TNT Express Worldwide (Poland) Sp. z o.o. - Rzeszów

Słaba komunikacja z klientami

Paczka w dostarczeniu do klienta . kontakt z działem fatalny.drugi telefon i rozmowa trochę lepsza.Czekalem na przesyłkę .i zonk klienta nie zastano w domu.pocztą Polską szybciej by dostarczyli . mają cały dzień i nie potrafią dostarczyć z innymi firmami nie mam problemu .ani z kurierem.

ta firma to jakiś żart, kurier miał być do godziny 18.00 nie zjawił się po czym zmienił status na nie zastano klienta, infolinia to taka sama żenada jak i ten kurier !!

Porażka. Kurier się nie zjawia a pisze, że nikogo nie zastał w domu. Kolejny dzień ta sama sytuacja. Współpracowałem z wieloma firmami kurjerskimi a tylko z tą są problemy.

Cały dzień czekania. Nikogo nie było, zero telefonu ....status przesyłki nie zastano klienta". Porażka"

Kurier nie podejmuje próby doręczenia paczki aktualizując status odbiorcy nie było w domu". Zero kontaktu

Kompletny brak kontaktu z kurierem. Czekam w domu i dostałem maila ze nie było nikogo w domu. Najgorsza firma kurierska. Bo kontakcie z infolinia pani stwierdziła że nic nie może zrobić. Odradzam jakąkolwiek styczność

Nie polecam tej firmy kurier niby był dwa razy a nawet awizo nie zostawił juz nie wspomne o kontaktcie telefonicznym...

Nie polecam czekałam na kuriera ponoć był ba nawet zostawił niewidzialne awizo,drugi raz na następny dzień nie pojechał , zadzwonił do mnie kierownik zapewnił o doręczeniu i o tym że kurier się skontaktuje niestety nic takiego nie miało miejsca ,

To jest porażka. Czekam pół dnia na tego lenia w domu ba nawet przed domem z uwagi na wykonywane prace w ogrodzie. Po godz 14 info że kurier był i mnie nie zastał A do tego jeszcze jakaś informacje mi zostawił. Gdzie?? Kiedy?? Po interwencji oddzwonil sam kierowca i ściemnia mi że mu auto padło. W tym problem że to norma w tej firmie i ja sam mam już trzeci raz ta sama sytuację. Radzę wszystkim robiącym zakupy w internecie: jeśli widzicie wysyłkę kurierem tnt to omijajcie ten sklep szerokim łukiem. Nie warto bo z innymi firmami kurierskimi nie miałem nigdy takiej sytuacji A wręcz nie raz byłem zdziwiony szybkością dostawy A tutaj to jest poniżej dna. Firma logistyczna w której logistyka leży.