Adidas Outlet

Pracownicy tego. Sklepu to niekompetentne osoby . Gdyby nie to ze lubie produkty marki adidas wogole bym się tam nie wybrała więcej i to ze mam blisko . Dokonując wczoraj zwrotu zapytałam o możliwość formy zwrotu , Pani powiedziała o zwrocie gotówki lub na kartę która było płacone wiec musiałam użyć karty . Nikt nie poinformował o tym ze na pieniążki trzeba czekać a nie ze przechodzą od razu. I to nie chodzi do końca o to . Uważam ze pracownik powinien od razu przy samym zakupie poinformować o możliwośći zwrotu i jego formach . O czym nigdy robiąc zakupy nie usłyszałam a zwrot robiłam pierwszy raz .Uważam to za niekompetencje pracowników .Bo prawidłowo informuje się o tym klienta przy zakupie . Dodatkowo już przy zwrocie pracownik. Kiedy zapytałam powinien mi powiedzieć nawet o tym ze pieniążki nie będą od razu . Kiedyś cos zwracałam w innych sklepach i zwrot na kartę trwał tyle co przelew blik . A nie kilka dni.

Bardzo słaby sklep, jeżeli chodzi o ofertę. Niby wybór spory, ale modele w większości przypadków jakby z ubiegłej epoki. Jednym słowem, przestarzałe modele w nieciekawej kolorystyce. Nowa kolekcja" bardzo uboga. Mało personelu. Ogólnie szkoda czasu."

Czasami można trafić na naprawę fajne promocje, jednak tylko czasami. Ogólnie nie ma wielkiego wyboru fajnych butów. Ceny jak nie trafi się na moment wyprzedaży średnio atrakcyjne. Obsługa nie do końca wychodzi do klienta i próbuje pomóc i doradzić. Mam wrażenie, że inne sklepy w factory są bardziej przyjazne klientom i mają ciekawszy asortyment.

12.08.2021 trzech bardzo młodych panów nie potrafilo wystawić fv imiennej na buty, nie sprzedali nam produktu bo twierdzą że kwota nie może być niższa niż 450zl aby uzyskać fv. Otóż w prawie konsumenckim jest zupełnie odwrotnie... Ostatnia wizyta w tym miejscu, stracony czas i nerwy przez niekompetentną obslugę

Bardzo niekompetentni pracownicy - dopiero trzeci (!!) umiał odpowiedzieć na pytanie, czy można otrzymać fakturę imienną za zakup - pytanie wydawałoby się formalność. Ale nie. Fakturę imienną można - według pana - otrzymać za zakupy powyżej 450 zł, ale MOGĄ WYSTAWIĆ PARAGON". Podziękowałam za zakupy."

Nie polecam sklepu, pracowników i kierownika. Buty popękały po kilku noszeniach a sklep uważa że to normalne. Sprawa skierowana do sądu i rzeczoznawca potwierdził uszkodzenie butów. Zasada domniemania wady przed upływem roku.

Oddałem buty na rękojmię, po 2 dniach dostałem informację że popękana skóra (lub EKO skóra) to normalna sprawa dla używanych butów. Buty były użyte około 30 razy. Złożyłem odwołanie a adidas każe mi czekać nawet i miesiąc na decyzję. Kontaktowałem się z rzeczoznawcą i urzędem do spraw konsumenta i otrzymałem informację że buty są wadliwe i występuje zasada domniemania wady (poniżej 1 roku) i reklamacja powinna zostać rozpatrzona na korzyść klienta... Pracownicy adidasa twierdzą że nie znają się na butach i nie wiedzą czy ta wada to na pewno wada czy normalne ślady używania. (mówimy tu o popękanej skórze) Warto sprawę kierować do rzeczoznawcy zewnętrznego i do urzędu praw konsumenta. Radzę unikać tego sklepu szerokim łukiem... Z biegiem lat podejście do klienta jest coraz gorsze.

Przede wszystkim b. atrakcyjne ceny. Trzeba pamiętać, że to outlet.Oraz trafiła mi się b. miła i pomocna obsługa.

Wyblakły dresy nawet nie prane

Wybór raczej niezły lecz niewiele towaru. Ale obsługa super pomocna. Tak że polecam