Auto-Wilanów. Ratajczyk R.

Coraz rzadsze w dzisiejszych czasach połączenie fachowości i profesjonalizmu z rzetelnością i uczciwością.W związku z tym, że posiadam starszy samochód z usług warsztatu korzystam w miarę często.Za każdym razem jestem informowany o przyczynie usterki, przewidywanym koszcie naprawy i alternatywnych rozwiązaniach.Do tej pory ani razu się nie zawiodłem.Polecam

Serwisuje auta w tym zakładzie od wielu, wielu lat ( trzy różne marki). Wyjątkowo solidni i uczciwy mechanicy. Po każdej naprawie otrzymuje dokładny rachunek z cenami wymienionych części i stare części do okazania lub zwrotu. Nigdy nie było problemu z jakością naprawy, a byłem w tym warsztacie wielokrotnie. W trakcie naprawy zawsze jest telefon z raportem o stanie samochodu, cenie części, cenie naprawy - słowem żadnych zaskoczeń, etc... Z niejakim uśmiechem przeczytałem hejt z poprzedniego maila, że klient usłyszał w w tym zakładzie, że to nieszkodzi jak klocek zdziera tarczę". Nie trzeba być mechanikiem

Warsztat nieoficjalnie polecił mi pan ze stacji Kontroli Pojazdów,‎ w której regularnie sprawdzam samochód (stwierdził, że do pojazdów serwisowanych w tym warsztacie nigdy nie miał zastrzeżeń, w pozostałych bywało różnie) Przed tą radą wykonywałam przeglądy i naprawy w warsztatach w okolicy (Mokotów, Sadyba, Wilanów), a dopiero w stacji kontroli Kontroler zwracał mi uwagę na rzeczy wymagające w najbliższej przyszłości wymiany - te informacje powinnam dostać z serwisu na przeglądzie!Ja chcę mieć pewność, że wyjeżdżam bezpiecznym samochodem na drogę i nikomu z powodu złego stanu pojazdu nie zrobię krzywdy.Ten warsztat bardzo solidny, wymianę sprzęgła wykonano z dnia na dzień - o kosztach naprawy (części i robocizna) zostałam powiadomiona telefonicznie, dopiero później przystąpiono do naprawy. Przy odbiorze następuje pokaz tego co wymieniono i w jakim to było stanie. Faktura zawiera wszystkie detale.Warsztat robi wrażenie; zorganizowania i schludności wszystko pod kontrolą.-Czytałam negatywne 1-dno gwiazdkowe opinie i jakoś po moich dwóch wizytach nie chce mi się wierzyć w takie sytuacje (jak opisane poniżej). Ja przyjechałam starym Fordem i zostałam profesjonalnie obsłużona. Co do cen nie jestem w stanie ocenić - wydają mi się na poziomie cen w okolicznych warsztatach. Wolę wydać 50 zł więcej za rzetelny przegląd niż jeździć samochodem, który może stanąć w drodze.

Świetny mechanik. Najlepszy w Warszawie. Z pomocy Pana Ryszarda korzystam już od wielu lat i nigdy się nie zawiodłem. Bardzo polecam.

Trafiłem tu z polecenia i muszę powiedzieć, że była to b.dobra rekomendacja. Spotkałem się tu z szacunkiem, wyrozumiałością, empatią, bardzo dobrą obsługą i komunikacją na każdym etapie naprawy.Życzyłbym sobie, żeby każda osoba, która coś dla mnie robi wkładała w to tyle uwagi i serca. Gdyby coś się w przyszłości działo z moim autem, bez wahania skieruję się tutaj w pierwszej kolejności.

Miejsce godne polecenia. Panowie pomogli mi z teoretycznie blachą sprawą jaką jest otworzenie maski w Audi i naprawili co trzeba bardzo szybko, byłem w 10 innych miejscach w Warszawie to nikt nie chciał się podjąć ze względu jak wnioskuje na brak kompetencji.Panowie znają się na rzeczy, na pewno będę wracał bo na terenie Warszawy to jedyne miejsce gdzie wiem że usługa zostanie profesjonalne wykonana. Polecam!

Świetny mechanik. Właściciel i pracownicy uprzejmi pomocni. Zadzwoniłam z nożem na gardle i Pan właściciel znalazl dla nas czas. Zakład czysty, zadbany widać że klasa wyżej niż większość w okolicy. Serdecznie polecam. Terminy są długie ale warto poczekać.

The best garage I've found in Warsaw in 10 years. They are very professional and friendly. They will always call you to get approval of costs for repairs and parts before going ahead with things. If you don't speak Polish, send an email and ask for Łukasz. He speaks very good English. I have 2 family cars serviced with them and I have never had a problem. You will need to book in advance because they are usually very busy.I've been fooled in other garages and I can tell you with 100% certainty your cars problems will be fixed here.

Polecam warsztat. Panowie naprawiali awarię układu chłodzenia w moim Passacie. Wszystko zrobione szybko, fachowo, schludnie, zgodnie z ustaleniami. Wzorowe podejście do klienta. Prawdopodobnie pierwszy warsztat, z którego usług jestem zadowolony w 100%.