KaarMed Prywatna Poliklinika

Doktor Iwona Grzanka-ChracewiczNPL pediatryczny Romera 4, 4h oczekiwana jako 6 osoba w kolejce.W międzyczasie dziecko się dusiło, gdy Pani była na przerwie i łaskawie po 2 krotnym upomnieniu przez innych pacjentów wyszła i łaskawie wezwała karetkę bo sama dziecku nie potrafiła pomoc. Po pierwszym upomnieniu powiedziała, że to dziecko już tak ma i bywało kilka razy... Panie pielęgniarki z recepcji też nic nie potrafiły zrobić, jedna wiekowa jeszcze przeżywała, że nie wie nawet jak dziecku wkłuć venflon, parodia służby zdrowia, dzieci wymagające pomocy na już, były zwyczajnie ignorowane...

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna na Romera 4 - brak pediatry na dyżurze. Informacja udzielona o godzinie 18 w piątek w długi weekend. Z opinii wynika, że nie jest to sytuacja jednorazowa. Brak informacji, gdzie o pomoc można się zgłosić. Gdy poprosiłam o numer żeby z kimś to wyjaśnić podano mi numer do innej placówki, gdzie zostałam przekierowana na prywatny numer nie związany z KAAR-MED. Gdy próbowałam ponownie zadzwonić do placówki nikt nie odbierał. Brak komunikacji, brak lekarza, brak profesjonalizmu. Zwodzenie ludzi do ostatniej chwili, że lekarz będzie.Obsługa: ZAKŁAD MEDYCZNY „KAAR-MED” OUTSOURCING SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA

W placówce zawsze panuje bardzo miła atmosfera. Panie pracujące przy rejestracji uprzejme oraz sympatyczne. Zdecydowanie polecam wszystkim tę klinikę.

O ile z samej wizyty jestem bardzo zadowolona i Pani Doktor dostaje ode mnie 5 gwiazdek, to obsługa w przychodni nie zasługuje więcej niż 1. Byłam umówiona na 19:40. O 18 dostałam telefon, czy mogę być wcześniej, bo przede mną od 19 nie ma żadnych pacjentów. Potwierdziłam, że będę najszybciej jak to będzie możliwe, ale nic nie mogę obiecać. Później dostałam kolejny telefon - czy już jadę i za ile będę. Skoro umawiam się na 19:40, to znaczy, że taka godzina mi pasuje i na taką godzinę mogę przyjść niespóźniona. Panie na recepcji niemiłe i naburmuszone, płatność przyjmowały jakby robiły mi łaskę, że pozwalają mi zapłacić.Sprzedawanie jednorazowego zestawu rękawiczki + maseczka za 10 zł (!!!) w przychodni, gdzie za wizytę płaci się 220 zł uważam za zwyczajne chamstwo.

Kadra medyczna, z którą mieliśmy do czynienia jest w porządku. Badania z programu badań prenatalnych dokładne i dobrze opisane. Natomiast procedura rejestracji z naszego punktu widzenia była tragiczna - można po zapisaniu się na wizytę i dodatkowym otrzymaniu mailowego potwierdzenia dowiedzieć się na miejscu, że do wizyty nie dojdzie, bo ktoś coś schrzanił i pacjentki nie ma w systemie. Jest to uciążliwe i wymusza konieczność ponownej wyprawy do placówki i ponownego narażenia w dzisiejszej sytuacji epidemicznej.

Pani Doktor świetna, ale obsługa nie za bardzo. Czekanie na wyniki cytologii najpierw 2 tygodnie( tak powiedziano na recepcji) po czym wykonuje telefon i jednak 3 tygodnie. Po 3 tygodniach dzwonię i nadal brak wyniku- opoznienia. Mam dzwonić następnego dnia, nadal brak. W koncu po 24 dniach otrzymuje wynik, ale i tak wyślą dopiero 2h po zakonczeniu rozmowy, a jak juz dostaje go na maila to jest źle zaszyfrowany. Naprawdę mozna zapewnić lepszą organizację.

Pani lekarka, która przyjmuje z tej firmy na ul. Romera 4 to jakaś kpina. Podczas dyżuru świątecznego jako 5 w kolejce czekamy już 3 godz. Tempo takie, żeby jak najwięcej ludzi po prostu zrezygnowało.

Wracam tam z przyjemnością. Pracownicy rejestracji zawsze mili i pomocni. Dzwonią by przypomnieć o wizycie lub zaproponować inny termin. Pani doktor prowadząca zawsze otwarta na potrzeby i sugestie, profesjonalnie podchodząca do pacjentki. Szczerze polecam!

Najlepsza przychodnia . Polecam