ING Bank Śląski placówka bankowa w Gliwicach

W ciągu ostatniego roku kilka razy musiałam się spotkać z doradcą klietna w tej placówce gdyż za każdym razem miałam inne pytanie w innej sprawie. Wszystkie panie z którymi się spotkałam reprezentowały najwyższy poziom obsługi kliena. Miłe, rzeczowe, usmiechnięte, cierpliwie wytłumaczyły wszystko to, co akurat potrzebowałam wiedzieć.Wszystko na duży plus począwszy od nowoczesnego wyglądu placówki, poprzez wygodne bankomaty, a skończywszy na przyjaznym i kompetentnym personelu. Każda firma, która ma do czynienia z obsługą klienta powinna się od nich uczyć.Kolejnym plusem jest dla mnie to, że mogę tu wpłacać i wypłacać gotówkę używając aplikacji BLIK i nie potrzebuję wtedy karty do bankomatu.Wszystkim gorąco polecam ING Bank Śląski w Gliwicach.

Bank w centrum, przy głównej ulicy. W pobliżu płatne parkingi. W jednym wejściu na parterze są kasy i stanowiska dla klientów indywidualnych. Obok, w drugim wejsciu na różnych piętrach można pozałatwiać pozostałe sprawy.

Korzystam z usług trzech banków, choć do tej pory miałam okazję być osobiście w dwóch, w których personel jest bardzo profesjonalny. Jak się okazało po mojej pierwszej wizycie w ING i spotkaniu z panią Ewą, wsparcie klienta w banku może być zarówno profesjonalne, oparte na świetnej znajomości produktów, usług i skoncentrowane na znalezieniu najlepszej opcji, jak i serdeczne i cierpliwe. Bardzo dziękuję! I jeszcze plus za miłe powitanie na wejściu i przyjemne wnętrza.

Bardzo profesjonalna obsługa. Miła i uśmiechnięta obsługa pomocna jak tylko wejdzie się do wnętrza. Na parterze podstawowa obsługa klienta i bankomaty/wpłatomaty. Na piętrze obsługa bardziej zaawansowanych spraw. Na przeciwko duży parking (płatny strefa B). Łatwo dotrzeć z dworca PKP oraz CP.

Konsultanci bardzo ekspresowo działają w zakresie przepływu klientów. Dużo jest pomieszczeń wyizolowanych/ dźwiękoszczelnych. Niestety zlikwidowanie oddziału na rynku Gliwickim skutkuje tym, że fale klientów czasami są zbyt duże nawet na takiej wielkości lokal, liczbę pracowników. Niemniej… chciałbym podziękować za przemiłą obsługę i ekspresowe załatwienie swojej sprawy. Jeśli możecie załatwić sprawę online to proszę Was, zróbcie to;). Ja niestety nie mogłem. Pracownik banku to też człowiek . Pozdrawiam

Najbardziej porażkowe bankomaty jakich używałem . Żeby użyć telefonu do transakcji zbliżeniowych trzeba się nagimnastykować aby go w ogóle włożyć we wnękę tego bankomatu więc totalnie nie przemyślana konstrukcja. Na dodatek bankomat posiada dotykowy ekran bardzo kiepskiej jakości przez co czasem nie potrafi odczytać nacisku palca, co uniemożliwia wyciągnięcie pieniędzy. Ogólnie w ING Bank pójście z duchem czasu nie wpłynęło dobrze na użytkowanie bankomatów, ponieważ chwili obecnie wyciągnięcie pieniędzy z nowych bankomatów zajmuje więcej czasu i zjada więcej nerwów niż używanie bankomaty w starej generacji które posiadały zwykłe przyciski a nie ekranowe.

Chciałbym polecić ING.juz 2 raz jestem w tej placówce obsługiwany przez panią Ewe. Pomogła mi założyć aplikację ma tyle cierpliwości a przy tym jest taka uśmiechnięta. Polecam ten bank każdemu.

Odwiedziłam w dniu dzisiejszym Państwa placówkę, byliśmy obsługiwani przez Panią Ewę osobę o wysokiej kulturze osobistej!!! Pani Ewa to osoba bardzo profesjonalna, kompetentna. Wszystko na spokojnie zostało wytłumaczone, objaśnione. Oby więcej takich doradców jak Pani Ewa.

Witam, chciałbym podziękować serdecznie p.Ewie z banku ING przy ulicy Zwycięstwa w Gliwicach za pomoc w założeniu konta.P.Ewa to osoba z pełnym profesjonalizmem ,doświadczeniem , cierpliwością (bo muszę przyznać,że byłam ciężkim przypadkiem ☺️) i złotym sercem !!!!Jeżeli ktoś planuję założyć konto lub inne sprawy załatwić to tylko w tym banku,a najlepiej u p.Ewy ☺️Gdyby na świecie było więcej takich ludzi jak pani Ewa jakże ten świat byłby piękniejszy ,pozdrawiam ☺️☺️☺️