UNIQA Towarzystwo Ubezpieczeń

Firma ubezpieczeniowa Unica to najnowsza firma ubezpieczeniowa, do której udałem się, aby ubezpieczyć samochód.1. Call center chce jak najlepiej.Dzwonienie jest nierealne.2. Personel jest niewystarczający (jeden i ten sam problem musi być poruszany pięć lub sześć razy)3. Mogą ubezpieczyć samochód, nawet jeśli samochód jest ubezpieczony przez inną firmę.Dla obdarowanych jest tylko jedna baza ubezpieczeniowa i przejrzenie numeru VIN nie stanowi dużego problemu dla normalnego Towarzystwa Ubezpieczeniowego. Cóż, tu nie chodzi o Unique.4. Wybijanie pieniędzy z ubezpieczenia to kolejny element zdrowia.Na firmę ubezpieczeniową Unika trzeba patrzeć jak na pracę na dwa tygodnie. A może odzyskasz pieniądze. Ale to nie wszystko, zwrócą ci pieniądze nie w takiej kwocie, w jakiej powinni.Wniosek: W Polsce jest bardzo dużo towarzystw ubezpieczeniowych, z którymi można współpracować przy ubezpieczeniu mienia samochodowego.Gdzie będzie odpowiedni uprzejmy personel. Kto będzie szanował klienta.W każdej szanującej się dobrze wypromowanej firmie ubezpieczeniowej jest przesłanie walki o klienta, a nie odpychania go, jak w Unica.Na chwilę obecną nie polecam współpracy z tą firmą, dopóki kierownictwo firmy nie zmieni swojego punktu widzenia w stosunku do klientów.

UBEZPIECZENIE NA NIBY. Tragedia ...nigdy więcej ubezpieczenia z tej firmy . Awaria samochodu.Przez godz próbowaliśmy dodzwonić się do konkretnego działu. Ciągle albo infolinia albo Ja się tym nie zajmuję, przełączam. Na szczęście udało się rozwiązać problem w inny sposób.

Jeśli chodzi o obsługę na miejscu naprawdę na najwyższym poziomieniestety ochrona dość chamska jak za komuny

Próbuje zgłosić telefonicznie zalanie sufitu niestety jestem cały czas 7 w kolejce. Podobno jest możliwość zgłoszenia wypełniajac formularz po przez internet tylko jest jeden szkopuł trzeba podać polisę sąsiadki ale ona stwierdziła że poda jak przyjdzie agent ubezpieczeniowy .

Najgorsza firma ubezpieczeniowa, która wycenia szkody bez oględzin, czyli wyssane z palca. za 2 zalane pomieszczenia otrzymałem informacje, że firma może zapłacić 250 złotych. Zadzwoniłem na infolinie i powiedziałem, że dorzucę im 100 PLN na taksówkę i żeby przyjechali się tym zająć lub znaleźli mi ekipa która się tym zajmie. Nie chcieli... powiedzieli że mam na swoją rękę poszukać firmy która zrobi mi kosztorys. Tak oszczędzają na rzeczoznawcy. Dodam że w innej szkodzie 2 lata temu wycenili mi na 370 a tą samę szkode warta wyceniła na 1100 zł.

Miła obsługa. Sprawa załatwiona szybciutko. Pani pomaga w papierologi...

Firma odpowiada zdawkowo na maile, a potem udaje dziurę w powietrzu. Próby połączenia telefonicznego kończą się komunikatem, że połączenie mocno utrudnione. Nie polecam.

Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Po zgłoszeniu szkody przez dwa tygodnie brak jakiegokolwiek kontaktu, dopiero po moim telefonie likwidator raczył się skontaktować i to dwa dni później. Zapytał jedynie o numer do wspólnoty mieszkaniowej ale przez kolejny tydzień do nich również nie zadzwonił. Po trzech tygodniach nie było nawet wizyty rzeczoznawcy, panie na infolinii zasłaniają się ustawowymi terminami, które uniqa najwyraźniej traktuje bardzo dosłownie - jest 30 dni to ani dnia wcześniej nie będzie decyzji. Sprawę skierowałem do innego ubezpieczyciela.

Podzielę się bo strasznie Uniqa Łódź źle podchodzi do Klimenta.