Centrum Medyczne Hipokrates Zabrze Sp. z o.o.

Radzę nie chodzić do danej poradni do ginekologa na nfz. Lekarz bardzo nieprzyjemny i nieprofesjonalny, brak jakiegokolwiek wywiadu, badania bardzo niedokładne i trwające maksymalnie 2 sekundy(nie, to nie jest wyolbrzymienie).I radzę sprawdzać historię badań na ikp, bo może się okazać, że mieli Państwo dodatkowe badania, kiedy Państwa nie było w poradni...

Przychodnia i jej pracownicy po pozwie niczego się nie nauczyli. Nadal pacjenci leczą się sami. Nadal trzeba planować chorobę. Nie ma zastępstwa lekarskiego i nie obchodzi ich , że ktoś już drugi dzień czeka na lekarza którego i tak nie ma. Panie z recepcji mało rozgarnięte. Wszystko trzeba im podawać na tacy i tłumaczyć a i tak potrafią czytać tylko e-maile. Przychodnia powinna być zamknięta gdyż nie leczy. W niej pacjent leczy się sam!

Dziwię się tak negatywnym opinią, ja uważam, że panie w rejestracji są bardzo miłe, w przychodni robiłam badanie gastroskopii, lekarz wspaniały, pielęgniarka również.Wiele razy dzwoniłam do przychodni, nie miałam problemu z dodzwonieniem się.Czasem trzeba poczekać, ale tak jest wszędzie, panie pracujące w rejestracji nie tylko odbierają telefony.

Ciężko ocenić całokształt.Rejestracja wbrew złym opinią całkiem ok, polecam kontakt @. Ale i przez telefon po odczekaniu kilku do kilkunastu minut da się wszystko załatwić. Na miejscu obsługa rejestracji też bardzo w porządku.Ocena obsługi medycznej:Nie polecam lekarza POZ Michała Sz. kompletnie niezainteresowany pacjentem, najlepiej odpowiadać na pytania TAK lub NIE, wszystkie pozostałe odpowiedzi zostaną zignorowane i wyprostowane w taki sposób, aby odpowiedzieć jw. Rozumiem, że praca z pacjentem jak z klientem nie należy do łatwych i przyjemnych, jednak to wybór, a nie przymus.Kompletnie odmienną postawę natomiast prezentuje Pani dr Magdalena R. - zadaje konkretne pytania i słucha odpowiedzi na bazie których zadaje dodatkowe zapytania, po wywiadzie zaleca dodatkowe badania w zakresach nie będących jej specjalizacją.Przychodnia bardzo zadbana.Ogólnie polecam. Warto tylko znaleźć odpowiednich lekarzy :).

Praca rejestratorki medycznej podobna jest do recepcjonisty hotelowego. To twarz i pierwsza osoba, ktora decyduje czy w dane miejsce sie powróci. Problem pojawia sie w momencie gdy takowa osoba jest niekompetentna. Człowiek przychodzi z chorym dzieckiem na wizyte, po czym dowiaduje sie przy rejestracji, że w danym dniu lekarza nie ma oraz nie zostało wyznaczone zastępstwo. To w interesie Państwa firmy jest takowe zapewnić, albo chociażby wizytę przełożyć w momencie gdy problem się pojawia. Szkoda, że placówka z wybitnymi lekarzami, ma tak beznadziejną rejestrację.

Witam.Chciałam ostrzec i uprzedzić ludzi przed dr. Tłuczykont.Może i jest dobrym lekarzem , ale na pewno nie jest dobrym człowiekiem.Wyrzuciła mnie dzisiaj z gabinetu i odmówiła zrobienia testów.Kilka tygodni wcześniej byłam z nią na te testy umówiona i specjalnie dlatego nie brałam wcześniej leków. Na wizycie w gabinecie była bardzo nie miła, co chwila dzwonił jej prywatny telefon , czułam , że nie zwraca na mnie uwagi.Po kolejnym telefonie wykrzyczała, że kolejny lekarz nie przyjdzie dziś do pracy....Ja jako pacjent czułam się zmieszana i nie wiedziałam jak się zachować w tej nerwowej sytuacji.Zapytałam czy zrobi mi testy alergologiczne to odmówiła i kazała wyjść z gabinetu....Z wizyt na NFZ korzystam raz bądź dwa razy do roku- to jak zostałam potraktowana przez dr. Tłuczykont jest poniżej godności człowieka.Pani doktor nie ma w sobie empatii ani nie potrafi zachować się ze standardami jakie są przyjęte w służbie zdrowia.Kiedy jeszcze mówiłam i prosiłam o zrobienie mi tych testów, przerwała mi i powiedziała: skończyła już Pani?

Brak możliwości dodzwonienia się do przychodni. Po odczekaniu swojego w 'kolejce' osoba oczekująca na połączenie jest rozłączana.

Chodzę do alergologa, do Pani doktor nie mam żadnych zastrzeżeń. Natomiast sfrustrowany mąż Pani doktor ma chyba jakiś problem ze sobą i ze swoimi emocjami. Zaparkowałam samochód pod przychodnia jako pacjent, po wyjściu owy Pan zaczął zwracać mi uwagę dlaczego staje na tym miejscu, za to jest mandat, zero szacunku nawet nie usiłował mi dać dojść do słowa. Po chwili powiedziałam, ze zakaz wjazdu nie obowiązuje pacjentów, a ja pacjentem jestem. Oczywiscie nie przeprosił, odburkiwal. Dopiero po wejściu na recepcje zauważyłam jak rozmawia z Panią doktor. Takie zachowanie i traktowanie drugiego człowieka, nie mówiąc ze pacjenta, powoduje ze przychodnia w żadnym innym celu, nigdy nie będzie przeze mnie wybierana. Na własne życzenie drogi Panie.

Nikt nie odbiera telefonów. Godziny (dosłownie) stracone w oczekiwaniu na połączenie. Rejestacja niemożliwa. Internista jest w stanie przyjąć na 5-minutową teleporadę dopiero za dwa dni (nie licząc dni straconych na próby dodzwonienia się do przychodni). Pacjent musi sobie radzić sam. Bardzo nieprzyjemna obsługa. Stanowczo nie polecam!

Dla takich palcówek jak ta przydałaby się ocena zero gwiazdek". Lekarze jak się spóźniali 20 lat temu