ING Bank Śląski placówka bankowa w Krakowie

Najgorsza placówka bankowa w Krakowie. Notorycznie przepełnione bankomaty i to o różnych porach dnia. Jeszcze częstsze awarie przez co wogóle nie można skorzystać z usług. Facet z oddziału twierdzi że to.. inna firma.." Żart!? Obsługa stacjonarna beznadziejna

Czuję się bardzo źle potraktowany przez ING:Poszedłem do nich zażądać usunięcia mojego numeru telefonu z ich bazy (nigdy nie byłem klientem ING, najprawdopodobniej mój numer został podany przez jego poprzedniego użytkownika). Konsultantka przyjęła reklamację i po tygodniu z groszami dostałem odpowiedź, że numer usuną. Do tego miejsca wszystko OK.Tylko że nie usunęli, dalej dostaję od nich SMSy. Jak poszedłem drugi raz, to się dowiedziałem, że... mogę złożyć drugą reklamację, ale muszę się umówić na inny termin, albo iść do innej placówki, bo nie mają wolnych konsultantów.A najlepsze, że dwóch pracowników banku twierdziło, że najprawdopodobniej numer został usunięty, ale klient przyszedł i jeszcze raz go podał.

Obsługa sprawna, szybka, informacje wyczerpujące. Szkoda tylko, że ten oddział obsługuje tylko bezgotówkowo.

Bardzo uprzejma kadra. Szybko załatwiona sprawa, mimo braku wcześniej umówionego spotkania. Jedyny minus to parking - bezpośrednio pod placówką w godzinach roboczych raczej nie znajdzie się miejsca, a jedyny pobliski parking to prywatny-płatny (drożej niż w strefie miejskiej).

Jednen z najlepszych oddziałów banku w jakich byłem. Bardzo miła pani zajęłą się moją dosyć zagmatwaną sprawą. Bardzo wysoki, profesjonalny poziom usługi.

W Oddziale Banku (ul. Królewska - Kijowska w Krakowie) uzyskałem wszelką informację i oczywiście fachową pomoc. Obsługa już od samego wejścia do Banku traktuję klienta z wielką empatią. Pani która udzielała informacji, wykazała się fachowością i cierpliwością. Bardzo miła obsługa. Polecam.

Bardzo miła obsługa. Sprawa załatwiona szybko i w bardzo dobrej atmosferze. Pani Agata okazała się prawdziwą specjalistką w swojej dziedzinie. Jedynie z czego jestem średnio zadowolony to czas otwarcia placówki, ale to nie wina tej konkretnie placówki tylko całego systemu bankowego.

Wizyta w oddziale przy ul. Kijowskiej w Krakowie 09.06.2023.Pełny profesjonalizm i wysoki poziom kompetencji. Błyskawiczna obsługa w miłej i przyjaznej atmosferze pomimo, że przyszłam tuż przed zamknięciem w piątek.Dziękuję.

Totalna masakra. Najpierw przez kilka godzin próbowałem założyć konto poprzez przelew autoryzacyjny z innego banku, następnie próbowałem przez aplikację selfie. Niestety bez skutku. Dziś udałem się do Oddziału Kraków Królewska 57 gdzie byłem pewny, że wszystko załatwię. Niestety usłyszałem, że przyjmują jedynie osoby umówione. Po takich przebojach uznałem, że rezygnuję z założenia konta w ING- taki początek nie wróżył dalszej bezproblemowej współpracy.p.s. bardzo dziękuję ale nie skorzystam z oferty. Personel recepcji powinien starać się rozwiązać sprawę na bieżąco. Sposób postępowania był niewłaściwy według mnie.

Umówiłem się w banku na spotkanie o finansach. Godzinne spotkanie. Niestety, oddział nie posiada toalety dla klientów. Na pytanie o możliwość skorzystania z toalety dla personelu dostałem odpowiedź, że z powodu pandemii nie udostępniają. Tylko, że pandemia trwa już ponad rok, więc czas na odpowiednie przygotowanie oddziału był moim zdaniem wystarczający. Nie rozumiem tego tłumaczenia, bo u zwykłego weterynarza czy mechanika jest toaleta dla klientów, a w banku nie.