Bartusz

Wykwalifikowana, sympatyczna oraz pomocna obsługa, mniej niż godzina i drukarka naprawiona, polecam

Panowie dają tez rade z naprawa innej elektroniki niz drukarki, lutowanie nie stanowi problemu.

Zdecydowanie polecam , tanio, fachowo i bardzo sympatycznie. Tylko tam !

Bardzo fajnie wytłumaczono mi na czym polega problem z drukarką, podano koszt naprawy, doradzono w wyborze nowej. Miło i profesjonalnie.Jedynie głos pracownika z zaplecza bardzo odrzucał, bo stwierdzenia, że nie ma co patrzeć i naprawiać, gdy nawet nie widzi się drukarki jest słabe i mało profesjonalne. Stwierdzenie, że jak chce to mogę sobie kupić za 400zl jakąś inną niewiele w tym wypadku pomaga.Tak więc jak ktoś trafi na człowieka z zaplecza to odradzam, zachęcam przyjść innego dnia.

Rewelacja. Naprawa drukarki w ciągu jednego dnia, mimo iż 5 poprzednich firm powiedział or że:-tego nie da się zrobić-do drukarek atramentowych nie ma części-drobna usterka ale drukarka na śmietnikJednak się dało. Szybko, sprawnie, miło.Serdecznie polecam!!

Pierwsza usługa wykonana bardzo sprawnie. Usterka została usunięta - urządzenie pracuje bez zastrzeżeń.Zostałem poinformowany, że diagnostyka jest odpłatna (50 zł) - i słusznie, bo niby czemu ktoś ma robić to za darmo. Koszt naprawy został przedstawiony do akceptacji, a zakończenie realizacji usługi zostało potwierdzone mailowo. Profesjonalne podejście do tematu. Polecam.

Nie polecam. Napełnianie tuszu skończyło się zapchana dysza i koniec końców musiałam zamówić nowy toner… masakra

Tragiczna realizacja usług i traktowanie klienta. W gwoli ścisłości dla dociekliwych: usługą miała być konserwacja laptopa przy zachowaniu wszystkich danych. O ile czyszczenie wewnętrzne zostało zrealizowane poprawnie, tak update systemu z Win8 do Win10 przebiegło z utratą danych, a w systemie sporo z funkcji i ustawień było zapisanych cyrylicą. Po nieprzyjemnej rozmowie z szefem i jego pracownikiem, który z oburzeniem nie przyjmował do wiadomości, że mógł coś zrobić źle, zgodzili się spróbować odzyskać dane. Dane odzyskane ale każdy plik w kilku wersjach. Ponadto jedna z partycji po tym odzyskiwaniu danych utraciła swoją zasobność o całe 90 GB - bez odpowiednich narzędzi dysfunkcja jest nie do cofnięcia. Pomimo tych wszystkich niedogodności i uszkodzeń za usługę zastało zapłacone 100%.

Zadzwoniłam do serwisu z prośbą o pomoc ws. zepsutej drukarki. Panowie poinstruowali mnie telefonicznie co mogę spróbować zrobić, a jak się nie uda naprawić usterki to przyjechać do serwisu. Bardzo miła i serdeczna pomoc mimo, że przecież nie musieli tego robić. Na prawdę jestem pod wrażeniem podejścia do Klienta i chęć udzielenia pomocy.Na pewno jak będzie taka potrzeba z tym lub innym sprzętem, chętnie odwiedzę firmę i poznam osobiście tych miłych ludzi :).Pozdrawiam serdecznie