Lux Dom Sp. z o.o.

Przed zakupem mieszkania lub jego wynajęciem radzę sprawdzić, czy przypadkiem nie jest ono zarządzane przez firmę LuxDom. Obecnie mamy z mieszkańcami masę problemów, które zgłaszamy telefonicznie i mailowo z dołączanymi materiałami photo i wideo. Zmieniają się tylko nazwiska reprezentantów LuxDomu, a sprawy poważne nie są dalej rozwiązywane. Próba odwołania zarządcy przez wspólnotę to katorga, ze względu na obowiązek przegłosowania większościowo tematu. Większość mieszkań jest podnajmowanych, więc właściciele nie są na bieżąco z problemami i spotkaniami wspólnoty.

Są na naszym osiedlu już od 2 lat i póki co jako wspólnota sporo zyskaliśmy na tym. Załatwiono w końcu mnóstwo zgłoszeń do dewelopera, bieżące usterki rozwiązują w rozsądnych terminach i zawsze jak trzeba można się z nimi skontaktować. Pan Michał zrobił kawał dobrej roboty.

Jestem już spory kawał czasu mieszkańcem naszej wspólnoty, więc trochę mogę powiedzieć o firmie Luxdom, która pilnuje naszej nieruchomości.Zdecydowanie mogę stwierdzić, że ekipa z Luxdomu ma otwarte uszy na nasze potrzeby i świetnie się z nami dogaduje. No wiadomo, czasem coś im się pomyli - ale kto z nas nie popełnia błędów? Co ważne, potrafią się do nich przyznać i robią wszystko, żeby te błędy naprawić.Rozumiem, że inni mogą mieć odmienne doświadczenia, ale moim zdaniem to zależy od konkretnej osoby, która zarządza. Nam akurat udało się trafić na solidną ekipę. Przez te wszystkie lata, co z nami są, Luxdom okazał się być najbardziej profesjonalny i rzetelny spośród wszystkich firm, które miały nas pod swoim skrzydłem.Jasne, że nie wszyscy mogą podzielać moje odczucia. Z każdym usługodawcą czasem mogą być jakieś spięcia czy nieporozumienia. Ale moje doświadczenia z Luxdomem są ogólnie rzecz biorąc pozytywne, więc śmiało polecam tę firmę innym wspólnotom, które szukają kogoś do zarządzania swoją nieruchomością.

Brak większych uwag i zastrzeżeń do pracy LUX DOM, oczywiście zdarzają się potknięcia... jak każdemu. Generalnie współpraca od ponad 10 lat układa się poprawnie.Jestem zaskoczony komentarzami negatywnymi (taką ilością), sugeruję zwiększyć kontrolę (zarząd wspólnoty) nad administracją oraz zlecanymi jej zadaniami - i wszystko działa, jak w każdej organizacji.A już historie o niemożliwości rozwiązania umowy z administratorem (LUX DOM), kwalifikują się do opowieści z doliny mchu i paproci"

Lux Dom rozpoczyna głośne prace budowlane - skuwanie całego tarasu bez żadnej wcześniejszej informacji - z dnia na dzień. Hałas uniemożliwia jakąkolwiek pracę lub odpoczynek w mieszkaniu. Nie była to nagła awaria.Brak profesjonalnizmu i jakiegokolwiek dbania o mieszkańców. Zdecydowanie nie polecam.

Fatalna i nieodpowiedzialna firma, przejęli spółdzielnię, o której prowadzeniu nie mieli pojęcia, choć na początku twierdzili co innego. Narobili bałaganu i uciekli, pozostawiając nas z tym syfem. Caly czas opowiadają, że są profesjonalną firmą i profesjonalistami, a przez pół roku nie potrafią nawet naprawić światła na klatce, nie mówiąc już o poważniejszych rzeczach, jak zabagnienie naszych spraw majątkowych. Totalna niekompetencja i pogarda dla mieszkańcow, ktorzy są dla nich nikim

Administrator wybiórczo reaguje na zgłaszane problemy, zajmuje się tylko tymi najprostszymi. Niektóre sprawy w ogóle pozostają bez odpowiedzi lub odpowiedź jest wymijająca. Pracownicy dopuszczają się kłamstw twierdząc, że coś zostało zrobione, a poproszeni o szczegóły nagle zmieniają zdanie. Współpraca z nimi to droga przez mękę.

Mieszkam na naszym osiedlu już od sporego czasu i muszę przyznać, że współpraca z Luxdomem jest na prawdę świetna. No wiadomo, zdarzają się im wpadki, ale kto z nas jest bezbłędny? Co ważne, potrafią do nich przyznać się i podjąć kroki naprawcze. Nasz zespół Luxdomu to prawdziwi fachowcy. Na przestrzeni lat udowodnili, że są najbardziej solidną i transparentną firmą, która kiedykolwiek zarządzała naszą wspólnotą. Choć czasem bywają drobne nieporozumienia, moje ogólne odczucia względem Luxdomu są bardzo pozytywne. Z pełnym przekonaniem polecam tę firmę innym osiedlom.

Nie polecam. Jako zarząd powierzony próbują wciskać regulamin wspólnotowy ograniczający konstytucyjne swobody obywatelskie i myślą, że mogę te swoje zakazy" egzekwować strasząc ludzi. Drogi Luxdomie