SAMSUNG BRAND STORE Silesia

Miła obsługa, dobry serwis. Znają się na rzeczy, wymiana folii w Z flip 3 bez problemowo zajęła 1 godzinę. Ocenka 5/5 i tyle.

Oddałem do naprawy słuchawki Galaxy Buds 2 szybko mnie przyjęto bez żadnego czekania.Opowiedziałem, co i jak, i miałem czekać 2 tygodnie, a już po niecałym tygodniu otrzymałem wiadomość, że słuchawki są do odbioru.Fajnie, spokojnie wyjaśniono mi co było zepsute oraz dali mi nowe gumki i nie spodziewałem się, bo wcale nie musieli tego robić. Usługę oceniam bardzo dobrze i z czystego serca polecam.

Polecam ten salon. Profesjonalna obsluga.Miałam przyjemność być obsłużona przez Pana Daniela, który wykazał się dużą wiedzą i znajomością produktów, które sprzedaje. Ponieważ nie byłam pewna czy mój zegarek będzie współpracował z telefonem jaki chciałam zakupić Pan Daniel był na tyle uprzejmy ze na swoim telefonie pozwolił mi wypróbować czy urządzenie będzie działać. Bardzo cietpliwy, uprzejmy i pomocny pracownik. Podpowiedział mi w jaki szybki sposób mogę zgrać dane z poprzedniego telefonu. Jego zaangażowanie do wykonywanej pracy spowodowało że wyszłam z salonu z zakupionym telefonem. Oby więcej takich sprzedawców.

Absolutnie nikomu nie polecam tego miejsca. Podejście do klienta jest poniżej wszelkich standardów. Chcąc kupić za gotówkę (6799zł) flagowy telefon czujesz się tam jak intruz, pa owie nie przejawiająnawet odrobiny profesjonalizmy, o zwyklej ludzkiej kulturze też można zapomnieć. Dzień wcześniej dzwoniłem by zarezerwować konkretny telefon gdyż mam do nich ponad 50 km, po dotarciu na miejsce okazało się, że została odłożona inna wersja telefonu. Do odpowiedzialności za co nikt oczywiście się nie poczuwał. Panowie zachecali by przyjechać kiedyś indziej.Nie usłyszałem nawet pól słowa przepraszam, jedynie wzruszenie ramion sprzedawcy. Przejechałem do galerii Libero też do Samsunga i tam jakbym był w innym Świecie - sprawa załatwiona od ręki. Jeszcze raz nie polecam nikomu tych partaczy!

28.03.2023 przyszedłem do serwisu, żeby zostawić do naprawy w ramach gwarancji naprawę wyświetlacza w Samsungu Galaxy z3 Flip. Serwisant odmówił....Rzekomo warunkiem uznania reklamacji wadliwego wyświetlacza jest posiadania folii na ekranie, która kompensuje naprężenia ekranu ..... lub coś w tym stylu.....Wcześniej odmowę dostałem w firmie ELTON w Katowicach przy ulicy Grażyńskiego 58. Absurd ! Samsung chwali się, że ekran wytrzymuje setki tysięcy zgięć ekranu , ale w reklamach nie ma mowy o folii....Po konsultacji ze sprzedawcą telefonu 28.03.2023 wysłałem telefon do firmy CCSONLINE. Zgłoszenie szybkie sprawne a wysyłka w jedną i drugą stronę za darmo 4 kwietnia odebrałem naprawiony telefon. Wymieniono moduł wyświetlacza, baterii, folie montażowe, pokrywę baterii. Bez problemu.Nie polecam tego serwisu. Autoryzowany serwis powinien usunąć wadę !

Uprzejma obsługa i szybki serwis wymiany folii w Samsung Flip 4.

W tym salonie absurd goni absurd!!Serwis czynny od wtorku - sobotyWe wtorek klient słyszy, że serwisantów nie ma? Ponieważ mieli coś do załatwienia"Na pytanie odnośnie

Serwis super, zawsze wszystko szybko załatwiam i bez żadnego problemu. Polecam

Bardzo miła i fachowa obsługa. Pomagają w załadowaniu towaru do samochodu. Niestety nie ma możliwości zwrotu towaru.

Profesjonalna obsługa NAPRAWDĘ, SERWIS NA DZIESIĄTKĘ.nie zdążyłem nawet dojechać do domu od wizyty a muj telefon już był gotowy naprawdę polecam ten servis.