obecnie. Podany tel w internecie chyba służy do komunikowania się i zlecenia zadań, pracy dla firmy. Głucho ! Jak można tak prowadzić firmę ?

Miałem nagłą awarię pieca pechowo w niedzielę. Szybka reakcja Pani Katarzyny (mimo niedzieli), podesłała serwisantow z samego rana w poniedziałek. 30 minut i piec działa spowrotem.Firma godna polecenia.

Ponieważ emocje już mi trochę opadły, podam suche informacje, niech każdy oceni je sam.Instalacja kotła CO miała być połączona z remontem łazienki. Wcześniej właściciel Union-Gaz był u mnie dwa razy, wszystko, wydawało się, było uzgodnione. W dniu w którym się rozpoczął remont, zadzwoniłem, żeby potwierdzić harmonogram prac, które musiały być zgrane z innymi pracami remontowymi. Nie wiem co lub kto go zirytował, lecz w trakcie rozmowy, kiedy próbowałem doszczegółowić co i kiedy musi się zadziać, w pewnej chwili usłyszałem: ..ja tak nie mogę pracować