Centrum Elektryki sklep internetowy

Oferują produkty, których nie mają na stanie.Zamiast potwierdzenia wysyłki dostajesz info, że przewidywana dostawa będzie za 1-2tyg.

Brak kontaktu, nie odbierają telefonów, nie oddzwaniają, wysyłają co chcą, co mają... Usuwają z zamówienia rzeczy których nie posiadają... Porażka pierwszy i ostatni raz tam zamówiłem - odradzam!!!

Konkurencyjne ceny , zrobili mi indywidualną ofertę na osprzęt Berkera BKwadrat

Po konsultacji obsługa doradziła mi oprawy z których jestem bardzo zadowolony.

,zamówiony towar przychodzi po bardzo długim okresie a wtedy okazało się że brakuje kilku sztuk z zamówionego towaru i otrzymaliśmy fakturę korygującą więc pierwszy raz spotkałam się z czymś aby otrzymać fakturę korygującą zamiast towaru a kiedy zgłosiliśmy sprawę to oddali nam pieniądze , wcześniej nie reagowali na maile a telefonicznie zapewniali że oddadzą pieniądze i dotrzymali słowa ale dopiero po mojej interwencji a powinni sami z siebie to zrobić zwłaszcza kiedy przychodzi mniej towaru niż zamawialiśmy i faktura korygująca .

Nie polecam, strona oferuje produkty, których realnie nie ma na stanie. W związku z tym czas oczekiwania na kontakty trwał od października, a o wydłużonym czasie oczekiwania Klient dowiaduje się po opłaceniu zamówienia. Dodatkowo utrudniony kontakt, brak odpowiedzi na telefony i e-maile, sami też z siebie nie informują o przedłużających się dostawach. Po licznych wiadomościach, został mi zaoferowany rabat w związku z długim okresem oczekiwania na zamówienie, ale okazuje się, że jednak go nie otrzymam ponieważ musiałabym zmienić komentarz na Ceneo. Podejście do Klienta również oceniam na 1, brak empatii i dosyć nieprzyjemne wiadomości. Jedyny plus to produkt, kontakty Legrand są super więc polecam tego producenta.