Alior Bank - Placówka Partnerska

Bardzo miła i pomoca obsługa, odpowiadają na wszystkie pytania konkretnie i rzeczowo.

Obsługa banku niezbyt miła, wraz z tata byliśmy umówieni przez centrale Na spotkanie o godzinie 10, gdy weszliśmy do banku pani odpowiedziała nam ze ona z nami nie była umówiona i zaczęła obsługiwać innego klienta.. uważam ze to zachowanie było niestosowne do instytucji i filia w miechowie powinna przetrenować swoich pracowników z podejścia do klienta.

Uważam iż odział sam w sobie nie jest zły jednakże pracują tu osoby których poziom wiedzy jest bynajmniej żenujący. Przebywając w Turcji, zablokowano mi dostęp do konta kantor, gdyz sms kody przychodziły z duzym opóźnieniem i wpisywalam złą kolejnosc ( malo istotne). W kazdym razie , moja znajoma postanowila udac sie do banku i zadzwonic z messengera do mnie aby przekazac Panią obslugujaca (gdyz z Turcji koszt to 5zl/min w mojej sieci).Pani odrzekła ze nie wie z kim wg bedzie rozmawiać i ze musi miec moj podpis, czyli abym odblokowala dostep do konta , mam przyjechać z samej Turcji do Miechowa aby machnac 1 podpis ( przez 1 blokade). Przypominam tez ze konsultant z Krakowa powiedział ze takie rzeczy mozna zalatwic przez telefon.Mam wielką prosbe aby doinformowac pracownikow tej placowki, będzie mi bardzo milo !

Panie w banku nie maja o niczym pojecia. Chcialam zamknac moje konto i otrzymac kilka informacji odnosnie moich platnosci. Mieszkam za granica wiec nie operuje dowodem tylko paszportem. Niestety az 2 panie w banku ogladaly moj paszport jak gdyby to bylo cos z innego swiata po czym stierdzily , ze nie moga paszportu uznac za dokument tozsamosci. Paszport, ktory uprawnia do podrozowania po calym swiecie w Alior banku w Miechowie jest nieznajomym dokumentem. Na szczescie udalo mi sie zamknac konto droga pocztowa. Radze douczyc ludzi z banku albo zaturdnic kogos ogarnietego.

PLACÓWKA ZAMKNIĘTA OD 30.06.2023r.