Autoryzowany Salon i Serwis Suzuki Japan Motors Kraków, Jasnogórska 60

Dealer w porządku. Zrobili niechcący wgniotkę w drzwiach prawdopodobnie podczas wymiany kół z zimowych na letnie ale naprawili szkodę. Kierownik serwisu zachował się tak jak powinien. Uprzejma i miła obsługa.

Salon w porządku, Sprzedawca Pan Paweł bardzo profesionalne podejście do klienta, I na tym można by było skończyć. Niestety po wyjeździe z salonu mają w nosie klienta I jego problemy.

Serwis na wysokim poziomie. Zwłaszcza Pan Łukasz Grzegorczyk, zawsze kompetentny. Odpowie na każde pytanie i chętnie doradzi w kwestii serwisu. Polecam.Jednak w usługach najważniejsi są pracownicy to oni tworzą wizerunek firmy.Żeby nie przesłodzić... ceny też trzymają wysoki poziom. ;)

Miałem dwie wizyty w salonie suzuki na ul. Jasnogórskiej, pierwsza to przegląd okresowy, a teraz 3.2.2023 to akcja serwisowa. Umówienie terminów było bezproblemowe, obsługa na miejscu była miła, doradcy służyli radą, czas obsługi był taki mniej więcej jak wstępnie mi określano na wykonanie. Umawiając wizyty proponowano mi auto zastępczy na czas usługi, a po usłudze moje auto miało jeszcze zaliczoną myjnie. A pietrze salonu jest duza poczekalnia gdzie klienci czekaja na odbior aut, jest automat kawowo-słodyczowy, szkoda ze nie ma mini baru czy kafejki byloby to lepsze rozwiazanie i prxyjemniejsze dla klienta. Ogólnie całość przebiegała bez problemów. Pewnie kolejny przegląd też umówię na Jasnogórskiej?!!!

Jestem bardzo zadowolony z działu serwisu Suzuki a szczególnie obsługi przez pana Łukasza G. Korzystam z usług serwisu już od 4 lat i zawsze jest pełen profesjonalizm.

Zakup samochodu w Państwa salonie to duża przyjemność. Pomoc Pana Pawła na każdym etapie oczekiwania na dostawę auta nieoceniona. Polecam zakup w tym salonie każdemu potencjalnemu klientowi.

Miła i profesjonalna obsługa (zakup nowego samochodu). Dziękuję Panu Łukaszowi S. Polecam ten salon.

5 miesięcy czekania na samochód, żeby 3 tygodnie przed odbiorem dowiedzieć się, że będzie dostępny miesiąc później. Dwa dni później zaś, że... nie wiadomo kiedy w ogóle będzie, bo tak naprawdę zamówienie nie zostało wprowadzone do produkcji. A to wszystko mimo kilkukrotnych zapewnień w tzw. międzyczasie, że nie są przewidywane żadne opóźnienia.W skrocie: podejście do klienta fatalne, do swojego opiekuna zgloszenia nie mogłem się nieraz dodzwonić przez kilka dni. Brak informowani i spójności w tym co mówią.Nie polecam nikomu tego salonu - radzę omijać szerokim łukiem.

Polecam! Zakup samochodu był czystą przyjemnością, obsługa bardzo miła, doradztwo, jazda próbna, wszystko na wysokim, profesjonalnym poziomie. Pomoc Pana Sergiusza bezcenna! Co więcej, wysoki poziom obsługi klienta nie skończył się w momencie wyjazdu zakupionym samochodem z salonu. Nigdy nie czułam się tak dobrze zaopiekowana przez serwis samochodowy!