Drogeria Natura

Bogatą ofertą !

Dobry asortyment, miła obsługa, dobre promocje

Mała drogeria, dobrze zaopatrzona, towary ładnie ułożone na półkach, nie ma kolejek

Obsługa w porządku, asortyment szeroki, w szczególności kosmetyki do pielęgnacji włosów, natomiast tylko 2/5, bo nie można zwrócić zakupionego towaru, nawet jeśli jest oryginalnie zapakowany. Jest to słabe i nie zachęca do robienia zakupów w tym sklepie.

Po latach na emigracji z sentymentem odwiedziłam Kołobrzeg, ale szybko zostałam odarta z sentymentu. Stwierdzam, ze w Polsce NIC się nie zmienia jeśli chodzi o podejście do klienta, a przynajmniej nie w kołobrzeskiej drogerii Natura gdzie zostałam dziś potraktowana jak złodziejka o to w sposób nieobcesowy. Pani , która pracowała o godz. 19 w pustym sklepie ( brak klientów) zlustrowała mi przezroczysta torbę plażowa i zasugerowała, ze wynoszę 4 olejki za 4 zł bez zapłaty za nie, a na moja odpowiedz , ze zostały zakupione w rossmannie gdzie są nawiasem mówiąc 2 zł tańsze z podejrzliwością stwierdziła, ze przecież w tym sklepie tez są....sytuacja nie do pomyślenia nigdzie na świecie , traktować ludzi jak potencjalnych złodziei i wygłaszać swoje obraźliwe sugestie w obecności innej klientki, jednej jedynej na szczęście która była w sklepie...prostactwo ekspedientki przechodźi ludzkie pojęcie, powinna się urodzić w dobie PRL, sugeruje edukacje z zakresu kultury i profesjonalnej obsługi klienta

Obsługa na bardzo niskim poziomie, nie wspomnę o kulturze osobistej względem klientów ze strony młodej brunetki,ekspedientki. Ale czego się spodziewać jaki sklep taka obsługa. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie.

Jestem zadowolona ale minus malo miejsca