Roche Diabetes Care Polska Sp. z o.o.

Zadzwoniłem na ich infolinię i powiedziałem, że mój glukometr kupiony na Ukrainie nie spełnia wymagań lekarzy w Polsce, bo mój glukometr mierzy w mmol/l, a trzeba mierzyć mg/dl. W Polsce stosuje się je w mmol/l. Następnie operator Andrey poprosił o numer seryjny mojego glukometru i powiedział, że przyślą mi nowy glukometr. Przysłali mi w ciągu kilku dni, to samo co ja i glukometr Accu-Check Instant. Powiedzieli, że możesz zatrzymać stary glukometr. Dziękuję bardzo!!!

Wystąpił problem z glukometrem. Wszystko zostało rozwiązane szybko i sprawnie. Polecam.

Zamówienie na paski do glukometru złożone 14.07, brak jakiejkolwiek informacji o wysyłce. Dopiero po moim mailu do esklepu otrzymałam odpowiedź, że mają awaire i wysyłka nastąpi 20.07 rano. Duże nieporozumienie. Nie polecam.

Mamie glukometr accu-chek performa, który posiada od 2013 roku zepsuł się i zadzowniła do nich w sprawie nowego, który jest refundowany, bezpłatny. Niestety osoba po drugiej stronie aparatu nie chciała wogóle pomóc. Nawet twierdziła, że ona przez telefon chce być światkiem" sprawdzania cukru twierdząc

Nie posiadałem klucza wydawanego w 2017 do glukometru - dosłali go szybko i nieodpłatnie. Rzetelność.