M1 TAXI

Jestem bardzo zadowolona z usług firmy. Jeżdżę z nimi często i nigdy nie miałam żadnych problemów. Dziś zamówiłam taxi - awaryjna sytuacja, Pani mi powiedziała, że kierowca może się spóźnić do 20 min., a mimo to był na czas. Polecam.

Bardzo niemiła Pani obsługuje telefon w biurze. Zamawiałam dzisiaj taksówkę na dworzec główny. Zadzwoniłam dużo wcześniej żeby uniknąć ewentualnego spóźnienia.Pani i tak od razu powiedziała że może się taksówka spóźnić i że ,,mogłam sobie ją rok wcześniej zamówić.,, Uważam, że ten komentarz był zbędny. Ton głosu też pozostawiał wiele do życzenia. Z racji, że to nie pierwszy raz Pani na telefonie ma chimery w nosie, więcej nie skorzystam z Państwa usług. Do kierowców nic nie mam, ale wolę zamówić sobie ubera niż znosić humory wiecznie niezadowolonych Pań.

Taxi ktora miała byś po 20 min się po godzinie czekania nie pojawiła po telefonie na infolinie okazało się że muszę ponownie zamówi taxi i znowu czekać 20min skandal

Nie polecam. Czekał na mnie stary, śmierdzący samochód bez klimatyzacji (7 czerwiec upał). Kierowca już sędziwy jechał jak szaleniec. Raz zwróciłam mu uwagę aby zwolnił bo się bałam. Nie respektował ograniczeń prędkości, wciskał się przed inne samochody, nie zwalniał na progach. Nigdy więcej.

Kolejny raz nie udało się. Taksówka zamówiona z dużym wyprzedzeniem. O godzinie o ktorej powinna oczekiwać, informacja że się spóźni 20 min. Konsultantka telefonicznie potwierdziła tą informację, więc zrezygnowałam z kursu. Po 2 minutach ta taksówka przejechała wolna obok mnie. Ponownie zadzwoniłam do tej samej konsultantki-zadalam pytanie czy to oznacza że nie są wiarygodni co do rezerwacji jak i informowania o spóźnieniu (spokojnym głosem bo wsiadałam juz do ubera)-rozlaczyla się.

Zawsze korzystałam z taxi M1 , ostatni rok bardzo czesto przejazdy po 18 km jednorazowo, po raz trzeci w ciagu ostatnich trzech miesięcy przekonałam się, że czas zmienić operatora przewozu, konsultantka w trakcie rozmowy rozłącza połączenie i blokuje numer (bo poprosiłam o przyjazd na przystanek o konkretnej nwzwie przy s11), chamskie traktowanie klienta, nie wspomnę o wcześniejszej sytuacji gdzie dwóch kierowców przyjechało bo jeden drugiemu chciał podebrać kurs ok musiałam się przesiadać. Kosmos totalny.

Taksówka miała być po 15 min. Po 20 min czekania Pani nie potrafiła przyznać, że najwyraźniej zapomniała zamówić auto i powiedziała, że taksówka może być za 10 min tak jakbym nową zamawiał. Cyrk!!!

Od zawsze jeżdżę tylko z nimi, najlepszy kierowca świata z numerem 149, zgubiony telefon o wartości 3000zl został odwieziony w ciągu 15 minut od nawiązania kontaktu. Dziękuję bardzo za uczciwość :)!!!

Chciałem zamówić 1 większą taxi pod dwa adresy. Dzwoniąc dowiedziałem się od pani że nie gwarantuje że o tej godzinie będzie pracować większą taxi. Więc zamówiłem 2 taxi pod każdy adres. Dodam że taxi były zamówione 6 godzin wcześniej. O godzinie przyjazdu czekając na dworze otrzymaliśmy SMS że będzie opóźnienie 15 minut a nawet do 30 minut. dzwoniąc do taxi że rezygnujemy z tej taxi jednak . Natomiast na drugi adres nie dostaliśmy żadnego smsa że będzie spóźniona więc zadzwoniłem i ten sam tekst od pani że będzie opóźnienie 15minut do 30 minut. Również musiałem zrezygnować z 2 taxi. Dlatego radzę się każdemu zastanowić czy ta taxi jest kompetentna. Ja nie polecam