RTV EURO AGD
1514 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–21:00
- wtorek10:00–21:00
- środa10:00–21:00
- czwartek10:00–21:00
- piątek10:00–21:00
- sobota10:00–21:00
O firmie
Access Denied |
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
+48855855855
Czekoladowa 20, 55-040 Bielany Wrocławskie
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–21:00
- wtorek10:00–21:00
- środa10:00–21:00
- czwartek10:00–21:00
- piątek10:00–21:00
- sobota10:00–21:00
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
- Winda dla niepełnosprawnych
- Odbiór w sklepie
- Zakupy stacjonarne
- Karty kredytowe
- Karty debetowe
- Usługa płatności mobilnych NFC
- Dostawa
- Baterie
- Elektronika
- Żarówki
- Kartridże do drukarek atramentowych
Rekomendowane recenzje
Oleg Bulavin
18.10.2023
RTV EURO AGD
Ten oddział musi popracować nad obsługą klienta, wchodząc tam jesteście traktowani jak intruzi niżeli klienci. Możecie trafić tam na chamliwe i niekompetentne osoby, które chyba nie mają pojęcia o swoich obowiązkach i z brakiem szacunku odzywają się do klienta oraz nie szanują jego czasu. Mowa tu o doradcy Jarosławie, który w dniu 21.04.2023 wykazał się brakiem kompetencji na swoim stanowisku jako doradca, był arogancki, chamliwy i prowokował zamiast pomóc. Zakupiony przez mnie produkt, trzykrotnie wracał na reklamacje z tą samą wadą - za każdym razem w czasie odbioru był sprawdzany na miejscu przy obecności doradcy i od razu zwracany z powrotem na serwis. Tak było i tym razem, po sprawdzeniu numeru reklamacji, doradca zaczął odemnie wymagać paragonu, bo bez tego nie chciał przyjąć reklamacji - po kolejnym wytłumaczeniu, że produkt wrócił z naprawy i nadal nie działa jak trzeba
Żaklina Gajek
04.10.2023
RTV EURO AGD
Personel powinien przejść szkolenie z obsługi klienta. Już przez szybę patrzyli na mnie z rodziną jak na intruzów. Podczas pobytu w sklepie zachowywali się jakbyśmy mieli coś ukraść. Po wybraniu jednego towaru odrazu skierowano nas do kasy nie pytając czy nie chcielibyśmy zakupić czegoś jeszcze. Strasznie osadzający wzrok każdej z pracujących w tym miejscu osób. Na pewno więcej nie skorzystam z tego sklepu i będę odradzać to również innym.
Monika Wieczorek
28.08.2023
RTV EURO AGD
Odradzam zakupy w tym sklepie. Kupowałam ekspres, oczywiście okazało się, że cena przy kasie jest różna od tej z wystawy, słowa przepraszam nie usłyszałam, a jedynie komentarz niemiłej Pani sprzedającej - no przecież zostało to wychwycone przy kasie" - tak
Kasia Pawlak
21.08.2023
RTV EURO AGD
Chcieliśmy kupić sprzęt audio było miło do momentu pytania o rabat ponieważ na stronie produkt był tańszy. Wtedy zostaliśmy potraktowani tragicznie ‼️ dodatkowo po uwagach Pana z obsługi ze po COVID nikt nie targuje się o ceny i ludzie kupują za gotówkę była nie na miejscu! Płacąc przy kasie Uwaga biorąc na firmę produkt uzyskałam informacje ze nie obowiązuje mnie gwarancja !!! Dramat sklep
Paweł D.
07.08.2023
RTV EURO AGD
Moje doświadczenia z nimi są jednak mieszane. Podczas mojej wizyty, personel nie okazał się tak pomocny, jakbym oczekiwał, odmawiając pokazania mi pewnych produktów i podając mylące informacje na temat swoich zasad. To sprawiło, że czułem się nieco zdezorientowany i niezadowolony. Mimo to, wizyta zakończyła się zakupem, który niemal nie doszedł do skutku. Pomimo potencjału, jaki niewątpliwie ma sklep dzięki swojemu obszernemu asortymentowi, potrzebne są poprawki w obszarze obsługi klienta i transparentności, aby w pełni sprostać oczekiwaniom klientów.
rzezbiarz umyslow
30.07.2023
RTV EURO AGD
Ilekroć próbuje coś kupić, wyszukuję na stronie, przyjeżdżam, nie muszę niczego szukać na półkach, podaje kod produktu sami mi przynoszą. Świetna sprawa i nigdy nie zdarzyło się tak żeby był problem z dostępnością
Ліля Шкрьоба
29.07.2023
RTV EURO AGD
Jestem niesamowicie wdzięczna Panu Damianu. 3 razy dzwoniłam na infolinie RTV euro AGD i te 3 razy nikt nie mógł pomóc mi i całkowicie nie mieli więdzy o usługach tego sklepu, a Pan Damian szybko i bez problem rozwiązał problem. Daje pozytywną opinie tylko za prace Pana Damiana- on jest prawdziły specjalista!
Mariusz Przybylski
26.07.2023
RTV EURO AGD
Nędza, nie mogłem odebrać towaru, za który zapłaciłem dzień wcześniej gotówką. Towar był ale ja nie dostałem SMS z kodem, mimo że miałem paragon. Nie polecam zamawiać co kolwiek i płacić im z góry.
M Wolan
25.07.2023
RTV EURO AGD
Niestety pomimo dużego zamówienia lodiwki, pralki, piekarnik, płyta indukcyjna i mikrofala nikt z doradców na sklepie nie był zainteresowany pomocą i zaofertowaniem. Odsyłają do zapoznania się z ofertą na stronie internetowej. Nie posiadają wiedzy o sprzęcie, nawet podstawowych informacji nie wiedzą. Bardzo słaba obsługa sprzedażowa.
Dodaj recenzję
Mapa
Czekoladowa 20, 55-040 Bielany Wrocławskie
RTV EURO AGD