Dobrebaseny.pl

Stanowczo odradzam. Sklep stosuje niezrozumiałe praktyki handlowe i chcę wykorzystać obecną sytuację. Kupiony basen GRE, pieniądze wpłacone. Po prawie miesiącu dzwoni miła Pani, że jednak basenu nie będzie. Może zaproponować gorszy model za dopłatą z mojej strony lub żeby otrzymać mój zamówiony basen musiałbym dopłacić ok 2400zł. Oczywiście basen jest cały czas dostępny w sprzedaży tylko w cenie dużo droższej. Tego nie rozumiem została zawarta umowa i firma powinna się wywiązać. Tłumaczenia i zwalanie winy na producenta i dystrybutora są bezpodstawne. W innej firmie cały czas można zamówić w cenie standardowej. Źle trafiłem i czuje się oszukany bo straciłem czas. Po rezygnacji pieniądze szybko zwrócone to na plus. Przestrzegam i odradzam.

Niemiła obsługa. Nie chcą zwrócić pieniędzy za towar. 2 tygodnie temu towar został odesłany. Nie można powołać się na prawo konsumenckie. Zdecydowanie odradzam.

Dzień dobry. Chciałam z góry podziękować za przemiłą i rzetelną i konkretną obsługę. Współpraca od samego początku do samego końca przebiegła bardzo pomyślenie po obu stronach . Całkowicie bezproblemowo . Po wspólnych rozmowach z mężem i Panią z dobrebaseny.pl zdecydowaliśmy się na kupno basen intex 366 cm oraz jacuzzi intex . I nie żałujemy tej decyzji a sklep dobrebaseny.pl będziemy polecac całym serduchem . Dziękujemy bardzo . Pozdrawiam

nie polecam tego sklepu, sprzedano mi towar uszkodzony w cenie nowego, przed transakcją jest kontakt telefoniczny, po transakcji tylko mailowy...17.11.2021 Firma uznała reklamację i zaproponowała rozwiązanie, które zaakceptowałem.

Unikać i nie kupować w tym sklepie. Zamówiłem lampę solarną do basenu. Dostarczono mi lampę, która byłą już używana i uszkodzona. Opakowanie nie wyglądało na oryginalne, lampa byłą uszkodzona o czym mogłem się przekonać dopiero po kilku godzinach. Lampa solarna zawiera panel słoneczny i myślałem że trzeba lampę podładować zanim zacznę jej używać. Niestety lampa nie działała. Zorientowałem się że w środku lampy są zerwane zaczepy i kable (czego nie mogłem sprawdzić przy odbiorze przesyłki). Najprawdopodobniej dostałem uszkodzoną lampę z reklamacji. Próba reklamacji się nie powiodła a uprzejma" pani poinformowała mnie że to ja uszkodziłem lampę i chcę ich naciągnąć na reklamację. Firma oszukała mnie na 105 zł. Naprawdę rzadko mi się zdarza pisać negatywne opinie - ale tym razem mam nadzieję że potencjalni klienci zastanowią się dwa razy zanim kupią coś w tej firmie."

Wczoraj rano dzwoniłam do e-sklepu dobre baseny.pl,upewnić się czy produkty które chce zamówić są dostępne od ręki,tak żeby można było je jeszcze wczoraj nadać do mnie.Pani z którą rozmawiałam potwierdziła że te produkty są dostępne. I jesli zamowie do 11.30 To oczywiście je wyślą (wczoraj). Tak zrobiłam zamówiłam produkty o 11.O 12 w południe dzwoniłam upewnić się czy je wysłali. Nikt nie odbierał.Dziś rano 26 lipca po godz. 9 dzwonię do firmy,odbiera ta sama Pani i mowi,ze niestety nie maja dozownika ktory chcialam,do paczki dodali mi inny,i dziś wyślą. Z zamówienia zrezygnowałam. Wkurzona jestem bardzo. Bo produkt którego rzekomo nie maja w sklepie dalej jest dostępny. Fatalna organizacja.Nie polecam.

Świetny sklep! Bardzo dobry asortyment i profesjonalna obsługa. Polecam

DNO. Zamówiłem matę do basenu wybrałem metodę płatności i dostawy-kurier pobranie. Otrzymałem potwierdzenie, że zamówienie będzie zrealizowane. Nr zamówienia 16362. Jak do tej pory brak towaru. Po wykonaniu telefonu do dobre baseny uzyskałem info, że nie mają takiego towaru.