Media Expert

Generalnie ok, jedyny minus to taki, że sklep na stronie obok opcji płatności online umieszcza szybki odbiór" a później czeka sie w kolejce z osobami płacącymi na miejscu co zaprzecza idei szybkiego odbioru."

Folia ochronna" z usługą montażu kupiona do telefonu to atrapa

Mój zakup w MediaExpert odbył się z udziałem sprzedającego Emila K. Muszę przyznać, że byłem bardzo zadowolony z jego obsługi i profesjonalizmu.Na początku, Emil przywitał mnie serdecznie i upewnił się, że mam wszystkie potrzebne informacje na temat drona DJI Awata. Był bardzo kompetentny i dobrze znał specyfikacje techniczne oraz funkcje drona. Udzielił mi również cennych wskazówek dotyczących użytkowania i konserwacji.W trakcie transakcji, Emil był bardzo cierpliwy i odpowiedział na wszystkie moje pytania. Wyjaśnił mi również, jak działa gwarancja i jak mogę skorzystać z pomocy technicznej w razie potrzeby.Po zakupie, Emil zapewnił mnie, że mogę do niego wrócić w razie jakichkolwiek problemów lub pytań. Byłem mile zaskoczony jego zaangażowaniem i troską o klienta.Co do samego drona DJI Awata, jestem bardzo zadowolony z jego jakości i funkcjonalności. Dron działa płynnie i stabilnie, a jakość obrazu jest imponująca. Jestem pewien, że spełni moje oczekiwania podczas lotów i nagrywania wideo.Podsumowując, moje doświadczenie z Emilem .w MediaExpert było bardzo pozytywne. Jego profesjonalizm, wiedza i zaangażowanie sprawiły, że czułem się pewnie podczas zakupu drona DJI Awata. Gorąco polecam go jako sprzedawcę w MediaExpert.

Jest to duży sklep, nawet można by powiedzieć że bardzo duży, jest tam wszystko czego chce sie od takiego sklepu oprócz... No właśnie, oprócz obsługi. Jedna pani w kasie!!!!! Ludzie stali i czekali z jedną małą pierdułką w kolejce 10, 15 osób, sam stałem jakieś 20 minut żeby zapłacić 10zl za kibelek do Power bank. I nie to żeby nie było tam pracowników, byli i to dobre 20 osób, ale jakoś żaden nie chciał pomóc koleżance w kasie.

Stanowczo odradzam ten sklep. Pan kierownik Tomasz nie posiada podstawowej wiedzy na temat kwesti zwrotów. Jest tak bardzo niekompetentny, że nie upiera się iż 14 dni na zwrot liczy się od wystawienia faktury co oczywiście jest nieprawdą. 14 dni liczy się od dnia po otrzymaniu towaru. Ten pan, piastuje nie wiem jakim cudem bez tak gruntownej wiedzy stanowisko kierownicze abstarchując od kultury , która również pozostawia wiele do życzenia. Oprócz braku podstawowej wiedzy jest takze niemily i nie potrafi sprawdzić podstawowych kwesti w systemie. W całej historii bycia Państwa klientem nie spotkałem się z tak niemiłym i niekompetentnym pracownikiem waszego sklepu.

Nigdy nie spotkałam się z tak okropna obsługą. Człowiek widzi na stronie że maja towar, pan od danego działu jest zajęty i ma kolejkę i po prośbie podania tylko produktu dwóch panów z innego działu wielka pretensja. Jeden do końca szedł w zaparte że nie ma opcji, drugi w końcu się „zlitował” przynieść sprzęt. Jednak nie darował sobie wywracania oczami. Koniec końców sprzętu nie dało rady kupić, tylko zamówić na inny termin. Nie polecam tego sklepu.

Chcieliśmy kupić telewizor u Państwa.Obsługa na dziale TV 6+ Panowie bardzo pomocni, maja dużą wiedzę, aż się chcę kupić!!!Poszliśmy dowiedzieć się o raty i tu niestety CZAR PRYSŁ!Młody chłopak, który nas obsługiwał,leżał, nie siedział na krześle, rozmowa była bardzo olewająca do naszej osoby.Brak kultury osobistej. Mało profesjonalne zachowanie młodego człowieka. Nie mówiąc o brudnych paznokciach u rąk.Po wprowadzeniu danych, zaoferował nam takie raty, że telewizor wyniósłby 2500 zł więcej SZOK.Wróciliśmy do obsługi, podziękowaliśmy, że rezygnujemy, bo się nam nie opłaca, a po drugie za taką obsługę w kredytach, aż się odechciało kupić.Wróciliśmy do RTV Euro AGD i tam kupiliśmy telewizor na raty 0%Jedna gwiazdka dla Pana K… z rat.

Odradzam korzystanie z usługi naklejania folii w tym sklepie. Albo folia jest słabej jakości albo pracownik nie potrafi tego zrobic tak zeby wytrzymało dluzej niz miesiac. Folia sie przesuwa,odkleja, robia sie tam bąbelki powietrza praktycznie odrazu po założeniu przez co jestes zmuszony wracac co chwile i to wymieniac , bo jesli bedziesz zwlekać i folia sie zacznie juz bardziej odklejac nie zostanie wymieniona o czym poinformowała mnie pracownica , mimo ze przy zakupie o niczym takim nie bylo mowy . Nie polecam

Dotyczy sklepu w Wola Park. Niemiła obsługa ofukana że śmiem zawracać głowę, produkt którego szukałem będący wystawiony na półkę nie miał metki cenowej, na pytanie o cenę naburmuszona odpowiedź że jak nie ma to nie mogę kupić...mimo że w necie w tej lokalizacji towar świeci jako dostępny w konkretnej cenie. Druga sprawa to raty, obsługująca osoba nie była w stanie zaproponować nic korzystnego, nie da się, że jedna rata gratis (mimo info na stronie) w końcu wyliczyła mi sprzęt za w sumie grubo ponad 4 tyś, odmówiłem i po kontakcie z infolinią i rozmowie z panią od kredytów wyszło 3600. Z ratą gratis itd. Porażka.