Fielmann
170 Recenzje
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–21:00
- wtorek10:00–21:00
- środa10:00–21:00
- czwartek10:00–21:00
- piątek10:00–21:00
- sobota10:00–21:00
O firmie
Fielmann – Twój salon optyczny w Krakowie, Bonarka City Center | Fielmann – Twój salon optyczny w Bonarka City Center, 30-644 Kraków: okulary i soczewki kontaktowe w korzystnej, gwarantowanej przez nas cenie z gwarancją zwrotu pieniędzy.
Kontakty
Strona internetowa
Zadzwoń do nas
123411390
Bonarka City Center, Henryka Kamieńskiego 11, 30-644 Kraków
Godziny pracy
- niedzielaZamknięte
- poniedziałek10:00–21:00
- wtorek10:00–21:00
- środa10:00–21:00
- czwartek10:00–21:00
- piątek10:00–21:00
- sobota10:00–21:00
Funkcje
- Parking dla niepełnosprawnych
- Wejście dostępne dla niepełnosprawnych
- Winda dla niepełnosprawnych
- Odbiór w sklepie
- Zakupy stacjonarne
- Karty kredytowe
- Karty debetowe
- Usługa płatności mobilnych NFC
- Dostawa
Rekomendowane recenzje
Ania Szewczyk
25.10.2023
Fielmann
Przyszłam aby poprawić okulary nie były one z ich sklepu ale z przyjemnością je naprawili, oczywiście za darmo. Bardzo polecam obsługa doskonała.
Barbara Majkowska
20.10.2023
Fielmann
Znakomity punkt-sklep optyczny Fielmann w Bonarka- Kraków z przyjazną profesjonalną obsługą:)Szczególnie chcę podziękować pani Aleksandrze, która w dniu 11.07.2023 znakomicie dobrała mi szkła korekcyjne progresywne z dodatkami: antyrefleksem i fotochromem, przy czym cała procedura dopasowywania szkieł, zazwyczaj męcząca i nużąca, tym razem była przyjemna i nawet interesująca.Również drobna naprawa innych okularów, dla mojej córki, która mi wtedy towarzyszyła, została dokonana na poczekaniu i bezpłatnie.Raz jeszcze serdecznie dziękuję i polecam wszystkim to miłe, ekeganckie miejsce- Salon Fielmann w Bonarce:)
Antoni Gurgul
13.10.2023
Fielmann
Bardzo solidna firma, która jeszcze nigdy mnie nie zawiodła. Pani Pawlik to bardzo profesjonalny pracownik, który z dużym zaangażowaniem podchodzi do swoich obowiązków.
Sylwia T
19.08.2023
Fielmann
Jestem pod wrażeniem idealnego podejścia do klienta. Pani która mi doradzała wykazała się wyjątkowa cierpliwością a przy tym była bardzo miła i uśmiechnięta. Zamówione okulary były do odbioru wcześniej niż się spodziewałam. Kilka dni po odbiorze okazało się że jednak potrzebna jest mała regulacja uszek i w tym wypadku również pełen profesjonalizm. Polecam.
Dominika Mindler
07.08.2023
Fielmann
Jestem stałą klientką od kilku lat i nigdy nie było nic do zarzucenia. Natomiast 2 tygodnie temu zamówiłam soczewki stacjonarnie, ponieważ dotychczasowe miałam pęknięte przez wypadek. Pan mi powiedział, że do 3/4 dni zazwyczaj przychodzą a najpóźniej do tygodnia. Dzisiaj mijają 2 tygodnie od zamówienia a ich nadal nie ma. W dodatku prawa soczewka przyszła po 3 a na lewą( czyli ta która mam zepsuta) nadal czekam. Ja rozumiem, że opóźnienie może być 1/2 dni ale bez przesady. Mam nadzieję że do jutra przyjdą, pozdrawiam.
Dorota Syntysz
29.07.2023
Fielmann
Dziś miałam przyjemność korzystać z usług pracownika salonu w związku z uszkodzeniem nosków moich okularów . Pomoc oczywiście otrzymałam ,okulary jak nowe a obsługa bardzo miła i w pełni profesjonalna . Bardzo polecam.
Marek C
28.07.2023
Fielmann
Wyjątkowo profesjonalna obsługa. Zwłaszcza Pani N. miła, uśmiechnięta, cierpliwa i chętna do pomocy. Po raz kolejny jestem zadowolony. Bardzo polecam.
Tomek K
25.07.2023
Fielmann
Okulary przeciwsłoneczne dostępne tylko z ekspozycji. Wszystkie, nie jeden konkretny model których została ostatnia sztuk. Takie okulary do przymierzania jednak trochę pracują i nie jest to towar fabrycznie nowy. Lipa bo chciałem kupić.
Katarzyna Zygmond
25.07.2023
Fielmann
Bardzo nie polecam, chyba że macie Państwo ogrom czasu i cierpliwości i może czekać na swoje zamówienie miesiącami.Córka zamówiła okulary, będąc zapewniania, że będą one do max do 1 tygodnia gotowe, a bardzo możliwe, że nawet wcześniej. Po 2 tygodniach okularów nadal nie było, nikt w tym sklepie nie odbiera, a jak jakimś cudem uda się dodzwonić pracownicy nie są w stanie powiedzieć kiedy zamówienie zostanie zrealizowane - możesz czekać miesiąc, możesz dwa.... To kto ma wiedzieć jak nie oni? Nigdy nie wrócę do tego sklepu, gdybyśmy wiedziały, że tak będzie zamówienie byłoby złożone u konkurencji, a córka już dawno miałaby okulary..
Janusz
24.07.2023
Fielmann
Umówiłem wizytę i zostałem mile zaskoczony sposobem podejścia do klienta. Pani Kinga . P która mnie obsługiwała jest bardzo solidną i dokładną osobą poświęciła dużo czasu na badanie i bardzo dobrze doradziła w doborze okularów .Jestem bardzo zadowolony z obsługi i okularów które zostały dużo wcześniej zrobione niż miałem termin. Zdecydowanie polecam tą firmę. Miłe profesjonalne podejście do klienta cierpliwość i zaangażowanie w pracę rzadko spotykane w dzisiejszych czasach. Na koniec powiem że cena okularów przystępna. Polecam salon !!!
Dodaj recenzję
Mapa
Bonarka City Center, Henryka Kamieńskiego 11, 30-644 Kraków
Fielmann