OVH Sp. z o. o

Po zapoznaniu się z nowymi cennikami, zrezygnowałem wczoraj z utrzymywania u nich VPS i dodatkowych IP. Podnoszą ceny za dodatkowe adresy IP, będzie trzeba płacić co miesiąc, przy wielu adresach IP, utrzymywanie VPS w OVH będzie po prostu kompletnie nieopłacalne. Ceny usługi VPS w OVH również od 1 grudnia górę. Po zmianach w cenniku utrzymanie serwera VPS kosztowało by mnie 221,40 zł + dodatkowe IP 929,88, RAZEM 1151,28. Poprzednia cena w okolicach 160 zł. Zatem ponad 7-krotny wzrost cen utrzymania usług. Dziękuję OVH, rezygnuję definitywnie.

Fajne produkty. Rzeczowe i ciekawe szkolenia. Super zespół!

Wielka firma, która od 3 tyg nie może załatwić nic.

NIGDY przenigdy nie kupujcie usługi mailowej od OVH! Ich IP są blokowane przez systemy spamowe, nie świadczą usługi DKIM, a co najgorsze nie odpowiadają na zgłoszenia. A jeżeli już uda się do nich dostać, to poziom obsługi jest dramatycznie niski.

Brałam udział w szkoleniu z okazji tech road show. Bardzo polecam. Ekipa pomocna i przyjazna. Przekazują cenną wiedzę!

ovh= jak chcesz problemów to nas wybierz :)dlaczego >>Totalnie nieodpowiedzialna firma - próbowałem opłacić serwer online za miesiąc luty zaksięgowali na marzec i zawiesili serwer.Jestem a raczej byłem ich klientem od 10 latObiecałem że ureguluję jak wrócę z urlopu ...Nagle dostałem maila żę na moją prośbę usunęli serwer !!! żadnej prośby nie robiłem - żadnego info nie było że coś takiego planują zrobić. Na dodatek cały czas zadają zapłaty za luty jak został opłacony marzec mam fakturę a serwer 2 marca został usunięty. Z nikim tam się nie można dogadać - pracują tam albo studencki albo totalnie nie kumate osoby.Jak ktoś ma ważne dane dane klientów, ważne usługi niech unika tej firmy z daleka - jak na usługi serwerowe są bardzo nieodpowiedzialni. Jakoś obsługi to nie wie do kogo porównać ale mam takie skojarzenie z ich nazwą teraz ovh= jak chcesz problemów to nas wybierz :)Szczerze odradzam

Pomoc techniczna to dramat. Nie ma żadnego kontaktu. Wykupiłam więcej miejsca na skrzynce pocztowej i jak sprzedawali to nie było problemu z kontaktem a jak trzeba pomóc zainstalować to co już wykupiłam to nie ma ŻADNEJ pomocy telefonicznej. Może gdzie indziej jest drożej o parę złotych ale mam pomoc konsultanta i czekam 5 minut i wszystko mam załatwione. Czekam do końca usług i będę przenosić wszytko z tej firmy.

Znajomy doradził nam skorzystanie z usług ovh. Uzasadnił to bardzo rzeczowo porównując ich ofertę do pozostałych dużych firm na rynku w PL.Zdecydowaliśmy się (po chwili) na Ovh. Po roku wystąpiła pierwsza „awaria”. Zadzwoniliśmy na call center. Zostało to w miarę szybko zdiagnozowane. Po jednym dniu i kilku mailach usunęliśmy sami przyczynę problemu i problem ustał.Za drugim razem, ok. pół roku później, wystąpiła przerwa w działaniu skrzynek e-mail. Zadzwoniliśmy na call center, usterka po dłuższej chwili została zdiagnozowana.Uczciwie przyznamy, że niestety dla nas, problem nie leżał po stronie ovh, lecz tkwił w ustawieniach skrzynek e-mail.Pracownicy ovh de facto nam pomogli i zaproponowali rozwiązanie, po którym problem ustał i dodatkowy produkt max. ograniczający ryzyko wystąpienia problemu w przyszłości.Podsumowując :- Usługi ovh są wg. nas korzystne cenowo- Ovh miało w chwili podejmowania decyzji zakupowej najkorzystniejszą ofertę (parametry)- Dziękujemy pracownikom call center („awaryjnego”) za cierpliwość, zrozumienie i rozwiązanie problemów- Dziękujemy pracownikom call center („sprzedażowego”) za doradzenie rozwiązania, które usprawniło pracę naszego portalu.

Dopiero co przeniosłem się z innego hostingu na OVH. O ile ceny są w porządku, to obsługa klienta strasznie słaba. Nie potrafią precyzyjnie odpowiedzieć na pytanie, ani pokierować krok po kroku, nawet wskazać strony w dokumentacji.

Odniosę się do swojego VPS. Wszystko było w porządku dopóki nie była potrzebna pomoc działu technicznego. Dział realnej pomocy w tej firmie nie istnieje. W tym czasie zdążyłem wykupić VPS w innej firmie, uruchomić z backupu serwer, a rozwiązania mojego problemu ciągle nie widać. Nie polecam usług w których potrzebna jest pomoc działu wsparcia, stracony czas i pieniądze.