Salon INEA

NIE POLECAM!!!!To złodziejska firma gdzie ręka, rękę myje!Firma twierdzi że, jest zadłużenie choć, go nie ma i nigdy nie było. Dowody wpłaty nie są dla nich dowodami bo, oni mają swoje zestawienia które, samemu trzeba sprawdzić...Mimo ewidentnych dowodów że, wszystko jest ok i nawet w ich systemie widnieje że, saldo na koncie jest zerowe to, wymyślili zadłużenie nie wiadomo skąd i każą płacić. Najgorsze jest to, że zawiesili telewizję na pół roku mimo tego że, telewizja była opłacana i to, zawsze z wyprzedzeniem nie poczuwają się do winy obarczając winą klienta.

Dzisiaj od rana odwiedziłem ten zakład i zostałem zaskoczony nieuprzejmym i chamskim zachowaniem młodej nieprzyjemnej pani, która tam pracuje. Zaczynając wyjaśniać swój problem, przerwała mi i z niezadowoloną miną i podniesionym tonem dała mi do zrozumienia, że rozmowa nie przyniesie rezultatu! Były tam jeszcze 3 inne osoby, które zostały potraktowane w ten sam nieuprzejmy i upokarzający sposób!

Porażka !!! Pani obsługująca klientów jest mega opryskliwa i niesympatyczna . Zła o to, że klienci wogóle jej przeszkadzają w klikaniu w telefon. Nigdzie nie spotkałam się z taką arogancją. Omijajcie szerokim łukiem, jeżeli jest to możliwe. Pozdrowienia i wyrazy współczucia dla klientów tej firmy.

Porażka !!! Pani obsługująca nie dosyć , że w niczym nie potrafi pomóc i każdemu klientowi podaje tylko numer na infolinię , , to jest mega opryskliwa i niesympatyczna . Zła o to , że klienci wogóle jej przeszkadzają w klikaniu w telefon .

Szkoda, ze nie można dać zero gwiazdek. Obsluga bezczelnie okłamuje klientów w celu utrzymania klienta. Trzy razy zadano obsłudze to samo pytanie czy kończąc stara umowe i zawierając nowa na pewno nie będzie przerwy w dostawie internetu. Obsluga zapewniała, ze internet cały czas będzie, po czym wyłączyli go następnego dnia, a włącza na nowo dopiero za 4 następne dni. Brak słów. Najlepiej omijać to miejsce.

Bardzo miła i kompetentna obsługa, wszystko co chciałam załatwić udało się w parę chwil. Polecam serdecznie.

Szkoda, że nie mogę dać żadnej gwiazdki!!! LUDZIE TYLKO NIE TA SIEĆ!!!! TRAGEDIA POD KAZDYM WZGLĘDEM. A pracownicy Inea Poznań, Przemysłowa nie odbierają telefonu już 6 dzień!!!@

Najlepszy dostawca usług w Poznaniu , korzystam z Inei już dwa lata i nigdy nie miałam z nią żadnych problemów . Pracownicy mili, kompetentni i zawsze chętnie pomogą :)

Firma która ma klienta w czterech literach.Składam rekalamcje, po czym sami zamykają ją bez jakiejkolwiek odpowiedzi.. uwaga ! Po trzech miesiącach. Wznawiam reklamacje, obietnice kontaktu po dwóch dniach roboczych - brak kontaktu.Ludzie pracujący w biurze obsługi klienta nie potrafili wytłumaczyć jak to możliwe. Następnie miałem otrzymać odpowiedź on menadżera. - brak kontaktu.To śmieszne i zarazem tragiczne, że klient który płaci za usługę musi się prosić o rozwiązanie problemu. To firmie powinno zależeć na zatrzymaniu kilenta i dopilnowaniu żeby był zadowolony za usługę która opłaca, bądź pomocy przy problemie. Kończymy współpracę INEA.Żegnam.

Mila obsługa wszystko wyjaśni. Po remoncie wygląda bardzo dobrze nowocześnie, jest wodą do dyspozycji i wygodne siedzenia