Fielmann – Twój optyk

Obsługa na ocenę celującą - obie Panie, a w szczególności Pani Agacińska (która robiła mi badanie) bardzo pomocne, profesjonalne i przemiłe. Polecam, nigdzie tak dokładnie nie dobrano mi okularów.

Od razu jak wszedłem do salonu w Posnani poczułem jakby zatrzymał się czas. Zgiełk tak dużej galerii handlowej momentalnie zacichł, gdy przemili pracownicy salonu okazali mi swoje wsparcie w wyborze okularów. Wszyscy są tam bardzo uprzejmi oraz profesjonalni. Muszę jednak pochwalić Pana Marcela, który z ogromną cierpliwością i wyrozumiałością dla takiego laika w świecie optycznym, którym zdecydowanie jestem, przeprowadził badanie wzroku. Na koniec czekała na mnie miła niespodzianka, w postaci przepysznej krówki ciągutki. Polecam!

Sprzedano mi okulary słoneczne w pudełku zastępczym z zapewnieniem, ze oryginalne pudełko będzie do odbioru w ciągu 2 tygodni. Po 2 tygodniach otrzymałem telefon ze pudełka nie ma i nie będzie. Taki brzydki wałek… na takich drobiazgach.

Bardzo profesjonalny salon optyczny.Polecam szczególnie osobom szukającym fachowej porady w dobieraniu okularów.Przeogromny wybór opraw.Generalnie widać też że jest świetna atmosfera.Profesjonalmy zespół doradców a w szczególności pan Robert.

Jestem bardzo zadowolony z jakosci usług w salonie optycznym Fiellmann w galerii Posnania w Poznaniu. Zachowany porządek, sterylność, również wysoki wybór asortymentu i mimo moich szczegółowych i indywidualnych wytycznych udało mi się wybrać doskonałe okulary korekcyjne, ale również okulary przeciwsłoneczne.Warto również zwrócić uwagę na pełen profesjonalizm obsługi klienta, tutaj pragnę złożyć słowa uznania dla Pana Marcela który tego dnia pomagał mi w doborze opraw ale też pokazał i polecił mi alternatywne cenowo jak i wyglądem inne okulary przez co mogłem porównać większą ilość opraw często w niższej cenie niż te które miałem już wybrane na samym początku wchodząc do salonu.Ceny opraw jak i całych już okularów stanowią realną konkurencję dla innych salonów optycznych ponieważ tym bardziej teraz obok jakości musi iść korzystna oferta cenowa. Fiellmann spełnił moje wszystkie uwarunkowania dlatego też polecam kolejnym klientom szukających dobrych okularów na lata i fachowej obsługi jak i serwisu na miejscu ten właśnie salon optyczny w Galerii Posnania

Razem z mężem jesteśmy bardzo zadowoleni z obsługi i pomocy podczas doboru okularów. Pracownicy bardzo sympatyczni i mieli profesjonalne podejście do klienta.

Dziś miałam przyjemność wyboru okularów korekcyjnych w salonie Fielmann. Przyznam się, że jeszcze nigdy w żadnym sklepie nie spotkałam się z tak przemiłą i cierpliwą obsługą! Pani Agnieszka idealnie doradziła mi wybór super lekkich oprawek i okularów przeciwsłonecznych, była cierpliwa i zainteresowana mną. 1,5 h spędziłyśmy na doborze szkieł i okularów, salonu wychodzilam w szampańskim nastroju ;)Ceny oprawek w porównaniu do innych miejsc są bardzo konkurencyjne.Polecam z całego serca salon Fielmann w Posnanii oraz niezastąpioną p.Agnieszkę.Z niecierpliwością czekam na odbiór okularów i mam nadzieję, że tak profesjonalna i godna naśladowania postawa wobec klienta będzie należycie nagrodzona. Pani Agnieszko - jeszcze raz dziękuję! Bardzo mi Pani pomogła.

Bardzo miła, przyjazna i profesjonalna obsługa na każdym etapie doboru okularów. Jestem bardzo zadowolony z świetnej obsługi i ostatecznie z okularów. Serdecznie wszystkim Polecam!

Jestem rozczarowana... Dziś weszłam po poradę o okulary przeciwsłoneczne, chciałam porady odnośnie koloru oprawki jaki mi pasuje... Jedna z pan na odczepne mi powiedziała kiedy ja jeszcze zapytałam czy mogę prosić o poradę... Uważam że nie tak nie powinno dbać o klienta :( chcę się być zaopiekowanym i żeby ktoś fajnie pomógł w wyborze

Polecam z całą odpowiedzialnością Fielmann w Posnani. Okulary nosze od 40 lat, nigdy jeszcze nie byłam tak profesjo9nalnie obsłużona. Pani Agnieszka, pełen profesjonalizm . Polecam