sbike.pl Internetowy Sklep Rowerowy

Dramat na zamówienie czekałem tydzień to pierwsza sprawa druga sprawa jest taka, że zamówiłem tarcze sram h2s i dostałem najprawdopodniej tarcze po wystawowe były rozpakowane i są na nich ewidentne ślady użytkowania.

Jeśli zależy Ci na czasie i szybkiej wysyłce to zdecydowanie nie polecam.

Kontakt słaby i raczej handlują towarem, którego nie mają na stanie. Strasznie długo trwa zakup, ale finalnie otrzymałem to za co zapłaciłem. Daję 4 na zachętę.

Czas oczekiwania zanim łaskawie wyślą paczkę - tydzień. Kwoki za biurkiem odebrać telefonu też nie potrafią, za co im płacicie, ostatni raz coś tu zamawiam. Ciekawe ile czasu będe czekal na zwrot pieniedzy, strach pomyśleć...

Daję tylko 4 gwiazdki ze względu na dość powolny proces realizacji zamówienia. A ja do cierpliwych osób nie należę i jestem przyzwyczajony do realizacji wysyłki w ciągu 48 godzin. Koła zamówiłem w środę. Na stronie podana informacja, że czas realizacji to 3-4 dni. Towar obiecano wysłać w poniedziałek. Nie wysłano. Mail z przeprosinami po moim pytaniu kiedy dojdzie. Zgodnie z odpowiedzią zostały przekazane kurierowi GLS we wtorek dopiero po południu. GLS muszę pochwalić, bo od momentu odebrania przesyłki jeszcze tego samego dnia paczka była już w sortowni w Strykowie i następnego dnia do 12:00 została wydana. Towar zapakowany mógłby być nieco lepiej, ale koła przyszły kompletne i w stanie nienaruszonym. Założyłem je i muszę przyznać, że DT Swiss 545D na piastach Shimano Deore XT M756 są bez porównania lepsze od Quando, które miałem, jak i same obręcze na czarnych szprychach są lepsze od Alex Rims KD210. Jestem zadowolony.

Zakup 31.01 przed godziną 10, z informacją, że do przedmiotu zakupu potrzebna jest faktura wystaiona w tym samym dniu. 2.02 otrzymałem automatyczne powiadomienie o wysyłce zakupionych przedmiotów. W odpowiedzi na tę wiadomość zadałem pytanie czy faktura będzie na pewno z datą styczniową. Odpowiedź sprzedawcy była taka, że nie może wystawić faktury z datą wsteczną (mimo że zamówienie było zrobione w poprzednim miesiącu i o fakturę prosiłem również w tym samym czasie) i że jeśli mi to nie pasuje to mogę zwrócić towar. Customer experience zdecydowanie na poziomie ujemnym i niespotykanym w czasach obecnych.

Zero kontaktu telefonicznego, brak wysyłki o czasie. Generowany jest tylko list przewozowy GLS i po temacie. Prawdopodobnie nie posiadają towaru na stanie tylko handlują wirtualnym". Prowadzenie działalności i obracanie gotówką kosztem klienta

Wszystko w porządku. Jestem zadowolony i polecam ten sklep. Kontakt jest, może nie błyskawiczny, ale jest, czas wysyłki może ciut dłuższy niż u gigantów - u mnie ok 4 dni robocze, ALE najważniejsze, że oryginalny sprzęt kupiony w bardzo dobrej cenie mam już na rowerze. Dziękuję i pozdrawiam!

Trudno się odnieść do innych ocen, ale w moim przypadku dwa zamówienia po kilka różnych elementów skompletowane i dostarczone w sensownym czasie kilku dni. Ceny dobre. Jak ktoś nie ma presji, że musi mieć części na wczoraj" to polecam."

Zamówiłem opony. Wysyłka niby w 24h. Juz 3 doby minęły i brak wysyłki, brak odpowiedzi na juz dwa wysłane maile. Telefonu nikt nie odbiera. Miałem mieć opony na świąteczny weekend i po temacie.